Carrosserie Dijon - HESS Automobile

Le 21/11/2023 à 19:35

Très professionnel

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Le 21/10/2023 à 10:54

Pas de parking visiteur ? Carrosserie indiquée par des panneaux qui m’ont fait faire le tour du bâtiment en passant par le parc des voitures d’occasion, sans jamais comprendre où il se trouvait et où je suis censé me garer. C’est dommage. J’ai donc atterri chez le concurrent d’en face.

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Le 19/10/2023 à 19:49

Un carrossier qu'on croit affilié au réseau Opel du fait de son appartenance au groupe Hess, concessionnaire Opel du secteur. Opel France n'est pas de cet avis et justifie donc à demi-mot la non disponibilité des pièces par le fait que ce carrossier n'est pas du réseau Opel (pratique illégale, soit dit en passant). Cette information mériterait d'être clairement précisée au client pour éviter que le choix de ce carrossier soit privilégié pour de mauvaises raisons (telles que l'espoir d'obtenir les pièces plus rapidement que le petit carrossier du coin) Résultat, un véhicule immobilisé plus de cinq mois, sans communiquer de date éventuelle de remise en circulation du véhicule. On pourrait attendre mieux pour un véhicule d'à peine deux ans, mais il semble que ce genre d'immobilisation ne soit pas rare pour la marque qui préfère vendre du neuf que permettre la réparation de véhicules en circulation. Pensez à demander un ordre de réparation avec une date de restitution !

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Le 14/10/2023 à 17:25

Bonjour Personnels très sympa très bonne Accueil nissan qashqai avec un choc arrière prêt de véhicule le chef d atelier c est occupé de tout le dossier 👍👏👏👏travail super pro Merci à toutes l équipes de l atelier

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Le 10/09/2023 à 15:52

Travail de qualité,un atelier de grands professionnels, peinture de haute qualité appliquée avec soin, très bon tendu

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Le 21/04/2023 à 13:10

Accueil parfait, voiture de prêt sans même demander et surtout, réparation au top ! Nous avions tout le devant de la voiture a changer, aucun soucis pour eux!

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Le 24/02/2023 à 10:06

Toujours très satisfaite de l'accueil, du travail réalisé, avec un nettoyage du véhicule en prime ! Merci

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Le 18/02/2023 à 13:31

Je suis venu par mon assurance pour le pare brise. Atelier correct,réparation impeccable. Merci.

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Le 11/02/2023 à 19:28

Deuxième intervention cette année rien n'a changé un très bon accueil ,mise à disposition d'un véhicule pendant la durée des travaux ,prise en charge totale ,livraison dans les délais pour une qualité de travail très professionnel Bravo Monsieur MICHAUX vous avez super bonne équipe ne changez rien.

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Le 04/07/2022 à 10:12

Comme toujours, une prise en charge de grande qualité et un service client comme rarement j'en ai connu. J'ai même eu la chance de bénéficier d'autres prestations gratuites non prises en charge par mon assurance. Et un immense merci à Benoît MICHAUX extrêmement professionnel et réactif. Grâce à lui, vous déposez votre voiture et rapidement, tout est géré !!!! Je recommande vivement cet établissement.

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Le 27/05/2022 à 10:35

Merci pour votre excellent travail, votre écoute et le véhicule rendu tout propre comme neuf 🙏

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Le 25/04/2022 à 09:56

Très bon réparateur j'y reviens aujourd'hui

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Le 17/04/2022 à 11:20

Parfait

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Le 09/04/2022 à 10:02

Super équipe et conforme à mon devis très sympa le responsable et très professionnel

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Le 10/03/2022 à 10:42

Prise en charge du véhicule très rapide avec également prêt d'un véhicule. Très bon accueil.

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Le 06/03/2022 à 10:04

Très bon service. Délai de prise en charge rapide. Prix très compétitif.

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Le 12/11/2021 à 10:05

Réactivité, très bon accueil, très bons conseils. Je recommande.

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Le 04/10/2021 à 10:52

Réparation pour achat d'un véhicule d' occasion.

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Le 08/09/2021 à 09:52

Personnel très pro , toujours très aimable! Je recommande !

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Le 07/08/2021 à 10:16

Très grand professionnalisme de Mr Benoit MICHAUX

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Le 28/06/2021 à 10:39

Bonjour Je tiens à remercier Monsieur Benoît Michaux pour son travail parfait effectué sur mon véhicule Nissan Micra et ainsi que le véhicule de mon mari, un Nissan Qashqai ( accidentés à 3 jours d'intervalles). Prêt de voiture de courtoisie et délai des travaux effectués et surtout la qualité de l'accueil et la prise en charge par Monsieur Michaux sont des exemples de professionnalisme et d'efficacité. Merci à vous et à votre équipe d'atelier.

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Le 21/03/2021 à 09:04

Benoît et son équipe sont très pros ! Rapides, tarifs imbattables, et rapidité d'exécution. J'ai déjà amené 3 voitures à cette carrosserie, et à chaque fois c'était rapide, et un travail d'excellente qualité ! Je recommande 1000 fois.

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Le 26/02/2021 à 15:49

Bon accueil. Amabilité

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Le 04/11/2020 à 12:28

Un amabilité et une écoute bien agréable en cette periode, je recommande☺

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Le 29/08/2020 à 20:20

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité du travail sur mon véhicule.

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Le 19/08/2020 à 18:56

Plaisant de fonctionner avec des pro!

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Le 20/12/2019 à 23:19

Une belle enseigne qui donne confiance, rattachée à un concessionnaire réputé de la région. Mais les éloges s'arrêtent ici, des travaux qui voient leurs prix flamber entre le diagnostic et la récupération du véhicule. (sans que l'on soit informé et qui sont à régler immédiatement sinon vous repartez à pied). Des travaux d'une qualité médiocre et un accueil lamentable. A déconseiller sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent...

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Le 18/12/2019 à 08:15

Bien une devis rapide , un prêt d un véhicule , une réparation effectuée rapidement et résultat final parfait. Rien a redire . Du bon boulot.

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Le 19/09/2019 à 16:45

Sa fait presque un mois que j attends ma voiture que j ai commandé a primocar c est une golf 6 sa commence sérieusement a m énervé d attendre la voiture je mettrai les 5 étoiles quand j aurai ma voiture sinon très bonne accueil

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Le 30/01/2019 à 09:03

Personnel agréable et compétent

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Le 22/12/2018 à 09:04

Réparation bâclée, prix disproportionné par rapport à la concurrence, et une mauvaise foi sans limite. Très déçu, une perte d’argent importante car j’ai du refaire les travaux chez un carrossier plus sérieux, aucun geste commercial Vraiment une adresse à ne pas retenir sauf si vous avez trop d’argent

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Le 21/12/2018 à 08:09

prix exorbitant, qualité du travail médiocre. Je regrette amèrement

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Le 07/08/2018 à 16:34

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