Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de carrosserie automobile Carrosserie Labalme SARL qui se trouve à Bourg-en-Bresse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de carrosserie automobile à Bourg-en-Bresse en bas de page.
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Les avis
Le 15/03/2024 à 20:57
Garage agrée par l’assurance donc pas de possibilité d’aller ailleurs, un service déplorable, impossibilité d’avoir une voiture de prêt de la veille pour le lendemain (et oui les gens travail et ont besoin de leur véhicule) obligé de s’arranger pour pouvoir leur laisse la voiture pour ensuite la récupérer avec des dégâts supplémentaires (autre que ceux pour lesquels nous avons payé) et non reconnu , non réparer bien sûr ! Garage à éviter!! Obliger de mettre une étoile pour publié mais ne la mérite certainement pas!
Le 18/12/2023 à 17:52
Après un accident mon véhicule a été pris en charge et stocké par la carrosserie Labalme le temps de l'expertise..etc Ils ont très bien géré et ont été agréables et courtois contrairement à ce que j'ai pu lire ci dessous, je tenais donc à le précisez. Merci à vous.
Le 11/10/2023 à 11:18
Excellente expérience je recommande tout s’est bien déroulé!
Le 05/10/2023 à 23:36
L’ accueil est désastreux !!on peut difficilement faire pire !!!si peu de gentillesse est affligeant,surtout pour une personne en contact avec le public !!!
Le 26/08/2023 à 11:41
Accueil plus que déplorable par la secrétaire. Service bien pourri, ne veut pas honorer le RDV qu elle même m a donné car « il pleut » (prendre des photos pour l expert) j ai été obligé d insister (elle ralait). Temps d attente de 2 mois pour une Reparation : ma portière conducteur ne s ouvre plus car l aile est passer en dessous (vive la sécurité) suite à un choc non responsable. Elle s est excite sur ma portière en prenant le risque de l abimer, s est pris l élan du retour de celle ci et donc madame râle et est énervée. Les photos prise à l arrache, obligé de lui dire quoi prendre, bref convoqué chez l expert parce que ses photos ont servi à rien. Mon assurance a trouvé un autre carrossier qui me prend 1 mois plus tôt et qui en attendant les réparations définitives, a fait en sorte que je puisse ouvrir ma portière. Si j avais pu mettre 0 étoiles, je l aurai fait! Fuyez cette carrosserie dont même le local d accueil est aussi moche et vide que l accueil en lui même.
Le 11/07/2023 à 22:12
Incroyablement désagréable agressivité sans même un bonjour à fuir mais vraiment
Le 04/07/2023 à 11:57
Même si le travail de carrosserie est correct, ces gens-là n’ont pas le sens commercial. Pour nous passage conseillé par notre compagnie d’assurance qui prenait en charge la réparation, nous avions demandé en sus une petite retouche en bas de pare-chocs, devis supplémentaire 770€ : la dame de l’accueil, au demeurant très peu aimable, nous rétorque qu’il ne font que du travail sérieux, et donc en guise de retouche, chiffrage de la peinture de l’ensemble du pare-chocs. Heureusement que dans le même secteur on trouve d’autres carrossiers beaucoup plus arrangeant, qui comprennent très bien que que l’on ne peut pas mettre un budget de 770€ pour une simple retouche, et du coup la proposition tourne plutôt autour des 250€ Donc si vous avez à payer vous même votre facture de carrosserie, prenez le temps de comparer !!!
Le 09/05/2023 à 11:16
Trois expériences en 10 ans dans cette carrosserie agréé par mon assurance, dont deux déplorables! Un gérant désagréable, presque agressif dès le premier contact, des réparations mal effectuées (obligé de faire refaire les travaux en se confrontant à un patron se montrant menaçant), pour au final être tout de même insatisfait du résultat que je qualifierais de bricolage. Tout celà dans des délais très longs. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.
Le 29/03/2023 à 13:45
Je ne connaissais pas ce garage, mais puisqu'il était agréé par mon assureur, je l'ai sélectionné. Premier contact téléphonique plutôt froid. A peine un bonjour du bout des levres. Mais bon, je ne m'arrête à cette première impression. Puis lorsque j'ai déposé mon véhicule pour l'expertise, j'ai été choqué par l'anarchie qui régnait a l'entrée : des pièces qui traînent un peu partout, des tas de documents éparpillées ça et là. Bref, ça n'augurai rien de bon. J'ai eu la confirmation de ces mauvaises impressions lorsque j'ai été pris en charge. Une attitude plus qu'execrable, à se demander ce que je faisais dans cet endroit Une fois l'expertise réalisée, j'ai dis à mon assureur qu'il était hors de question que mon véhicule soit pris en charge par ce pseudo professionnel. Donc si vous le pouvez, je vous conseille de vous adresser à un vrai professionnel et de passer votre chemin....
Le 10/11/2022 à 17:03
Suite à un accident de voiture ma voiture a été vu par un expert. J’appelle la secrétaire pour avoir des nouvelles concernant le délai. Elle me répond sans même me dire un « Bonjour » « Bah j’en sais rien » sur une tonalité désagréable. Suite à cela je lui demande son nom et prénom et celle-ci ne me les communique pas. Pas étonnant ! Au vu des étoiles ce n’est pas la première fois. A fuir !!!
Le 29/08/2022 à 22:27
C'EST bien car je connais le propriétaire car j travaillé avec lui a la carrosserie Germain qui n existe plus et c'est très bien
Le 29/04/2022 à 17:09
Je viens de faire reparation en carrosserie. Tres professionnel. Voiture 🚗 de pret tes ressante .également un accueil très agréable
Le 14/04/2022 à 18:27
Entreprise très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Encore un grand merci pour le travail accompli et votre gentillesse !
Le 04/02/2022 à 18:39
Demande de devis pour la réparation de mon bas de caisse... 600€ !! J'ai pas hésité à aller chez un voisin qui m'a fait un devis à 250€... Un vrai charlatan ! Et sans parler de l'accueil désagréable. Fuyez !
Le 29/10/2021 à 15:05
Voiture déposé le 28 septembre par la dépanneuse suite à une collision avec un animal. Expert passé le 05 octobre. J'appelle une semaine plus tard pour savoir où en est la réparation et connaître le délai. La réponse de la secrétaire je sais pas, il faut d'abord commander les pièces et les recevoir. On a des soucis de livraison. Je n'ai pas de délai. Lorsque j'ai demandé pour avoir un véhicule de prêt on m'a répondu on ne prête pas de véhicule avant de l'avoir démonté. Je vous appellerai. A ce jour (29 octobre) j'attends encore .... On a appeler mon conjoint le 18 octobre en demandant de rappeler, sans me joindre alors qu'ils ont mon numéro. Je rappelle le 19 on me dit que la voiture est prête.... On passe avec mon conjoint récupérer la voiture, la secrétaire pas du tout agréable nous tends les clés sans nous expliquer quoi que ce soit. Lorsqu'on démarre la voiture, la fenêtre s'ouvre difficilement et pas jusqu'au bout. On retourne voir la secrétaire qui nous dit qu'il n'y était pour rien alors que tout fonctionnait avec le dépanneur . De plus la jauge de carburant était bien plus basse que lorsque le véhicule a été déposé. J'ai demandé la facture. On m'a dit qu'elle me serait transmise par mail. 10 jours plus tard j'appelle et la secrétaire toujours aussi aimable, me dit qu'il faut attendre et que ça risque d'être long. Je ne ferais plus jamais appelle a eux. Une incompétence sans pareil !!!!
Le 28/06/2021 à 16:49
Merci pour le service rendu aujourd'hui avec courtoisie et votre dépannage en urgence.
Le 19/05/2021 à 20:02
Accueil très agréable et réparation au top. Je recommande vraiment cet endroit les yeux fermés. Merci à eux.
Le 30/01/2020 à 10:57
Plus aucune trace du chevreuil... Merci pour votre qualité de travail
Le 05/07/2019 à 11:38
Propose systématiquement de travailler au black, prestation de mauvaise qualité.
Le 06/12/2018 à 17:11
Un carrossier attentif à son travail et qui n exagere pas dans ses prix très compétant
Le 17/07/2018 à 14:37
Serviables et professionnels avec prêt de véhicule en cas de réparation ou de remise a neuf.
Le 10/07/2017 à 12:37
Très bon accueil et qualités de prestations. A recommander
Le 07/03/2017 à 19:40
Travail digne des plus grandes carrosserie, personnel et direction agréable et arrengeant, vraiment je conseille cette carrosserie qui a réalisé un travail exceptionnel sur mon véhicule ! Je n'hésiterai à les refaire travailler au besoin !
Le 27/02/2017 à 18:31
Malhonnête, incompétent, dangereux, atelier dans un état exécrable. De multiples malfaçons constatées sur mon véhicule. Aussi malhonnête que son père l'était à l'époque.
Le 23/02/2017 à 18:53
Très bon travail, très professionnel avec un bon accueil
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