Guerra-Sanchez Carlos

Je suis cliente de votre garage depuis de nombreuses années et je vous ai toujours confié l’entretien et les réparations de mon véhicule. Le 15 avril 2025, vous avez procédé au remplacement de la courroie. Or, cette courroie a cassé le 2 avril 2026, entraînant d’importants dégâts sur le moteur. Selon les constatations réalisées, cette panne résulterait d’un mauvais montage. Malgré cela, vous avez refusé de prendre cette réparation sous garantie. Par confiance, j’ai néanmoins accepté que vous procédiez à de nouvelles réparations. Les travaux réalisés figurent sur la facture du 5 mai 2026, qui mentionne le remplacement d’un très grand nombre de pièces. Aujourd’hui, il apparaît que ces réparations n’ont pas été exécutées dans les règles de l’art. Un spécialiste ayant examiné mon véhicule a constaté qu’une durite essentielle n’était pas correctement fixée et se trouvait dans le vide, ni joint et trop grande ce qui est risqué pour mon turbo provoquant une importante prise d’air. Je dispose d’une vidéo attestant de cette anomalie. Cette situation démontre que les réparations effectuées sur mon véhicule sont défectueuses et engagent votre responsabilité. Ça m’a coûté les réparations pièces et mains d’œuvres 1255 euros et aujourd’hui le devis qui m’a été établi 1460 euros des frais qui pour moi sont excessifs et inadmissibles, pour une personne en qui j’ai eu une entière confiance à laisser mon véhicule et ceux depuis au moins 15 ans je peux rouler avec ma voiture à peine 5 km en attente de la réparation de mon véhicule et hier soir une énorme fumée sortait du pot d’échappement !!! Et le jour où j’ai récupéré mon véhicule c’est mon mari qui a pris la voiture pour rentrer et lui a dit la voiture a toujours un problème il lui a répondu mais votre femme ne sen serais même pas rendu compte !!! Malheureusement j’ai une vidéo dont je ne peut pas mettre sur Google dossier trop lourd avec une vidéo à l’appui qui prouve votre négligence et le travail mal fait de votre part. Soyez prudents Messieurs Mesdames la gentillesse ne fait pas tout les dégâts sur ma voiture sont conséquents

Très bon garage, accueil chaleureux et personnel à l’écoute. Les réparations ont été faites rapidement et avec soin, le tout à un tarif raisonnable. On m’a bien expliqué les travaux effectués et j’ai senti une vraie transparence. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son professionnalisme

Ce garage est au top. Gentillesse, professionnalisme, j'ai totalement confiance.

Très bon rapport service/prix et de bons conseils. Je recommande.

Très sérieux ! Prix beaucoup plus bas que les autres garages !! Passionné , un Amoureux de l'automobile qui s'occupera parfaitement de votre voiture quelque soit le type de véhicule , quelque soit la panne également.... ça chance des autres garages!!!

Garagiste compétant donc prévoir rdv...

Suivi depuis des années pour mes véhicules et mon père pour 4 utilitaires plus ses perso. Toujours satisfait. Très pro, toujours honnête et transparent. Merci beaucoup.

Service excellent, bon rapport qualité-prix

Sérieux, compétent et très aimable

Garage très sérieux et professionnel je recommande