FRANCE ATTELAGE centre de pose LYON

Le 12/02/2024 à 15:53

Positif mais… Un mois et demi de délai, classique pour ce type d’intervention. Le poseur (et chef de centre) est consciencieux et le résultat à la hauteur d’une attente exigeante. Il prend le temps d’expliquer et de vérifier donc franchement top je recommande. Seul bémol, le service commercial qui (je pense) méritait de monter en compétence car les certaines infos sont celles que vous aimeriez entendre et du coup pas forcément vraies. Heureusement pour moi, leurs erreurs ont été récupérées par un responsable qui à su être à l’écoute pour arriver à un résultat très correct.

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Le 01/02/2024 à 18:13

Impeccable. L attelage a 114€ chez France attelage..et 298€ chez Norauto.....

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Le 07/01/2024 à 10:56

Ponctualité, efficacité et propreté du travail

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Le 31/12/2023 à 09:45

Très content de l'accueil dans vos locaux et du travail effectué pour monter mon attelage sur une Seat Leon ST. Travail très propre pour le démontage des habillages intérieurs de la voiture afin de passer le faisceau spécifique de l'avant à l'arrière du véhicule. Il en a été de même pour la partie arrière du véhicule. Tout a été remonté dans les règles de l'art . Ça ne se voit pas que ça a démonté. Je recommande Grégory

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Le 29/12/2023 à 15:06

Très compétents et super sympa et en plus pas cher

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Le 22/12/2023 à 10:05

Super enseigne avec des poseurs qui connaissent parfaitement leur métier. Attelage posé en 2h30 sur une voiture électrique neuve avec en plus des tarifs très compétitifs. Si vous avez besoin d'un attelage, passez par eux!

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Le 18/12/2023 à 13:25

Déçu de la prestation. J'ai choisi ce lieu en me disant que J'aurai affaire à des spécialistes. Résultat: au moment de reprendre ma voiture: plastiques mal ajustés dans le coffre, un voyant moteur, capteurs de recul qui ne fonctionnent plus, une ampoule grillée (que j'attends toujours qu'on m'envoie comme promis) et des vis manquantes au niveau de mon pare choc. Et quand je me penche pour faire le tour et voir si d'autres choses sont à revoir, je me prends des réflexions du monteur... Du coup, ils m'ont gardé 1h de plus que prévu. Et mes capteurs se déclenchent quand je recule alors que j'avais bien posé la question avant, pour savoir si je devais prendre un modèle facilement démontable, on m'avait assuré que ça ne le ferait pas. Au final, tout fonctionne à peu près correctement (ils ont quand même pris le temps de mettre plus ou moins d'aplomb), et je ne suis pas sûr que ça aurait été mieux dans les autres enseignes générales, d'où mes 3 étoiles, mais clairement déçu. Je ne dis pas qu'il faut fuir, mais je ne conseille pas non plus cette adresse.

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Le 16/12/2023 à 16:23

J'ai fait un devis dans cet établissement, bonne écoute du vendeur et surtout prend le temps de venir voir le véhicule pour être sûr de ses références.

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Le 15/12/2023 à 19:56

Suite à l'achat d'un attelage sur France attelage, le délai de pose s'élevait déjà à plus d'1 mois et demi. Aujourd'hui, alors que le montant de l'attelage + la pose ont été payés et débités (il y a plus d'un mois et demi), on me contacte pour me dire qu'il y a un problème de ressource humaine et que l'on me posera l'attelage dans un mois (soit plus de 2mois et demi d'attente tout en ayant tout réglé!!)...et sans aucun geste commerciale. Donc à fuir car cet établissement n'est pas fiable! Pour la pose: Vérifier le travail: j ai dû revenir car le protège réservoir n était pas fixé (non faute de l avoir signalé à la réception). Il manquait 2 écrous sur 2 tiges filtées…. La réponse que j ai eu c est qu elles avaient du tomber !…. Bref… en plus, on me prend pour une idiote …

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Le 14/12/2023 à 08:31

Accueil et prestation rien à redire, la pose de l attelage est soignée. Il y a plus qu’à le tester. Très sincèrement, je recommande l’agence de Lyon.

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Le 12/12/2023 à 09:26

Très bon accueil personnel compétent avec une bonne prise en charge travail rapide et propre je recommande sans hésitation

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Le 30/11/2023 à 18:33

Les fauteuils sont confortables pour attendre et on vous propose en café. Tres bonne equipe technique qui a pu me faire le montage de l'attelage et configurer le boitier. Cordialement

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Le 26/11/2023 à 15:38

Très mauvaise qualité.

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Le 24/11/2023 à 12:46

Très bon accueil, efficaces, très sympathiques, travail propre et de qualités bon conseils très bonne équipe. Je recommande .

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Le 21/11/2023 à 13:29

Attelage jamais reçu, SAV compliqué. Je ne recommande pas du tout.

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Le 16/11/2023 à 18:09

Très bon accueil. Montage de l'attelage et du faisceau fait dans les règles de l'art. Explications claires pour l'utilisation de l'équipement.

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Le 14/11/2023 à 12:14

Bonnes explications, technicien professionnel et sympa

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Le 08/11/2023 à 19:09

Super accueil. Personnel vraiment sympa et au top techniquement.

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Le 06/11/2023 à 12:01

Super travail, excellent accueil, courtois. Petit café à l'arrivée simpatick.

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Le 28/10/2023 à 12:49

Agréable et bon travail Conseil super

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Le 23/10/2023 à 14:47

Très bien. Technicien exactement à l'heure pour le RV. Pose rapide et soignée. Explications données très claires. Très satisfait. Merci

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Le 19/10/2023 à 21:08

Trés bon accueil chaleureux et professionnel.

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Le 17/10/2023 à 12:34

Équipe pro, souriante, disponible, prends le temps de vous expliquer le fonctionnement du faisceau, des caractéristiques de votre attelage. Je les conseille sans aucune hésitation

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Le 06/10/2023 à 16:00

Au top technicien sympa compétent et efficace à l'écoute du client.

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Le 03/10/2023 à 13:26

Super travail de qualité Explications très claires sur l’utilisation Et respect des délais Je recommande

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Le 23/09/2023 à 14:10

Bonjour, Habitant dans le Var, j'ai du faire plus de 4 heures de route pour me rendre dans ce centre de pose à Lyon pour mon attelage. Accueil chaleureux, dans la bonne humeur par Kevin, qui est très professionnel, connaît bien son métier et m'a beaucoup rassuré sur la pose. Je ne regrette pas, ça été rapide et j'en suis ravi. Je vous recommande ce centre. Cordialement. Karl.

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Le 22/09/2023 à 16:35

Parfait : ponctualité, accueil, explications, professionnalisme, qualitédes produits. Je recommande.

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Le 13/09/2023 à 17:39

Super accueil ,sérieux a recommander Tarif très compétitif

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Le 05/09/2023 à 14:19

Personnel accueillant, prise en charge rapide et travail bien exécuté.

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Le 24/08/2023 à 13:44

Très content de la pose du faisceau et de l’attelage sur mon utilitaire équipe très professionnel je recommande

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Le 22/08/2023 à 21:20

Pose d'un attelage sur Skoda Fabia Monté Carlo. Découpe très propre, très bon travail. Personnel sympathique 👍

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Le 16/08/2023 à 15:54

Équipe très sympathique, très bon accueil avec le sourire et le café ☕️😉👍. Super professionnel, rassurant quant à la découpe du pare-choc. Travail propre et bien fait. Je recommande ce centre à Lyon St Priest sans aucune hésitation. Merci encore pour votre professionnalisme.

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Le 14/08/2023 à 17:41

Montage attelage sur KIA SPORTAGE PHEV MY 2023. Très bon accueil du responsable. Nous avons testé tous les feux, clignotants avant et après l'installation de l'attelage et du faisceau. Travail soigné et démonstration pour pose et dépose de la rotule. Je recommande vivement le centre France Attelage de Saint Priest ( Lyon )

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Le 05/08/2023 à 20:08

La date du RVD à été longue, mais la pose est au top et bonne équipe sur place, seul bémol le porte vélo est complètement hors usage trop abîmé par le transporteur et dommage que l'équipe sur place à Lyon n'a pas contrôle le contenu du coli à la livraison du mois de juin ,surtout que le carton était abîmé moi même n'ai pas contrôle car je pensait que tout était ok et qu'il l'avait contrôlé, dommage j'attend la réponse du service client que j'ai contacté par mail.

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Le 23/07/2023 à 15:41

Très bon service clientèle

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Le 19/07/2023 à 18:09

Personnellement très ponctuel, très bonne accueil du responsable, un travail bien fait avec précision et dans les temps. des prix très compétitif, a recommander sans hésitation

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Le 23/06/2023 à 18:57

Mise a jour de mon commentaire de juin, nous avons été contacté par le service client qui a été impeccable, la découpe et la pose ont été refaite et sont conformes à nos attentes. Merci à l'équipe

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Le 06/06/2023 à 13:01

Personnel accueillant et très competent

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Le 06/06/2023 à 09:57

Commerciale nul!très désagréable !m as raccrocher au nez

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Le 04/06/2023 à 20:50

Merci beaucoup. Professionnels sérieux, rapides et prix plus que correctes. (Attelage sur Duster 2)

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Le 28/04/2023 à 13:09

Très professionnel

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Le 23/04/2023 à 22:08

Dommage ! Expérience dégradée au cours du temps ! La veille au soir, quand j'ai déposé ma voiture, j'ai pris le temps d'observer et d'écouter. Personnes qui se démènent et qui font le nécessaire pour livrer les voitures. Le responsable avait bien pris le temps d'expliquer au client les différents éléments (différents documents remis, fonctionnement col de cygne, boîtier fusibles, affichage ordinateur de bord,etc....) et de faire manipuler le client. Le soir, c'est le responsable qui a pris en charge mon véhicule. Je l'ai félicité pour la tenue du garage et la propreté. Tous ces éléments m'ont conforté dans le choix du garage. Et, il m'a même indiqué que des photos du véhicule seraient prises pour comparer si j'identifie des rayures ou autres à la remise du véhicule. Le lendemain soir, c'est le collaborateur qui m'a remis mon véhicule et là ce n'est pas du tout la même qualité : des explications très succinctes, je ne sais même pas s'il y a une boîte à fusibles et où, si je dois faire quelque chose ou surveiller quelque chose au niveau du tableau de bord. Pour l'installation du bec de cygne, je n'ai eu que de sommaires explications. J'ai alors demandé à manipuler et là, au lieu de prendre quelques secondes pour retirer l'élastique qui tenait le polystyrène autour de la pièce, il l'a cassé en petits morceaux dans mon coffre, avec toutes les petites billes qui se sont répandues dans le coffre. Puis, le collaborateur ne connaissait pas le dossier puisqu'il a été surpris quand j'ai demandé où était le porte vélo qu'il a dû chercher dans le garage. Une fois trouvé, il l'a posé devant le garage. Sur ce, je lui ai demandé comment cela se montait car j'étais en vélo et devait le ramener. La réponse : il est pré monté ! Super ! Plus de 1100 euros d'achats et même pas une explication sur le fonctionnement du porte vélo, même pas un cuter proposé pour ouvrir le carton. Il a fallu que je demande un cuter puis que je me débrouille seul jusqu'à ce qu'il me dise vous venez payer pour que je puisse fermer ! Au moment du paiement, il ne connaissait toujours pas le dossier puisqu'il voulait me faire payer plus que ce qu'il me restait à payer. J'ai dû insister pour qu'il ouvre le dossier et qu'il corrige le montant du paiement. Enfin, j'avais un doute sur une rayure et j'ai demandé les photos prises qui n'ont en fait jamais été prises. Donc parole contre parole. Dommage qu'un changement de collaborateur plombe l'expérience client ...!!!

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Le 13/04/2023 à 13:31

Très bon accueil, prestation de qualité, test réalisé en fin de pose. Satisfait !

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Le 04/04/2023 à 14:06

Mercu aux 2 installateurs pour leur professionnalisme.

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Le 01/04/2023 à 23:07

Technicien fort sympathique mais oublie de remonter un cache dans le coffre et disparition d'une bombe anti crevaison

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Le 20/03/2023 à 13:57

Bon accueil. Bonne pose de l'attelage. Dommage de repartir avec un élément de chassis pour le déposer à la déchetterie. Ils pourraient s'en occuper. Une étoile en moins.

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Le 16/03/2023 à 20:29

Montage d un attelage sur T5. Commande super simple par téléphone. L équipe à l attelier de Lyon est au top , arrangeante pour déposé et récupérer le véhicule . du super boulot avec une explication et test de ce qu'il on fait . simple rapide et claire Je recommande

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Le 16/03/2023 à 16:36

Bon professionnel. Et bonne accueil

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Le 15/03/2023 à 10:23

Montage d'un attelage avec faisceau spécifique sur RAV4 V génération avec hayon main libre. Renseignements, pris de rendez-vous parfait avec un simple appel sur le site internet de France attelage. Montage effectué de manière très professionnelle et proprement par Toni. Il m'avait prévenu que le hayon main libre pouvait avoir des difficultés à fonctionner, en effet la découpe du pare-chocs ainsi que la barre d'attelage passant à proximité des capteurs. Mais au final tous fonctionne parfaitement pour l'instant. Je remercie donc l'Équipe de France attelage qui en plus m'a fait économiser presque 300 euros par rapport à la concurrence.

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Le 21/02/2023 à 16:19

Très content de la pose d'un attelage par le centre de St Priest. Personnel compétent et au service du client

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Le 13/01/2023 à 14:53

Franchement, bravo ! Du conseil, de l'accueil, un excellent travail en atelier, rien à dire, c'est parfait !

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Le 11/01/2023 à 20:31

Aucun soucis de la commande au montage il faut juste qu'il mette un protège siège pour éviter les taches.

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Le 03/12/2022 à 07:24

Très bon accueil, et travail sérieux. Pour ma part, quasi 100e de moins que chez les grands réseaux, Nor.... F.V..... Comparez!

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Le 31/10/2022 à 18:22

La pose de mon attelage sur mon audi c'est très bien passé. Ils sont très pro et sympa. Ils prennent le temps de bien faire (durée de la pose environ 4H). Le prix est également très compétitif. Je n'hésiterais pas refaire appel à eux pour un prochain véhicule.

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Le 23/09/2022 à 11:36

Competent pro serviable

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Le 17/09/2022 à 09:11

Jusque là, aucun problème à signaler sur mon attelage. Les personnes rencontrées furent sympathiques et efficaces. Pas de perte de temps. Je recommande donc.

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Le 10/09/2022 à 17:32

Très bonne expérience, accueil très sympathique et employés professionnel.

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Le 31/08/2022 à 15:49

Des escroc mauvais travail ils ont abîmé mon circuit électrique alors attention ⚠️.

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Le 29/08/2022 à 21:02

Equipe très professionnelle et dotée d'un sens aiguë de la relation humaine. Deux attelages posés en 6 mois. Travail réalisé à la perfection. Les tarifs sont plus que compétitifs. Je recommande vivement ce centre de montage et ses employés. BRAVO!

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Le 19/08/2022 à 14:38

Ils ont monté un attelage sur une Alfa Roméo MiTo. L'équipe de pose est très sympathique et l'installation très rapide. Je recommande

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Le 29/07/2022 à 19:32

Une équipe au top très pro et agreablement sympathique. Pose d un attelage escamotable sur bmw x3 g01 tout fonctionne à merveille je recommande plus que vivement.

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Le 10/07/2022 à 13:38

Pro et soigné Montage d'un faisceau rapide efficace!

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Le 07/07/2022 à 20:32

J'ai fait poser un attelage pour ma Mazda 3. Les disponibilités pour RDV sont limitées, mais l'installation s'est bien passé et le personnel d'atelier est très accueillant et compétant. Très satisfait.

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Le 29/06/2022 à 19:11

J'ai fait poser un attelage pour un Toyota CHR et je confirme le professionnalisme et la gentillesse de l'équipe. Il faut bien compter 3h pour la pose de l'attelage et faisceau. Au cas où, dans le cadre du développement du site de pose de Saint Priest, ils recherchent un poseur!!!

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Le 28/06/2022 à 12:15

Rapide, professionnel, efficace, prix très intéressant et super bon accueil ! Que demander de plus...

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Le 11/06/2022 à 11:03

Achat et montage d'un attache remorque sur mon touareg chez France attelage Lyon st Priest une véritable équipe de pros conseil, accueil travail soigné et rapide je recommande sans hésitation

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Le 23/05/2022 à 18:42

Bonne expérience client, un lieu propre et récent, une équipe accueillante et pro. Merci pour cet attelage sur la 308 !

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Le 22/05/2022 à 16:50

Très bon conseil pour l'achat de l'attelage. Seul bémol un délai très long pour l'installation (+de 45 jours d'attente)

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Le 20/05/2022 à 11:57

bon travail , sur ma Suzuky des vrais professionnels , bon accueil , travaux dans les temps , et prix raisonnable ! merci

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Le 12/05/2022 à 13:42

Très bon professionnel, bon conseil, bon accueil vous vend le produit qui vous faut pour votre usage montage du faisceau dans la journée je recommande Merci France-Attelage

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Le 25/04/2022 à 18:36

Excellent travail , contact sympathique et explications claires !! Je recommande ++ Merci tony

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Le 24/04/2022 à 20:49

Attelage de qualité, monté dans la journée et personnel sympathique et arrangeant ! Très bon rapport qualité/prix.

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Le 05/04/2022 à 16:20

De très bon professionnels, travail propre et soigné, personnels sympa, je recommande ( pose attelage sur katjar)

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Le 25/02/2022 à 11:13

Équipe sympathique qui fait du bon travail au montage. Je recommande Gilles G.

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Le 16/02/2022 à 16:08

J’ai acheté sur leur propre site web un porte-vélo qui s'est avéré défectueux : je ne pouvais plus l'enlever du crochet d'attelage. Leur service technique m'a confirmé que de nombreux clients avaient rencontré le même problème avec ce modèle. Malgré cela, ils ont tout fait pour essayer de ne pas assumer leurs responsabilités, en me faisant perdre un temps considérable et même de l'argent. Ils voulaient m'obliger à faire 3 heures de route pour aller sur Lyon alors qu’ils ont un installateur agréé à 5 minutes de chez moi, refusant de prendre à leur charge les frais de retour pour un produit défectueux. Il a fallu que je fasse une réclamation auprès de PayPal. Pour finir, PayPal m’a remboursée. Ils ont tout tenté pour faire supprimer cet avis, mais les nouvelles procédures chez Google m’ont permis de faire appel de leur signalement. Il est évident que je ne recommande pas cette entreprise particulièrement malhonnête et toxique.

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Le 15/02/2022 à 19:53

Quand tu es attendu, bien accueilli, que les explications sont claires, le délais de pause respecté et le Travail bien fait et bien tu mets 5 étoiles et tu recommandes FA St Priest. Merci

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Le 15/02/2022 à 19:48

Quand tu es attendu, bien accueilli, que l’on te donne des explications clair, que les délais sont respectés et le travail bien fait et bien tu mets 5 étoiles. Merci et je recommande.

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