Carrosserie Guillot

Le 08/03/2024 à 17:38

suite à une première expérience chez le carrossier Guillot je peut dire que l’accueil a été apprécié et même plus apprécié très agréable aussi bien au niveau de la prise en charge du véhicule et du membre du personnel. Franchement bravo et ce que j’ai apprécié c’est le sourire ce qui es très important de nos jours concernant le travail effectué sur le véhicule, c’est vraiment du travail de professionnel. Un grand merci au carrossier Guilot et à toutes l’équipe je recommande ce carrossier pour tous ceux et celle qui iront faire des travaux sur leur véhicule vraiment professionnel. Bravo.👍👍👍👍

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Le 19/12/2023 à 20:02

Bon travail

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Le 16/12/2023 à 15:41

Très bon travail les photos parle d’elle même . * La voiture a été récupérée aussi propre qu’elle a été déposé

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Le 12/11/2023 à 09:11

Super sympas et ont viens de fêter leurs 50 ans d existence Qui dit mieux ??

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Le 10/11/2023 à 10:09

Réparations rapides et personnel très sympa et à l’écoute. Merci !

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Le 07/11/2023 à 16:30

Le carrossier le plus éclaté de France. A l’accueil, une mégère sans nom, la pire que j’ai croisé de ma vie. Et je pèse mes mots ..

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Le 10/10/2023 à 20:59

Mes griefs vis à vis de cette carrosserie concerne principalement l’administratif. Au niveau du travail de carrosserie, le résultat est correct bien que perfectible. Je leur ai confié mon véhicule pour la réfection de l’aile arrière droite suite à un accrochage. Comme cela se fait souvent, ils ont réalisé les photos pour une expertise à distance et c’est là que les ennuis commencent. (J’avais déjà emmené mon véhicule l’année dernière pour une expertise à distance après m’être fait tamponner par une personne en défaut d’assurance. Fait pour lequel, faute de tiers vers qui se retourner, l’assurance ne me couvre pas.) ils ont envoyé à l’expert les photos du précédent sinistre. Celui-ci a donc attribué le mauvais numéro de sinistre à son expertise et donc indiqué qu’il n’y avait pas de prise en charge. Je précise que durant les deux semaines qu’on duré les aller-retour, mon véhicule était immobilisé chez le carrossier. Ce dernier, sans m’informer du retour de l’expert et donc de l’absence de prise en charge, fini par réaliser les travaux sur mon véhicule. Nous sommes à la troisième semaine d’immobilisation, je suis enfin contacté pour m’informer que mon véhicule est prêt. Lorsque je vais chercher, surprise, on me dit qu’il faut payer la réparation. Bien évidemment, comme ça devait être pris en charge par l’assurance, je n’ai pas eu de devis en amont… À partir de là, j’ai été face à un mur. Outre le fait qu’ils ne voulaient plus tenter de démêler la situation auprès de l’assurance ou du cabinet d’expertise, ils sont restés inflexibles sur le règlement comptant. Je pense qu’au vu de l’accumulation des négligences, ils auraient pu se montrer plus commerçants. On me rend finalement mon véhicule, qui était stationné dehors, sur un parking public, en proie aux coups de portière et aux manœuvres indélicates. Un peu plus tard, je me suis aperçu, qu’il y avait les vieilles vis de mon cache arrière jetées dans le coffre avec le doseur utilisé pour la peinture. Le cache, faute d’avoir pu trouver le bon est visé dans le spoiler afin que ça tienne. En conclusion, ce fut une très mauvaise expérience. Je ne recommande pas leurs services surtout si vous êtes assuré d’une assurance en ligne.

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Le 21/09/2023 à 11:21

De grand professionnels

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Le 21/07/2023 à 20:26

Au top!!!

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Le 27/06/2023 à 15:21

A fuir! Responsable qui ne respecte pas le client, insultante, menaçante et malhonnête Remplacement du par choc qui devait se faire en une semaine, mais ils ont gardé notre voiture plus d’un mois. Le jour de la remise de la voiture, on se rends compte que le par choc n’a pas été remplacé mais juste maquiller, alors que nous avons payé le remplacement et non la réparation.

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Le 23/06/2023 à 14:41

À fuir ! Je laisse rarement un avis, mais je comprends désormais la disparité des commentaires, pour certains très critiques… Très mauvaise expérience avec une gérante pas du tout professionnelle et impolie. J’ai laissé ma voiture une journée pour débosselage (effectué par un sous-traitant qui travaille très bien) et quand on m’a rendu mon véhicule, il n’y avait plus mon chargeur de portable !! Heureusement, c’était la seule chose laissée et on m’a répondu agressivement que je n’avais qu’à rien laisser et d’aller voir ailleurs car les gérants gagnent assez bien leur vie comme ça. Aucune conscience professionnelle !

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Le 09/06/2023 à 10:04

Garage très très sympa et très professionnel

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Le 22/05/2023 à 14:32

A fuir, délais des travaux x2 , pas de véhicule de prêt, nombreux défault dans la peinture (picots) et j’en passe

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Le 13/04/2023 à 20:45

Accueil très chaleureux et très pro. Je ne vous recommande pas d’avoir un accrochage mais si c’est le cas, cette carrosserie travail bien.

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Le 28/02/2023 à 14:36

Je suis très satisfaite de ce garage. Personnel sympathique et compétent. Délai de réparation très court car prise en compte réel du problème. Je le conseille vivement.

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Le 09/01/2023 à 19:51

Bon etablissement , tres professionnel, equipe super sympa, je recommande de la part de Mme Chataing

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Le 19/12/2022 à 14:43

Très bon accueil de tous les intervenants. Véhicule rendu comme neuf avec nettoyage de l'intérieur 👍 Les véhicules de courtoisie sont très récents (le mien 9000 kms environ) et propres. En fait j'y retournerais avec plaisir et en toute confiance 👌💪

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Le 16/12/2022 à 09:12

Dommage … j’étais plutôt satisfaite lors du dépôt de mon véhicule…. Plus de 10 jours de réparation… bon ça passe encore … au bout de 10 jours sans nouvelles… nous nous inquiétons et nous appelons …et là ils ont oublié de nous prévenir que notre véhicule était prêt …. Au moment de payer la franchise pour la réparation je dois ajouter 330€ de TVA car l’expert a mis à cocher la case récupérer la TVA … sur un véhicule personnel… évidemment je dois faire l’avance et me débrouiller… merci pour le cadeau de Noël … pas très arrangeant …. Je ne reviendrai plus …. Réponse à votre commentaire : mon assurance a été contacté dans la matinée même et m’a assuré qu’il était inadmissible que vous nous ayez demandé de régler cette TVA . Votre employée à l’accueil m’a dit qu’elle n’allait pas chercher à joindre mon assurance car ils étaient injoignables (vous avez un numéro spécial pour les contacter plus rapidement !!!) . J’ai mis 5 minutes pour les contacter. Il fallait juste prendre le temps de vérifier avec eux. Ce n’est pas à l’assuré de gérer ce genre de problème. Quant à mon véhicule , il me semble normal que celui ci soit nettoyé, comme chez tous les autres carrossiers ou réparateurs auto. Par contre , il me semble très inopportun et surtout très grossier de me dire que comme mon véhicule était très sale , et que donc vous l’avez nettoyé. Donc ceci confirme bien ma pensée de départ … Je ne reviendrai plus chez vous …

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Le 10/12/2022 à 11:36

Travail de peinture et de débosselage suite à un évènement climatique. Je suis très satisfaite du résultat final. Prêt d’un véhicule de courtoisie de bonne qualité. Secrétaire très sympathique et efficace. Je recommande!

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Le 22/11/2022 à 13:30

J’ai fait appel à ce carrossier à plusieurs reprises et je dois dire que j’ai toujours été satisfaite tant du point de vue des prestations que de l’accueil qui est réservé au client, très professionnels, résultats toujours nickels.

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Le 10/11/2022 à 15:48

Lamentable ! Pas du tout professionnel à fuir de toute urgence. Dépôt de mon véhicule le matin pour une expertise je leur laisse les clés. Véhicule récupéré l après-midi l expertise n a jamais eu lieu car etais garé sur le bord de la route car porte de garage fermée à mon arrivée. La carrosserie a oublié de donner les clés à l expert et quand j appelle pour demander des explications on me raccroche su nez !! Des gens malhonnêtes sans aucune conscience professionnelle!

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Le 24/10/2022 à 16:58

Superbe travail de débousselage après un épisode de grêle. En revanche, galère pour se garer aux abords du garage.

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Le 17/10/2022 à 21:02

Un travail toujours impeccable et en plus ils sont à l'écoute pour solutionner nos problèmes. 🙏🙏

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Le 14/09/2022 à 17:08

Super carrosserie secrétariat au top.je conseiller fortement

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Le 22/08/2022 à 11:15

Super , personnel très agréable je recommande Merci encore ;)

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Le 16/07/2022 à 14:16

Du bon travail question carrosserie et accueil sympathique de la secrétaire

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Le 16/07/2022 à 12:19

Prise en charge rapide du véhicule et personnel sympathique .

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Le 11/06/2022 à 12:49

Je vous déconseille fortement se garage et si votre assurance vous envoie la alors prenez bien une vidéo de votre voiture car il mon rendus ma voiture dégueulasse avec des coups partout sur la carrosserie !(vous avez rien prouvé puisque l'expert a dit que les photos étaient de mauvaise qualité donc c'est parole contre parole .)

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Le 09/06/2022 à 18:57

Quel sérieux et quelle efficacité!Un grand MERCI pour votre travail appliqué, rapide et soigné!Je ne manquerai pas de vous recommander.👍🏻👍🏻👍🏻

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Le 22/05/2022 à 10:13

Personnel très efficace, sympathique, bon rapport qualité prix.

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Le 25/04/2022 à 15:34

Très compétent, contacte agréable avec le responsable. Travail bien soigner.

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Le 21/04/2022 à 09:22

Prise en charge Rapide et à l'écoute

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Le 23/02/2022 à 16:39

Travail de qualité, délais rapide, personnel accueillant, je recommande !

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Le 24/01/2022 à 15:26

Très bon travail pour une réparation rapide et efficace je recommande.

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Le 21/01/2022 à 15:26

Carrossier efficace et réactif. On m'a cassé une vitre dans la nuit, ils ont pu dès le lendemain matin me nettoyer le véhicule et sécuriser la vitre avant de me la changer 1 semaine plus tard. Je recommande car très professionnel !

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Le 25/12/2021 à 16:08

Très bon accueil, service rapide et de qualité. Je conseil vivement !

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Le 23/12/2021 à 15:15

Très très bien super accueil. Prise de rdv rapide prêt de voiture. Je recommande vraiment

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Le 14/12/2021 à 19:03

Accueil exécrable, parle mal la standardiste ne regarde pas dans les yeux quand elle répond on la dérange. Ils forcent a faire les réparations et si on refuse ou hésite ils deviennent agressifs Je déconseille en plus les prix sont élevés

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Le 24/11/2021 à 12:39

De l accueil à la qualité du travail réalisé je suis très satisfait je recommande vivement !!!

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Le 03/11/2021 à 13:35

Carosserie au top, suite a un accident ma audi A1 a été directement pris en charge, un acceuil chaleureux des deux secretaires qui sont à l'écoute, rapidité et efficacité je n'ai que ça à dire, je n'hesiterai pas à en parler autour de mois

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Le 19/10/2021 à 09:49

Prêt de véhicule, travail nickel, sourire à l'accueil... Très content de la petite réparation de la carrosserie sur ma 308. Merci à toute l'équipe et principalement aux gars qui font les travaux. Jamais déçu, impeccable.

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Le 21/09/2021 à 18:55

Travail très soigné. La voiture m'a été rendue impeccable. Je recommande.

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Le 09/09/2021 à 21:20

Garage très professionnel, l'accueil très sympathique. Véhicule laissé pour des travaux de carrosserie, réparation soignée, rapidité de prise en charge. Je recommande ce garage

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Le 10/07/2021 à 15:18

Au premier abord ,bon accueil je vous en dirais plus mercredi quand j aurait récupéré ma voiture pour mon pare brise

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Le 12/05/2021 à 11:35

J'ai eu l'opportunité de former Sylvie sur les outils collaboratifs Google en début d'année J'ai apprécié la bonne humeur et le dynamisme de cette jeune chef d'entreprise qui met tout en oeuvre pour optimiser son travail et celui de son équipe par des formations numériques. A bientôt Sylvie pour de nouvelles aventures

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Le 29/04/2021 à 17:27

Suite à un accident, j'ai fais mes réparations dans ce garage. Patron commerçant et sympathique. Accueil téléphonique et physique de qualité. Je recommande !

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Le 12/04/2021 à 11:09

Très bon accueil

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Le 31/03/2021 à 20:55

Rdv rapide convenu en Accord avec l'assurance, travail irréprochable ,a l'écoute de toutes demandes. Je recommande vivement ce garage avec ce personnel(es) très agréables. Cordialement

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Le 06/03/2021 à 21:17

Garage agréé auprès d une mutuelle. Ma mère de 75 ans a été envoyé pour une réparation de toiture vitrée panoramique. Le véhicule a été rendu avec une malfaçon sur le rideau obturant, ce que l'expert avait initialement reconnu avant de modifier son avis. Le garagiste ne veut pas reconnaître sa responsabilité. Depuis 3 mois impossible tant au niveau de la mutuelle que du garagiste ou de l'expert qui a même refusé de recevoir ma mère de faire constater cet état de fait. A fuir!!

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Le 02/01/2021 à 21:11

Magnifique

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Le 31/12/2020 à 14:58

Ne jamais envoyer votre voiture la bas patronne qui fait que mentir qui promet des choses qu elles ne tient pas et qui raccroche au nez des gens je signale l incident à mon assurance car ils sont en plus agréé.

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Le 21/11/2020 à 17:02

Très professionnel ,très bonne carrosserie je recommande.

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Le 18/09/2020 à 11:56

Très bon réparateur bonne adresse, je le conseille.

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Le 22/06/2020 à 11:11

Travail impeccable accueil au top ambiance très familiale , surtout de la sur Qualite niveau travail très professionnel Merci beaucoup à vous .

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Le 20/06/2020 à 09:26

J'apprécie le professionalisme de la secrétaire qui est aussi très souriante. En plus, en attendant qu'on m'apporte ma voiture, on m'a offert un café! En ce qui concerne le travail sur ma voiture, il était très soigné. Enfin, la voiture a été nettoyée à l'intérieur et lavée à l'extérieur! C'est top! Ah j'oubliais: grâce à l'agrément avec mon assurance, j'ai pu bénéficier d'une voiture de prêt toute neuve et bien plus spacieuse que la mienne! Je n'hésiterai pas à retourner à la carrosserie Guillot au prochain pépin.

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Le 19/06/2020 à 19:03

Carrosserie au TOP !!! Accueille chaleureux et conviviale. J'ai pris rdv pour plusieurs de mes voitures depuis 2 ans et jamais déçu. Travail de qualité fait par de vrai professionnels. De plus une voiture de prêt était a ma disposition. Je recommande ce garage.

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Le 12/06/2020 à 18:36

Client depuis des années plusieurs réparations toujours la qualité et service je recommande fortement

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Le 02/03/2020 à 14:34

Du bon travail, une voiture de prêt au top et tjs bien accueilli!

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Le 12/02/2020 à 16:52

Aucun respect du client et des engagements une étoile c est trop pour eux si j avai pu j aurai zéro étoiles ils insultes les clients et leur raccroche o nez . Ils on garder mon véhicule une semaine avec zéro travaux effectuer deçu

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Le 23/01/2020 à 14:14

Une étoile c'est déjà beaucoup... Aucun respect du client et des engagements. Que du temps perdu, l'argent aussi. À fuir !!!

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Le 22/01/2020 à 14:10

J ai récupéré ma voiture ce jour suite à la grêle de juillet 2019.1er rendez vous en décembre reporté au 21 janvier. Après une facture de 2800 euros,carrosserie sale impossible de voir le travail.sieges sales avec traces de pied sièges complètent tirés à l arriere tapis très sales pour une facture de 2800 euros le minimum était de nettoyer l intérieur et la carosserie garage à fuir

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Le 04/01/2020 à 16:32

Acceuil chaleureux travail parfait et rapide et pret de voiture qui m'a bien rendu service pour pouvoir profiter des fêtes. MERCI BEAUCOUP

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Le 06/12/2019 à 14:10

Accueil très chaleureux. Le couple Guillot est très professionnel ! Très satisfaite.

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Le 10/07/2019 à 16:06

Un accueil déplorable, une incompétence exceptionnelle, fuyez cette carrosserie à tous prix... La concurrence est beaucoup beaucoup mieux sur tous les points... (Tardy par exemple)

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Le 07/06/2019 à 06:00

Très bon garagiste je recommande

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Le 05/01/2019 à 03:11

J’ai laisser ma voiture pendant 3 mois je l’ai emmener propre je l’ai Récupérer avec au moins 10 cm de poussière même pas capable de la nettoyer et finalement je l’ai récupérer car devis abusif et dans un nôtre garage pour les mêmes réparations beaucoup moins chère ! Je déconseille se garage là. Beaucoup de personnes de mon entourage son énormément déçus par se garage donc à votre place je ferai plusieurs garage comme moi pour voir des autres devis.

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Le 29/12/2018 à 08:46

Travail impeccable, je recommande cet établissement!

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Le 25/09/2018 à 15:46

Accueil minable. Service pas à la hauteur du client. On nous a rendu une voiture toute sale. Aucun respect pour le client.

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Le 02/08/2018 à 10:24

Non respect des délais, voiture rendue sale.

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Le 25/05/2018 à 23:10

Accueil très sympathique. Et un grand professionnalisme

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Le 05/10/2017 à 18:24

Aucun respect du client et des engagements. RDV donné, travail non honoré: une journée de perdue!

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