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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Label Ancienne

Atelier de carrosserie automobile · Saint-Aubin-lès-Elbeuf (76)

4,7 58 avis Google Fermé
Label Ancienne — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Label Ancienne

Label Ancienne est un atelier de carrosserie spécialisé dans la restauration de véhicules anciens, situé à 76410. L'entreprise met en œuvre son savoir-faire pour respecter les traditions de la carrosserie d'autrefois et conserver les spécificités d'origine des véhicules.

Respect des traditions de la carrosserie d’autrefoisConservation des spécificités d’origine Restauration véhicules anciensCarrosserie générale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,7
58 avis
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T
Thierry Grevrand Google

Très bon établissement que je recommande à 100 % ! Client depuis plusieurs années, j'ai toujours été pleinement satisfait des prestations. L'équipe de l'Abel Ancienne a su résoudre tous les problèmes rencontrés, qu'il s'agisse de mécanique ou de carrosserie, avec un grand professionnalisme. L'accueil est chaleureux et convivial, et toute l'équipe est toujours à l'écoute de nos demandes. Un grand merci à M. Surget, qui a récemment pris en charge mon véhicule en urgence avec efficacité et réactivité. Son professionnalisme mérite d'être souligné. Un petit clin d'œil également à la secrétaire, qui nous accueille toujours avec le sourire et une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement ! Mr GREVRAND Thierry

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François Courtois Google

Je recommande à 100% Je remercie Mr Surget pour son professionnalisme et son accueil ainsi que toute son équipe pour leur intervention sur le véhicule de ma fille Emily. Le résultat est parfait.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Courtois, mon équipe et moi-même vous remercions pour votre avis. La peinture rouge tri-couche de la voiture de votre fille est du bel effet. Merci pour votre fidélité. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
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Arnaud Couvidoux Google

Si vous n'êtes pas trop regardant sur la qualité vous pouvez vous y rendre, si non passez votre chemin. Véhicule dirigé par l'assurance chez ce carrossier suite à léger sinistre, quelques éléments à repeindre, travail très simple. Première immobilisation d'une semaine, le véhicule ressort avec des défauts sur tous les éléments repeints. Deuxième immobilisation d'une semaine pour correction, le véhicule revient avec encore des défauts inacceptables. Troisième intervention, la finition est enfin correcte et digne d'un professionnel. Il aura fallu finalement 3 semaines d'immobilisation pour repeindre 4 éléments, pas sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis désolé pour ce désagrément, nous avons traversé une période très difficile pour notre entreprise. Nous avons du gérer Les travaux dans nos nouveaux locaux, que ce soient ceux que nous faisions ou ceux fait par des entreprises extérieures, les formalités administratives liées à ce changement ainsi que notre activité. Ceci n'est pas une excuse mais cela peut vous permettre de comprendre notre situation. Si mes souvenir sont bons, il me semble que nous avions effectué un geste commercial en dédommagement. Mon équipe et moi-même, mettons tout en œuvre pour que ce type de problème ne se reproduise plus. Nicolas
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Zara Balit Google

Travail sérieux. Réparation sur la carrosserie impeccable.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Balit, mon équipe et moi même vous remercions pour vos appréciations. Nous sommes ravis que vous le soyez. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
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nathalie poree Google

Bonjour. Je recommande ce garage. Mon véhicule y a été plusieurs mois immobilisé suite a un accident et franchement rien a dire. Un suivi et une réparation impeccable avec un patron qui fait un super suivi. Au top. Merci aux employés également. Bonne continuation à vous

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Poree, mon équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
A
Anthony Google

Expérience très décevante. Suite à des travaux de carrosserie réalisés il y a environ un mois, j’ai constaté de nombreuses malfaçons : mauvais alignements, traces de peintures sur les joints, vitre mal remontée, bas de caisse mal remonté également, coulure sur la porte, seuil de porte alu détérioré. Une première reprise a été effectuée, mais les grains de poussières sur le brancard gauche ont été repris que lorsque l’expert a demandé à ce que se soit repris. Malgré ces problèmes, le garage m’a facturé a posteriori un élément qui avait été présenté comme un geste commercial, suite à la dernière reprise du dernier défaut. Après un nettoyage du véhicule, j’ai également découvert des dégradations qui n’étaient pas présentes avant l’intervention : seuils de portes intérieurs cassés, agrafes endommagées, panneau de porte fissuré et joints manquants. Je regrette le manque de soin apporté au véhicule ainsi que la gestion de la situation. À ce jour, je suis contraint d’envisager une expertise et des démarches supplémentaires pour faire valoir mes droits. Je ne recommande pas cet établissement. Mr LEBAS

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Lebas, J'ai été désolé de ne pas avoir pu satisfaire votre niveau d'exigence. Nous avons un métier ou ne maîtrisons pas tous les paramètres (notamment en peinture, poussières, pollen, température extérieure, hygrométrie). Vous avez travaillé avec deux autres carrossiers avant nous et leurs travails ne vous convenaient pas non plus. Je vous avais expliqué la raison pour laquelle nous ne souhaitions pas polir les deux grains de poussières sur le brancard, la probabilité de percer le vernis, de devoir repeindre et se retrouver dans la même situation était élevée. Sans avoir émis d'objection quand je vous ai dit que je ne souhaitais pas toucher au brancard, Vous nous avez forcé à le refaire en passant par l'expert. Je ne reviens quasiment jamais sur mes décisions, mais avec votre manière de procéder, vous comprendrez que je n'ai pas envie de vous faire de gestes commerciaux quels qu'ils soient. Vous prétendez maintenant que nous avons cassé tous les plastiques de votre voiture sans même nous avoir consulter pour nous en informer, nous faire constater, etc ... Les écritures de ces lignes sans que cela ne soit avéré ou constatée peuvent être considérée comme diffamatoire. Vous ne nous recommandez pas pour faire des réparations, au même titre : je ne vous recommande pas en tant que client pour d'autres garages. Mr SURGET
G
Glad Marciniak Google

Très bon accueil au garage, personnel sympathique et travail impeccable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Marciniak, Mon équipe et moi-même vous remercions pour le partage de votre expérience et également pour votre avis. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter. Nicolas
f
franck dugard Google

Que dire, accueil, prestation, tarif. Que du positif. Des vrais pro.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Dugard, toute l'équipe Label' Ancienne se joint à moi pour vous remercier. Nous sommes ravis que vous le soyez. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
M
Morgane Levasseur Google

Bientôt 5 ans que j’y effectue tous types de réparations, rien à dire. Un accueil agréable, un travail rapide et soigné. Toujours à l’écoute de son client. Un garagiste juste et honnête qui effectuera UNIQUEMENT les réparations nécessaires et n’essayera pas de vous faire changer des pièces inutilement. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Levasseur, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. nous restons à votre disposition. Nicolas.
I
Ilona Legrand Google

Très bon travail, effectué par de bons professionnels qui connaissent leur métier

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Legrand, Toute l'équipe Label' Ancienne se joint à moi pour vous remercier. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
L
Lucie Hellin Google

Suite à un accrochage, mon assurance m'a redirigé vers ce carrossier. Je ne suis pas déçu. Le patron est très sympathique et fait tout son possible pour trouver des solutions. Notamment au niveau du planning mais également avec la mise à disposition d'une voiture de prêt sans surcoût. Un garage où on est accueilli avec le sourire et où on essaye pas de vous arnaquer. Merci encore pour les réparations et la gentillesse. Le seul point négatif est le délai de réparation mais l'équipe essaye de faire de son mieux.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Hellin, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour diminuer les délais de réparation ce qui n'est malheureusement pas chose facile entre le manque de personnel, la disponibilité des pièces et les gestions administratives souvent très lourdes. Merci encore pour votre confiance. Nicolas.
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jean Michel Bachelet Google

Service de qualité travail de qualité également réparation carrosserie très bien personnel professionnel je recommande ce lieu pour la remise en état des véhicules

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Bachelet, Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
J
Jean-Yves Beaugrand Google

Suite à un accrochage, ce carrossier a réalisé un excellent travail sur mon Audi Q5. Sur une teinte "Gris Daytona Audi" de 2019, la reprise de la portière avant est parfaite : aucune différence visible avec les autres éléments de carrosserie. Monsieur Nicolas, gérant de Label Ancienne, est très aimable et fait preuve d’un grand professionnalisme. Encore merci à vous et à votre équipe pour ce travail soigné. Je recommande ce carrossier à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beaugrand, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Nicolas.
L
Loic Abry Google

Je suis tombé en panne par hasard lors d'un retour de la cote vers Paris. Après un dépannage, ce Garage a accepté de récupérer mon Ancienne. Il s'en est rapidement occupé, trouvant la panne et une résolution dans un délai très court. En outre l'accueil a été sympathique et la communication excellente. Je recommande sans réserve

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abry, mon équipe et moi même vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements ou réparations à effectuer. Nicolas
S
Sylvain Pigere Google

Je viens de récupérer mon véhicule et je suis très satisfait de ce garage très sérieux, acceuil chaleureux je recommande et je remercie toute l' équipe

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Pigère, Toute l'équipe de Label' Ancienne et moi-même vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition. Nicolas.
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tugdual de saint-seine Google

carrosserie et peinture refaites, sur ma BMW 740 de 30 ans. travail de vrai PRO. très bon accueil et conseil au top. je suis très content du travail réalisé. je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Saint-Seine, Mon équipe et moi même vous remercions pour votre confiance. Notre plus belle récompense restera toujours la satisfaction de nos clients. Nos restons à votre disposition. Bonnes fêtes de fin d’année. Nicolas.
M
Marie-Line Canteloup Google

Je suis super contente du travail effectué sur ma Supercinq , a voir dans le temps.L'equipe dynamique et professionnels👍 par contre j'ai été déçu par rapport au temps les délais ne sont pas respectés se qui m'a posé beaucoup d'inquiétude pour mon travail Aujourd'hui le 7 novembre 23 j'ai mis mon camping car pour un problème de charnière de porte . j'étais très embêtée car tous est moulé en un seul bloc et mon CC a 30 ans donc pour les pièces détachées 😭😭 Nicolas et sont équipe a trouvé une solution et réparé .ils ont vraiment fait le maximum comme d'habitude et très professionnellement Merci a l'équipe

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Canteloup, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que vous appréciez notre travail. Concernant les délais, il est vrai que nous avons pris du retard lié à des contraintes d’approvisionnement de pièces sur d’autres véhicules qui déstabilisent notre planning. Pour positiver, nous vous avons prêté un véhicule pendant toute la durée des travaux et votre départ qui de mémoire est prévu mardi prochain ne sera pas décalé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour pour éviter ce problème que nous ne maîtrisons pas. Mon équipe et moi même restons à votre disposition. Nicolas.
H
Harmon Rabb Google

Suite à un accident, notre assureur a fait réparer notre Scénic dans ce garage. Nous avons été très satisfait des réparations effectuées, le véhicule est comme neuf. Le délai de réparation annoncé était juste et l'équipe très agréable. De plus, lors de la réception du véhicule, celui-ci était nettoyé. Nous recommandons vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, mon équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour d'éventuels renseignements et/ou réparation. Nicolas.
V
Virginie Le tailleur Google

Carrossier recommandé par mon assureur je ne connaissais pas du tout. très bon travail effectué sur ma mercedes E320 rendue nettoyée et désinfectee un plus qui fait plaisir . Je recommande vivement et le patron est très sympa. Très bon accueil.

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