CARROSSERIE DES BOUGERIES

Le 24/02/2024 à 09:31

Très mauvaise expérience. Pas de suivi de dossier suite a un dossier gan assurance. Du coup je me suis rendu dans une autre carosserie. Tant pis

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Le 01/02/2024 à 11:51

Accueil par le jeune patron très très moyen : quand vous posez la question si votre portière est réparable ( pli non déformé, juste le pavillon légèrement bombé) et qu'on vous répond j'ai pas de baguette magique, faites marcher votre assurance et on vous remplace toute la portière .....c'est pas très arrangeant / professionnel je trouve ? D'ailleurs à mon arrivée un client venait de se faire renvoyer dans ses 22m en faisant remarquer que depuis leur intervention sur ce côté son rétro électrique ne fonctionnait plus c'est pas nous .....allez chez votre concessionnaire ! Dommage

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Le 26/01/2024 à 09:40

Réparation impeccable, et super rapide. Toute la paperasse réglée directement avec l'assurance. Véhicule rendu nettoyé à l'intérieur. Prêt d'un véhicule neuf pendant les réparations. Personnel très aimable, je recommande !

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Le 20/01/2024 à 12:12

Venue pour un choc à l'avant de ma voiture, je repars avec un nouveau à l'arrière. Un conseil, prenez des photos des photos de votre véhicule avant de le déposer! Forcément je ne recommande pas.

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Le 01/04/2023 à 09:47

Super !! Se n'est pas la première fois que nous allons là et ils travaillent très très bien 👍👍

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Le 05/01/2023 à 00:53

Plus cher que Romano thonon pour le même service

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Le 09/08/2022 à 07:58

Accueil sympathique et professionnel.

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Le 22/07/2022 à 17:15

Très déçu!!!!!!!!! *peinture mal faite sur deux portières , vu le résultat ça n’a pas été fait en cabine!!!!!!! On voit les grains de poussière au soleil *suite à ça le mécano me sort si vous voulez , vous pouvez me ramèner le véhicule on ponce les grains au papier fin et on met un coup de lustrage sur une peinture neuve *cordon chargeur téléphone disparu après reprise de mon véhicule , le mécano me sort je l’ai vu dans votre véhicule mais vérifier chez vous😂 Voilà 👎🏻 Je ne recommande pas cette carrosserie

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Le 12/07/2022 à 12:38

Pas d'attente, devis rapide.

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Le 27/03/2022 à 10:36

Les yeux fermés n'hésitez pas. Patron super sympa Greg

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Le 11/02/2022 à 09:42

Beau travail

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Le 05/12/2021 à 18:54

Incompétent et malhonnête

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Le 28/11/2021 à 09:04

Super une pompe aldiblue

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Le 09/09/2021 à 10:55

Personnel aimables et courtois , professionnels , très bon travail sur ma voiture pour une réparation carrosserie ( impeccable )

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Le 24/06/2021 à 14:12

Personnel pas du tout aimable ! On vous connaît que pour payer ! Ne fait même pas d'effort pour vous rendre service ! À fuire littéralement ! Autant le secrétariat que le personnel de l'atelier ! Une horreur pour un garage agréé ! L'assurance devrait revoir ses partenariats !

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Le 02/04/2021 à 07:28

Je suis ravie, équipe adorable aussi bien à l'accueil que le personnel de l'atelier. Je leur ai confié mon véhicule après un gros accident. Réparations parfaites ! Je conseille vivement ce garage les yeux fermés... Bonne continuation.

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Le 13/02/2021 à 20:56

Suite à un sinistre, l'expert nous a recommandé cette carosserie dans la vallée, nous en sommes satisfaits. Tant de l'efficacité que du rendu. Je pense que le devis reste néanmoins élevé... sûrement lié à l'alignement des tarifs dans le département. Nous avons été très bien accueilli, nous recommandons!

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Le 15/01/2021 à 12:09

Je vais commencer par les points positifs. - Tout d'abord, l'accueil de la patronne était super. Souriante, gentille et professionnelle. - Ensuite un véhicule de prêt est mis à disposition gratuitement. Je continue aves les points négatifs. - Le patron et le chef d'atelier ne sont pas aimable - Aucune explication sur les travaux effectués - On paye et on s'en va Pour ma part j'ai du y retourner plusieurs, pour qu'au final mon problème ne soit pas réglé. Après le remplacement de mon bloc optique, je me suis aperçu que lorsque je mettait les feux de route, un seul marchait, mais que le feu d'intersection s'éclairait et lorsque je tournait le volant, le feu de route s'allumait. J'y suis retourné et ils ont fait une soit-disant mise à jour. Le problème persistait. je suis allé dans un autre garage (en déplacement) pour voir le problème et les fiches électrique étaient inversées. À mon retour, j'y suis retourné pour qu'ils me règlent les feux de routes car ils éclairaient le ciel. ils ont essayé mais sans résultats. Ils ont appelé mon concessionnaire pour se faire expliquer la démarche. j'y suis retourné et ils m'ont dit que ça ne pouvait pas se régler. Serait-ce les seuls phares qui ne se règlent pas ? Entre temps, j'ai trouvé la vis de réglage et la leur ai montré. J'ai déposer mon véhicule pour quelques jours et lors de la réception, ils m'ont maintenue que ce n'était pas possible de les régler. J'ai fini par le faire moi même, avec un simple couteau car je n'ai pas de matériel. Professionnalisme et écoute : 0. si vus cherchez du travail bien fait, avec du personnel agréable, fuyez. Au passage, j'ai récupérer mon véhicule avec le tapis conducteur et le pédalier sale (terre, poussière...). Merci les Bougeries !!! pffff

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Le 15/12/2020 à 08:23

Très bon accueil et service irréprochable. Réparations rapides et de bonne qualité avec prêt de véhicule. Je recommande cet établissement

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Le 12/11/2020 à 19:32

Réparation faite à mes frais avant la restitution de mon véhicule en leasing, très bon rapport qualité prix, super boulot, je vous remercie !!!

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Le 28/10/2020 à 13:33

Petit litige antérieur , prise de contact du patron Nicolas , litige régler . On a mit les choses au clair et les erreurs ont été réparé . J'ai même ramener mon véhicule pour un choc latéral , tout à été réparé dans les règles .

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Le 03/10/2020 à 14:19

Réparation rapide et de très bonne qualité avec prêt de véhicule très appréciable ! Personnel aimable et professionnel. Je recommande !

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Le 12/08/2020 à 01:44

Très désagréable, aucune hospitalité et un refus du véhicule injustifié.

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Le 25/07/2020 à 14:47

Très bonne carrosserie merci a Mathieu pour son professionnalisme. Je recommande.

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Le 10/06/2020 à 18:03

Pas aimable.

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Le 30/01/2020 à 12:05

Bon relationnel avec les assurances pour trouver un terrain d'entente

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Le 12/09/2019 à 20:38

Mon véhicule a été pris en charge rapidement avec prêt d'un véhicule quasiment neuf ! Très bon accueil, gérant agréable et de bon conseil. Réparation rapide et parfaitement exécutée. Et pour finir, mon véhicule m'a été rendu nettoyé intérieur et extérieur... que demander de plus ?

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Le 09/09/2019 à 15:19

Du très très bon Travail de CARROSSERIE espace et ATELIER à la hauteur fort sympathique

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Le 30/07/2019 à 15:49

Très bon service clientèle. Merci pour le véhicule mis à disposition gracieusement. Après un accident provoqué par un tiers. Jai retrouvé ma voiture impeccable comme si elle était neuve. La carrosserie s'occupe de toute la paperasse. Je la recommande. Merci pour tout.😁

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Le 14/06/2019 à 23:22

Déçu déçu et encore déçu. Accueil au client catastrophique lors de la prise de rendez-vous pour les réparations et lorsque je demande à voir le patron la personne me répond c'est moi le patron je lui réponds donc que je suis un petit peu étonné car il me semble bien que le patron approche plus les 50 voir 55 ans que 25/30 ans pour finir il me dira 5 minutes plus tard que cest son fils😏😏! Le travail n'as pas été fini a 100%.. je m'aperçois le lendemain que le vernis qui fait briller la peinture n'as pas été appliquer a l'intérieur des contour de porte a l'endroit ou les réparations ont été effectuer mais seulement sur les parties extérieur de la carrosserie visible...au toucher la carrosserie est totalement rêche et visuellement du coup ça se voit aussi(a noter que du côté droit de la voiture à l'intérieur des contours de porte le vernis à lui bien été appliquée d'origine a l'usine... alors pourquoi bâcler le travail??) On me rends le véhicule avec une grosse tache de peinture rouge sur le rétroviseur et le responsable n'hésite pas à directement chercher à se dédouaner en hésitant pas a me dire que la tâche était déjà obligatoirement présentes lors de la dépose du véhicule plutôt que de tout simplement directement chercher une solution pour essayer d'enlever cette tâche de peinture qui ne devrait pas être là, et donc d'éviter tout conflit... quel professionnalisme! ...ah c'est sûr comme on dit pas vu, pas pris! Alors oui c'est sûr vous avez bien fini par me l'enlever avec du diluant peinture mais au bout de combien de minutes j'ai dû m'énerver pour que ça se fasse??? Comme le dit d'ailleurs un autre commentaire posté plus tôt que le mien on a seulement le droit de payer et bon vent... car le patron ne fait même pas le tour du véhicule avec moi lors de la restitution et d'ailleurs ne donne aucune facture ni aucun papiers concernant les réparations ou garantie ou quoi que ce soit d'autre alors qu'un feu a aussi été remplacé. Je suis donc simplement reparti avec mon ticket de carte bleue... oui je suis d'accord c'est mieux que rien 😑😑 ! Service client et amabilité a revoir sérieusement. Bref rarement autant déçu dans l'univers auto toutes entreprises confondues je vous déconseille totalement cette carrosserie!!!😠😠😡😡

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Le 10/03/2019 à 20:10

Très déçu de l’accueil que ce soit au dépôt ou à la reprise du véhicule! Manque d’amabilité aucune explication sur les travaux réalisés juste le droit de payer la facture! Je déconseille vivement !

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Le 06/10/2017 à 13:25

Nul je donnerais plus ma voiture aucun contact avec les clients

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Le 20/02/2017 à 08:42

Un travail rapide, soigné et d' excellente qualité Professionnel sérieux Je recommande

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