RENAULT Garage Norville SARL AGENT RENAULT

Le 26/03/2024 à 19:36

👍

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Le 15/02/2024 à 20:54

Très bon accueil, prestation et Tarif correct. Je recommande

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Le 02/02/2024 à 20:28

Suite à une vente faite en privé par se garagiste. Quand je dis garagiste c’est pas sûr car il me l’a garanti 3 mois alors que c’est plus autorisé. J’ai eu plein de problèmes sur la voiture serte elle est ancienne mais bon c’est pas ça qui a fait que j’ai dû refaire faire les faisceaux électrique du véhicule se qui m’a coûté environ 518€ pour trois câble. Les plaquettes et disques par usure sois disant environ 200€. La pompe a eau qui fuit, obligé de remettre du liquide de refroidissement toutes les trois semaines. Et là la boîte de vitesse qui me lâche en plein centre de Montluçon. Alors certes je suis pas mécano mais je pense que c’est le pire bandit de l’automobile sur Montluçon. Je déconseille fortement car vous serez dessus également.

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Le 25/01/2024 à 16:42

Tout simplement, le Meilleur, garage Renault sur Montluçon, très efficace, et particulièrement sympathique et compétent. Cela fait du bien D’avoir un aussi bon service comparer aux autres Renault Présent sur Montluçon……

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Le 19/11/2023 à 00:10

Excellent travail. Très bonne carrosserie.

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Le 16/11/2023 à 21:43

Je tiens à remercier le service carrosserie pour sa disponibilité, sa gentillesse et la qualité de son travail sur ma 508. Merci également à la responsable de l'accueil, toujours agréable au téléphone. Lucie

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Le 30/09/2023 à 14:40

Après un dépannage de notre voiture par l'assurance ce garage s'est débrouillé pour réparer eux même notre voiture afin que l'on puisse repartir le lendemain . Merci à eux. Très professionnel et aimable.

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Le 01/08/2023 à 16:29

Tombé en panne sur l'autoroute, dépanné par le garage Norville, diagnostique : un injecteur = réparation faite dans l'heure avec une facture plus que correcte. Des gens très accueillants, et un personnel très sérieux. Je vous recommande ce garage les yeux fermés.

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Le 25/06/2023 à 12:52

Aillant amené mon véhicule pour révision et remplacements des pneus je me retrouve avec une jantes ou un voile de peinture à était refait obligé de revenir trois fois en carrosserie pour récupérer une jantes qui n'avait aucun dégâts à la dépose du véhicule....de plus l'ancien patron dépose son véhicule et passe avant les clients qui ont pris RDV...de plus mon véhicule à était laver par leur soin je me retrouve avec un véhicule présentant des micro rayures suite au lavage avec un balai de mon véhicule...après envois d'un mail il s'en moque mais pour encaissé l'argent aucun soucis...

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Le 20/05/2023 à 23:09

Professionnels, bon accueil, equipe sympathique.

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Le 23/03/2023 à 17:13

Carrosserie recommandée par mon assurance, je vous déconseille fortement car j’ai fais réparer le par choc avant de ma voiture est sa a était mal fais et abîmé, en plus des grosses traces blanches sur les sièges et la portière conducteur. La pire carrosserie que j’ai vue, honteux!!

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Le 09/03/2023 à 10:57

Professionnel de confiance. Très bon accueil. Maison sérieuse.

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Le 18/02/2023 à 23:17

Personnel très sympathique. De bons conseils.

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Le 30/12/2022 à 14:29

Très bon garage. Savoir faire des techniciens. Conseils et recherches de pannes efficaces. Bon rapport qualité prestation et prix pièces main d oeuvre. Je recommande ce garage

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Le 24/07/2022 à 13:39

Je ne recommande pas

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Le 16/06/2022 à 17:47

Des mécaniciens adorables et compétents.

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Le 04/05/2022 à 07:48

Rapidité de rendez vous. Et de réparation. Très bon accueil et très bonne équipe en atelier

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Le 06/03/2022 à 16:30

Très professionnel

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Le 18/12/2021 à 22:26

Chef de carrosserie acceuillant et explique bien le travail effectué seul souci ferme le samedi

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Le 11/12/2021 à 08:21

👍 très bon accueil et bon travail .

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Le 14/11/2021 à 13:05

Service appelé par mon assistance rapide efficace et professionnel ma batterie était en panne Messieurs efficaces je recommande sans hésiter

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Le 30/10/2021 à 13:00

2 camions à l'entretien très content personnel très gentil. Tarifs rien à dire je continuerai de venir chez vous

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Le 13/09/2021 à 14:56

Patron jamais là et vous téléphoner au garage ils te racroche au nez

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Le 07/08/2021 à 13:53

Depuis plus de 20 ans, chaque fois qu'un petit pépin arrive sur un véhicule, c'est au garage Norville que je l'emmène ! J'ai toujours été plus que satisfaite de leur travail ... A ma dernière visite, la semaine dernière, j'ai récupéré ma voiture comme neuve ! En plus, elle avait été entièrement nettoyée, intérieur comme extérieur ! trop bien .... Merci beaucoup !

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Le 11/07/2021 à 19:45

En déplacement sur Montluçon, je suis tombé en panne. Verdict l’alternateur. Leur dépanneuse est venue récupérer la voiture. Le début des problèmes. Voiture « réparée » avec des pièces d’occasions (facturées neuves) mais surtout n’importe comment, et comme des porcs : caches et protections arrachées, attaches de câbles cassées. Mais surtout alternateur mal montée, du coup nouvelle panne sur l’autoroute. Galets cassés, courroie partie en fumée. La voiture a été littéralement saccagé par cet établissement. Le mécano a avoué son erreur mais s’est caché derrière le patron. Patron qui très hautain ne voulait rien entendre, insultant envers son employé, m’a voiture, et la « qualité de son travail » J’ai fais réparé ma voiture ailleurs.. cela m’a coûté le triple des réparations. Pour votre santé et votre portefeuille, fuyez ce garage

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Le 17/06/2021 à 10:05

Très mauvaise accueil une prestation qui laisse a désirer. Très déçu

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Le 07/06/2021 à 09:52

Propriétaire d'une BMW âgée de 10 ans, je suis extrêmement exigeant sur la qualité des réparations. Le garage Norville a été capable de me faire une peinture superbe, sans que rien ne puisse permettre de détecter les pièces repeintes (par choc arrière et bas de caisse avant détériorés par des bornes amoureuses). Aucune différence de couleur, et aucune différence de surface. Très beau travail à un tarif correct.

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Le 07/09/2020 à 10:11

Tombé en panne sur l'autoroute lors d'un voyage entre mende et Paris, le garage Norville a pris en charge les réparations. Je n'ai pu suivre que de loin l'avancée des travaux, j'en ai profité pour faire la révision et régler d'autres problèmes. Dans ce cas, tout est basé sur la confiance. Je n'ai pas été déçu. A chaque contact téléphonique, j'ai reçu un accueil chaleureux rassurant et professionnel. Et, c'est important de le dire, la voiture a été dépannée. Merci à toute l'équipe

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Le 05/09/2020 à 15:55

Excellent garage, j ai un accident sur ma 308 avec destruction de la roue gauche et de l ailé de ce même côté, au final la réparation fût longue mais le prix demandé a la fin bcp plus bas que le prix initial demandé,donc rien à redire de ce garage et 5/5

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Le 17/08/2020 à 15:25

Accueil très désagréable, facturation injustifiée et excessive. Établissement à éviter.

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Le 20/07/2020 à 17:49

Achat d'un Renault Koleos d'occasion en septembre 2019, plein d'ennuis avec les filtres à air, à habitacle noir de crasse, pourtant il m'a certifié avoir fait un entretien du véhicule pour la vente . Divers problèmes ont continué des valves qui fuyaient, batterie morte, moteur qui chauffait il perdait du liquide de refroidissement , à chaque problème j'ai ramené le véhicule du coup j'ai passé beaucoup de temps sans voiture pour que les réparations soient faites. Au bout de 5 mois le moteur a cassé, selon lui j'avais tapé le carter d'huile il ne voulait donc rien savoir. Sauf qu'au moment de l'achat je lui avais demandé de faire goudronner le châssis et et il n'apparaissait aucune trace de choc. Grâce au conseil du service juridique de mon assurance j'ai pu faire marcher la garantie légale de 6 mois a compter de la date d'achat pour les particuliers. Il devait soit réparer ou rembourser, j'ai demandé le remboursement donc par recommandé. Il n'a pas essayé de chipoter et m'a remboursé sauf 1000 euros du prix que j'avais donné en espèce et comme il n'avait pas précisé les 1000 euros sur la facture je n'avais pas de preuve, facture d'ailleurs que j'ai eu que deux semaines après l'achat par courrier.

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Le 07/07/2020 à 11:33

Tellement plus pro que chez BARRAT !!!! Les patrons sont tres sympas. Reprise de notre ancien vehicule sans prise de tête et un tarif interessant. Nous avons choisis une twingo 3. Transaction simple et rapide sans prise de tête.

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Le 18/06/2020 à 17:56

J'ai eu une panne un dimanche sur l'autoroute. Ce garage était de permanence ce jour là. Ont attendu une semaine avant d'examiner la voiture pour me dire qu'ils ne pouvaient pas déterminer la panne mais qu'il faudrait débourser environ 2000 euros pour un résultat incertain. Obligé de faire rapatrier le véhicule sur un garage de la région parisienne en catastrophe car le responsable du garage voulait me faire payer des frais de gardiennage en avance sur ce qui était prévu, vexé que je ne fasse pas réparer mon véhicule chez lui. Un garage à éviter à tout prix.

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Le 01/06/2020 à 16:16

tres tres satisfait de ce garage tres bon acceuil souriant et sympatle patron na qu'une parole et ca c'est appreciable,car ons peut conte sur lui ,merci encore.

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Le 01/03/2020 à 16:37

Deuxième fois que je vais sur le garage Norville et vraiment pas déçue. Rapide, compétent et patron sympathique. Et le plus, il prête une voiture.👍 Garage à recommandé.

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Le 11/02/2020 à 10:41

Garage exceptionnel niveau relationnel ( patrouilleur et garagiste) .merci a eux

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Le 29/11/2019 à 09:36

Déçu de cet établissement.

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Le 08/11/2019 à 09:13

Très bon prix par rapport à la concurrence 4 fois moins chère qu'un devis citroen

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Le 31/10/2019 à 17:47

Travail de professionnels. Service client remarquable. Merci

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Le 26/08/2019 à 12:51

Vraiment pas gracieux

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Le 22/08/2019 à 21:21

Garage très bien , la personne de l’accueil est très gentil je recommande beaucoup se garage

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Le 10/08/2019 à 09:48

J'ai du appeller 10 fois pour récupérer ma carte grise qu'ils avaient perdu

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Le 29/07/2019 à 10:20

Panne sur la rcea turbo de ma c4 dépannage rapide réparation rapide 3 semaine mais en plein dans es fêtes de fin d'année donc normale ma voiture n'a pas de problèmes depuis donc je recommande malgré que je ne souhaite à personnes de tomber en panne...

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Le 18/03/2019 à 09:55

Voiture achetée il y a un mois, ne vous attendez pas à ce que tout soit vérifié à l'achat... et attendez vous surtout à faire des aller-retour chez (un autre) garagiste pour des petits ennuis qui finissent par coûter très cher !! Mais monsieur est dans son bon droit, il ne faudrait pas en plus qu'il fasse du zèle ! Tant que la voiture roule ! Bref à éviter absolument.

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Le 17/02/2019 à 10:15

Dépanneur sur autoroute très agréable. Mais la gerante qui suit les travaux de réparations de votre véhicule est malaimable et pas du tout arrangeante.il faut savoir qu ils sont fermés le samedi.Vous ne pouvez donc pas récupérer votre voiture au retour des vacances .Ma voiture etait garantie mais je ne sais même pas les travaux qui ont été effectués dessus .Ils profitent du contrat d assistance

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Le 10/02/2019 à 08:49

Garagiste peut aimable . Démontage facturer pour faire un devis sans me prévenir qu'il faudrait que je paye. Ils m on rendu la voiture avec toutes les pièces en vrac dedans. Devis hors de prix!!

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Le 12/11/2018 à 07:33

A éviter les tarifs sont exorbitants ,mais bon dépannage ,appel de mes parents avec leur assistance, verdict batterie HS Le dépanneur leurs conseils de passer au garage pour changer la batterie , résultat presque 250€ la batterie et main d œuvre, absolument exorbitant.(prix d une batterie d origine sur internet ou revendeurs type Norauto maximum 90€) Mes parents n ont pas pris le temps de comparer, ils l ont fait après, résultat si ils étaient allés à leur concession ils auraient payé 100€ de moins 😵 Je croyais que les petits garages étaient moins chers que les concessions.!! A éviter sans comparer avant de s adresser à eux

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Le 21/09/2018 à 15:54

Bien

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Le 26/03/2018 à 18:35

Ma voiture est tombé en panne une fois est mon assurance les a appelé pour me dépanner ils m'ont appeler 5jours plus tard piur le dire que la voiture est morte, elle etait plus réparable, j'ai quand même payé 70euro sachant qu'ils l'amener à la casse😢😢😢😢

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Le 24/03/2018 à 14:35

J'ai fait appel au garage norville pour une prestation carrosserie car il ne faut pas le cacher pour moi ce sont les meilleurs de montluçon j'y retourne et j'y retournerai toujours les yeux fermés pour des véhicules haut de gamme comme le mien. (Marque allemande)

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Le 14/01/2018 à 14:13

Voiture récupérée à temps et bien réparée ! Impeccable !

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Le 12/09/2017 à 09:19

Fait les réparations sans faire signer de devis tres malpolie et irrespectueux et sa femme a l'accueil même caractères vielle coche

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Le 11/09/2017 à 13:14

malhonnête et impolie je ne recommande absolument pas !

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Le 10/08/2017 à 10:05

Je suis très exigeant sur l'entretient de mon véhicule. Ayant eu besoin de refaire la peinture du nez de ma voiture après qu'une borne se soit jeté sur moi, j'ai confié cette dernière au garage Norville. J'ai été bluffé par la qualité du travail effectué. Pas une impureté dans la peinture, un verni identique à l'original (voiture Allemande) et une relation client familiale très agréable. Si j'ai à nouveau besoin de retouche carosserie, je retournerai assurément dans ce garage.

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Le 08/08/2017 à 09:50

Garage à éviter. ... l'amabilité des personnes qui y travaillent est à revoir.....l'aide et renseignements sur votre problème mécanique aussi...

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Le 14/04/2017 à 16:44

Très professionnel, je recommande.

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Le 14/04/2017 à 11:22

Pro rapide et sympathique

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Le 27/08/2016 à 11:35

Sympathique et fait de gros efforts.

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