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MÉCANICIEN DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

FRANCE ATTELAGE Centre de pose Toulouse Nord

Mécanicien de carrosserie automobile · Toulouse (31)

4,6 47 avis Google Fermé
FRANCE ATTELAGE Centre de pose Toulouse Nord — Mécanicien de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de FRANCE ATTELAGE Centre de pose Toulouse Nord

Le centre de pose France Attelage de Toulouse Nord est spécialisé dans l'installation d'attelages et de faisceaux pour tous types de véhicules. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour une pose rapide et professionnelle, avec des tarifs clairs et une prestation qui dure généralement entre 3 et 4 heures.

Attelage et faisceau sur véhicule légerAttelage et faisceau sur fourgon aménagéAttelage et faisceau sur camping-car Pose d'attelagePose de faisceauVente d'attelagesVente de porte-vélosVente de barres de toitVente de coffres de toitVente d'équipements étéVente d'équipements utilitairesVente de tentes de toitVente de galeries de toitVente d'accessoires auto

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

Avis Google
4,6
47 avis
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1★4
A
Arnaud Costamagna Google

Rien à dire. Je suis arrivé avec un léger retard, l’entreprise m’a appelé à l’heure à fin de savoir si j’allais honorer mon rendez-vous J’ai été reçu par Clovis qui a fait un excellent travail, il a su m’expliquer ce qu’il faisait sur mon véhicule. En l’espace de 2 heures le boulot était fait On peut rester sur place patienter le temps que le travail soit fait Merci beaucoup Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme de Clovis, le responsable d'atelier, pour la pose d'attelage col de cygne avec faisceau spécifique 7 broches sur votre Peugeot Expert III. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe France Attelage
f
fabien vasnier Google

Je ne souhaitais pas laisser de commentaire mais à force de relance mail je vais le faire . Très mauvaise expérience. Dès mon arrivée, l'accueil a été particulièrement froid. J'ai même eu droit à une réflexion parce que je suis arrivé 10 minutes en avance à mon rendez-vous. Par la suite, le service technique m'a indiqué que le poseur n'avait pas finalisé la programmation. Cette erreur m'a obligé à effectuer un aller-retour de 2 heures et à immobiliser mon véhicule pendant près de 4 heures supplémentaires dans un autre centre afin que l'intervention soit reprise. Pour couronner le tout, lorsque le poseur a appris que j'étais mécontent, il s'est permis de m'appeler sur mon téléphone personnel pour me tenir des propos déplacés, ce que je trouve totalement inadmissible et non professionnel. De plus sur la deuxième manip du véhicule je me suis retrouvé avec un pok assez conséquent sur la carrosserie. Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cette entreprise pour ce type de montage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Toutefois, certains éléments de votre avis nous interpellent. Le comportement du technicien qui a pris en charge votre véhicule lors de votre premier passage à notre atelier de Toulouse Nord ne correspond pas aux valeurs ni aux comportements habituels de nos équipes. Il vous avait indiqué que le centre de pose ouvrait à 9h, comme tous nos centres, mais qu'il prendrait votre véhicule en charge en avance. Le défaut après le premier passage venait de votre capteur d'angle mort dont les agrafes chaudes d'origine n'ont pas supporté le démontage. Lors de la prise d'appel de notre technicien pour comprendre le problème, vous vous êtes permis de l'insulter. Lors de votre second passage à notre atelier de Toulouse Sud, c’est le responsable du centre qui a pris en charge votre véhicule. L’intervention réalisée ne nécessitait ni mise sur pont ni démontage du pare-chocs, ce qui rend très peu probable l’apparition d’un impact sur la carrosserie dans ces conditions. Par ailleurs, lorsque votre père a récupéré le véhicule et qu'il a effectué le retour à domicile, il a appelé notre responsable, comme prévu. Il lui a confirmé qu’aucun voyant ni dysfonctionnement n’était présent au tableau de bord. Enfin, nous constatons également des incohérences entre les éléments évoqués dans votre avis et ceux mentionnés dans vos échanges par email, ce qui rend difficile une analyse précise de la situation. Nous nous interrogeons notamment sur une éventuelle intervention ou reprogrammation ultérieure qui aurait pu impacter le fonctionnement initial. Dans un souci de transparence et afin de comprendre précisément l’origine du problème que vous évoquez, nous vous invitons à nous transmettre des photos du véhicule à l’adresse suivante : [email protected]. Cela nous permettra de les comparer avec celles prises lors de votre passage en atelier. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver une explication à cette situation. Cordialement, L’équipe France Attelage
V
Virginie Vigouroux Google

Tres déçu et pas correct j ai commandé un porte velo pour partir en vacance livraison soit disant sous 72h et au bout d une semaine rien. Quand on leur téléphone ils ne savent pas où est le colis et quand on demande le remboursement pour une livraison qui n a pas eu lieu. On doit attendre 6 semaines avant d etre remboursé. Je ne recommande pas se site.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de commande associée au nom utilisé pour cet avis. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement avec vos références de commande (numéro de commande, email utilisé lors de l’achat, etc.). Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe France Attelage
J
Jean pierre Rouzaud Google

Impeccable.Bon accueil et travail rapide et soigné

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la pose d'attelage dans notre atelier de Toulouse Nord. Cordialement, L'équipe France Attelage
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P M Google

Pose d’un attelage et du réseau électrique sur une A5, travail effectué en 2h30 et d’une grande qualité. Les mécanos sont compétents et sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif qui nous fait plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la pose sur votre Audi A5, ainsi que du professionnalisme de notre équipe de Toulouse Nord. Cordialement, L'équipe France Attelage
A
Andrei Kirillov Google

Grand merci pour l'installation de l'attelage sur mon Audi Q5. La personne qui m'a accueilli est très compétente, travail soigneux ultra qualitatif. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme de notre équipe de Toulouse Nord pour la pose d'attelage sur votre Audi Q5. Cordialement, L'équipe France Attelage
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catrou emmanuelle Google

Le centre en lui même était correct Mais attention au matériel que vous achetez chez eux. Nous ont vendu des barres de toit incompatibles avec le coffre....

D
Daniel Peyret Google

Personnel accueillant et très compétent. Très bon travail, horaires respectés je recommande. De plus prix imbattable Encore merci.

H
Hana Google

Un accueil chaleureux et professionnel dès mon arrivée ! L’équipe de France Attelage est très sympathique, à l’écoute et toujours prête à répondre aux questions. On sent qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Merci pour votre excellent service, je recommande vivement !

M
Marie Dufrechou Google

Je vous recommande les yeux fermés cet atelier pour la pose de votre attelage ! Excellent dans leur domaine, travail soigné, rapide et rapport qualité-prix imbattable ! Le lieu est très propre et neuf, le personnel très agréable et à l'écoute si vous avez la moindre question. Ça fait plaisir de connaître un atelier honnête et compétent !

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