Accueil Atelier de carrosserie automobile Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand MOLL votre carrossier
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

MOLL votre carrossier

Atelier de carrosserie automobile · Clermont-Ferrand (63)

4,7 247 avis Fermé
MOLL votre carrossier — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MOLL votre carrossier

Carrosserie Moll, spécialiste de la carrosserie à Clermont-Ferrand depuis plus de 50 ans, offre des interventions rapides, efficaces et de haute qualité. L'entreprise propose une expérience client simplifiée, de l'assistance à la déclaration de sinistre jusqu'à la restitution du véhicule en parfait état, avec des solutions adaptées et un service de qualité sans surprise.

Certification Tesla Body ShopPeinture multi-supportsDébosselage sans peinture (DSP)Réparations sur véhicules gravement endommagés ('passage au marbre') Véhicule de prêt (véhicules utilitaires également disponibles)Service à domicile (dans un rayon de 15 km)Nettoyage intérieur et extérieurDevis gratuitExpertise photo (EAD)Conseils pour la remise en état de fin de locationAssistance à la déclaration du sinistreRèglement direct avec les assurances (hors franchise)Contrôle qualité après réparationFacilité de paiement

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (247)

4,7
247 avis
5★207
4★21
3★5
2★3
1★11
C
Carla CTR

Travail très propre, personnel très gentils et sérieux. Assez souple aussi sur le financement ce qui est assez rassurant lors de dommages qui étaient imprévus. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer à la fois accueillante et sérieuse pour prendre soin de votre véhicule. Savoir que le travail fini vous donne entière satisfaction et que nos solutions de paiement échelonné ont pu vous apporter de la sérénité face à ces dommages imprévus nous touche beaucoup. C’est précisément pour rendre votre expérience simple et sans tracas que nous proposons ces facilités de financement. Au plaisir de vous revoir dans nos ateliers si vous avez besoin de nous à l'avenir ! Bien cordialement, Carrosserie Moll
l
laurena reveret

Personnel très agréable et efficace. Les délais ont été respectés, ils ont même été plus rapides que prévu. Nous venons de récupérer une voiture comme neuve, aspirateur et karcher passés en plus ! Je recommence !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurena, Merci infiniment pour ce superbe retour ! C'est un réel plaisir de lire que notre efficacité et la rapidité de notre prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à soigner chaque détail, et le nettoyage complet intérieur et extérieur (dépoussiérage et lavage) avant la restitution fait pleinement partie de nos prestations pour vous rendre un véhicule impeccable. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, et bonne route à vous ! MOLL votre carrossier
A
Alexis et Anne Guichard Montaron

Très satisfaite de mon expérience avec la Carrosserie Moll Oradou ! Ils sont géniaux. Mon assurance m’y a orientée suite à un sinistre et tout a été parfait du début à la fin. Une équipe réactive, professionnelle et toujours souriante. J’ai bénéficié d’un véhicule de prêt pendant un mois, ce qui a été un vrai plus. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité, de professionnalisme et de gentillesse tout au long de la prise en charge de votre véhicule suite à ce sinistre. C'est un réel plaisir de savoir que la mise à disposition de notre véhicule de prêt gratuit pendant un mois a pu vous apporter toute la tranquillité d'esprit nécessaire durant les réparations. La satisfaction de nos clients et la fluidité des démarches avec les assurances sont au cœur de nos engagements quotidiens. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à l'ensemble des collaborateurs de l'atelier. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
F
Franck Müller

J'ai été orienté par mon assurance suite à un sinistre dû au gros coup de vent le mois dernier. L'accueil a été très bienveillant et les prises de rendez-vous rapides. La prestation et le véhicule de prêt étaient au top. De plus j'ai récupéré mon véhicule aspiré et lavé. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, un immense merci pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner après ce sinistre. Savoir que vous avez apprécié la propreté de votre véhicule est une belle récompense pour notre équipe !
F
François Legate

Un commercial de cette carrosserie m'a contacté pour reprendre mon véhicule en vente sur leboncoin, le tour du véhicule a été effectué, et une offre écrite (par mail) m'a été transmise. Offre intéressante pour de la reprise. Mais 2 jours après lorsque tout était calé, celui-ci me re-téléphone en prétextant que la banque n'a pas la capacité de me faire le virement de la somme proposé, qu'il ne peut me faire que le virement en retirant 2000€ de l'offre initiale. Je pense que le commercial a tenter la carte de la malhonnêteté en prétextant cette histoire, alors qu'il aurait simplement pu indiquer que l'offre proposée avait été surévaluée. Attention donc si cette carrosserie vous contact afin de vous reprendre un véhicule, ils essaient de vous appâter en faisant une offre au prix pour ensuite vous le baisser alors que les démarches (assurance et livraison du nouveau véhicule) ont été effectuées afin que vous n'ayez plus d'autres choix que d'accepter la nouvelle offre. Vraiment pas terrible comme agissements. Je ne divulgue pas le nom du commercial, il se reconnaitra.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur LEGATE, Bonjour Monsieur Legate, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes vraiment navré du désagrément. Je vous assure que la démarche que vous avancé n’est vraiment pas souhaité. La volonté de la société n’est pas d’avoir quelconque agissement pouvant nuire à son image ou de porter préjudice à un de ses clients. Le souci a été traité en interne et nous vous présentons, de nouveau, nos sincères excuses et nous ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. La direction
A
Annaëlle Laubie

L’ensemble du personnel est très agréable. J’ai retrouvé ma golf toute neuve et nettoyée. Malgré un soucis de pièce manquante (pas de leur ressort), ils ont pris le temps de m’appeler pour me tenir au courant et ont été plus que rapide une fois celle-ci réceptionnée (le jour même). Je recommande vivement pour le service client et évidemment pour la qualité de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Annaëlle, merci pour votre recommandation. Nous sommes fiers d'avoir redonné à votre Golf son aspect neuf. Bonne route !
S
Sébastien BENOIT

sérieux , bon accueil et très bon service , le petit plus , voiture propre lustrée intérieur extérieur . je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, merci pour ce retour positif. Le lustrage et le nettoyage sont le petit plus qui nous tient à cœur. Merci de nous recommander !
C
Cool Boss

Je tiens à remercier cette équipe pour leur excellent travail. Malgré la complexité de la situation, ils ne se sont pas découragés et ont réparé parfaitement la carrosserie de mon Volkswagen Tiguan, avec le remplacement du phare. Le résultat est impeccable et ils sont restés professionnels du début à la fin. Sérieux, efficaces et à l’écoute, je recommande vivement ce garage pour la qualité de leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance sur ce dossier complexe. Nos techniciens sont ravis d'avoir pu remettre votre Tiguan en parfait état. Merci pour votre recommandation !

Atelier de carrosserie automobile dans les quartiers voisins