AD CARROSSERIE DU LANGUEDOC BEZIERS

Le 08/10/2023 à 07:57

J’ai déposé mon véhicule mardi matin pour une estimation des réparations a effectué suite à un choc avant (il fallait donc déposer le pare-chocs avant). On m’a dit qu’on m’appellerait dans la journée. J’ai dû appeler mercredi matin pour entendre qu’ils n’avaient pas encore regardé le véhicule et le feraient dans la matinée. Après constatations des dégâts et l’estimation des coûts, j’ai décidé de ne pas effectuer les réparations et il était convenu que je récupère le véhicule le lendemain (jeudi) avec le pare-chocs remonté. Ils devaient m’appelaient. Le jeudi début d’après-midi, n’ayant pas de nouvelles, j’ai appelé pour qu’on m’informe que le véhicule n’est pas prêt, qu’il le sera vendredi et qu’ils m’appeleraient pour me prévenir de venir le récupérer fin d’après-midi au plus tard. Le vendredi n’ayant pas de nouvelles à 15h, j’ai rappelé. On m’a dit que le véhicule ne serait pas prêt avant 18h. Je me suis emporté et j’ai exigé que le véhicule soit prêt pour 17h. Arrivé à la carrosserie à 16h45, j’ai attendu 15 min le temps qu’ils terminent mon véhicule. Je l’ai récupéré avec le pare-chocs et le phare avant droit dans le coffre. (Voir photo). Heureusement je n’ai rien payé. Je ne trouve pas ça professsionnel d’immobiliser un véhicule 4 jours juste pour déposer un pare-chocs. Peut-être un problème de communication des deux côtés ou une charge de travail trop importante pour la carrosserie, mais dans ce cas on n’accepte pas de nouveaux véhicules.

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Le 02/10/2023 à 17:09

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse nous avons récupéré notre véhicule impeccable un travail parfait on ne manquera pas de vous recommander

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Le 11/07/2023 à 14:46

Très bon accueil et conseil. Travail soigné. Merci beaucoup

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Le 10/07/2023 à 17:16

Très bon accueil, prise en charge de mon véhicule dans les délais annoncés, réparation de carrosserie bien réalisée et petit plus, j'ai récupéré mon véhicule propre à l'intérieur et l'extérieur ! Merci !

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Le 28/06/2023 à 20:53

Validé par les taxis de Béziers. Venu à l'improviste ce matin, prise en charge rapide et efficace. Validé et recommandé !

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Le 16/03/2023 à 19:34

Super

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Le 04/03/2023 à 17:16

Équipe très sympathique, délais respectés et surprise de retrouver le véhicule nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur, plus propre qu'il ne l'a jamais été !

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Le 16/02/2023 à 07:32

Élément de carrosserie réparé après 7 semaines d’attente Un mois après la même fissure Le patron ne veut rien entendre, m’insulte et me menace car j’ai demandé de me faire rembourser Je déconseille

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Le 09/02/2023 à 09:42

Garage au top ! Personnel adorable, réparations faites rapidement.

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Le 13/01/2023 à 09:18

Une équipe de professionnels aux top ! Bienveillant serviable je recommande cette ancienne

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Le 19/11/2022 à 20:30

Très pros

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Le 05/02/2022 à 09:06

Equipe sympathique et très professionnelle. Je recommande

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Le 13/01/2022 à 00:57

Je ne comprend pas comment ils peuvent être toujours ouvert. J'ai eu un accident qui a cassé ma portière il y a 1 an. Ils ont mis tout ce temps pour trouver une portière de remplacement. Et lorsque il l'on finalement reçu aucun véhicule de prêt n'était disponible. Je décide donc que je préfère avoir une voiture avec une porte que d'attendre d'avoir un véhicule de remplacement. Je dépose donc mon véhicule au garage et après un mois, il ne l'on non seulement pas réparer mais ils n'ont pas commencé et la portière n'a toujours pas était reçu.

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Le 18/12/2021 à 17:15

Super service prix compétitif

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Le 15/06/2021 à 10:25

Réactivité et efficacité sont au rendez-vous. Je recommande vivement

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Le 12/04/2021 à 21:01

Gérant très sérieux et très professionnel il nous rassure sur l efficacité de son travail très bonne recommandation

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Le 09/03/2021 à 21:22

Accueil très sympathique de la secrétaire. Personnel compétent et travail implacable. Garage très beau et propre.

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Le 19/10/2020 à 10:23

Travail soigné. Prêt d'un véhicule

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Le 06/02/2020 à 12:08

Très dessus la première fois que j’avais ramené mon véhicule chez eux tout s’était très bien passé mais cette Fois malgré une prise de rendez-vous trois semaines à l’avance rien n’a été fait Et en plus pour couronner le tout j’ai retrouvé de la peinture sur mon feu arrière gauche du coup j’ai retrouvé ma voiture dans le même état que je l’avais ramené

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Le 24/06/2019 à 07:25

Travail impeccable, personnel compétant et sympathique.

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Le 27/12/2018 à 09:22

Travail propre. Délai respecté et prêt de voiture. Quoi demander de plus?

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Le 11/01/2017 à 07:46

Du bon travail. ..du sérieux. .un personnel qualifié..

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Le 26/02/2016 à 18:22

Très bon carrossier .

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