Meilleur-carosserie.frA
Alexandre Pourchoux
Véhicule récupérée. Super service et réactivité ! 5 étoiles bien mérité & encore merci à Stéphanie, notre tesla est comme neuve
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE
GOP SERVICES - TESLA APPROVED BODYSHOP & ENTRETIEN TESLA
Atelier de carrosserie automobile · Gonesse (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GOP SERVICES - TESLA APPROVED BODYSHOP & ENTRETIEN TESLA
GOP Services Premium est une carrosserie agréée Tesla située en Île-de-France, spécialisée dans les réparations de carrosserie et l'entretien de véhicules Tesla. L'atelier utilise exclusivement des pièces d'origine et des matériaux haut de gamme, en suivant scrupuleusement les normes du constructeur pour garantir la sécurité et la valeur des véhicules.
Carrosserie TeslaEntretien TeslaUtilisation exclusive de pièces d'origine TeslaRespect des normes de qualité Tesla Réparation de carrosserieRéparation de collisionRéparation de dommages causés par la grêleRéparation de rayures et de bossesRéparation de jantesRemplacement de pare-brisePeinture automobileEntretien suivant les recommandations constructeur
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (222)
4,2
222 avis
B
Brian Deudon
Très bon travail de la part des techniciens, excellent accueil ainsi que pour le déroulement de la procédure grâce au suivi effectué par Stéphanie. Un grand merci à toute l’équipe GOP. Travail effectué sur Model 3 suite à un sinistre choc arrière ( malle + pare choc arrière et capteur)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du travail de nos techniciens ainsi que l'accueil et le suivi assuré par Stéphanie tout au long de la procédure. Toute l'équipe GOP met un point d'honneur à accompagner ses clients avec professionnalisme, notamment lors de réparations après sinistre. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre Model 3 et restons à votre disposition si besoin. À bientôt !
L
Lily Ghazieff
Nous avons récupéré notre véhicule TESLA modèle Y ce jour, comme neuve. Merci à l’équipe et à Stephanie pour leur disponibilité et leur réactivité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ce fut un plaisir de m'occuper de votre Tesla Model Y. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé votre véhicule comme neuf. À bientôt, et bonne route !
Stéphanie
Y
Yaan Perrot
Tout d’abord, merci au garage d’avoir bien pris soin de mon véhicule. Merci également à M. Jeston pour son excellent accueil. Il est très compétent, explique les choses de manière claire et reste toujours joignable en cas de besoin. Son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande ce garage
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe et moi-même restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins. À très bientôt ! Jeston.
H
Hadj brahim Imed (HBI)
Super garage, service sérieux et professionnel du début à la fin. Je tiens à remercier et féliciter particulièrement Stéphanie et Sujee pour leur accueil, leur écoute et leur efficacité. Ils ont été disponibles, clairs dans leurs explications et très professionnels dans le suivi de mon véhicule Tesla. On sent une vraie volonté de satisfaire le client, avec un service de qualité et une équipe compétente. Je recommande fortement Garage Gop Service Tesla pour leur sérieux, leur honnêteté et leur excellent accompagnement. Merci encore à Stéphanie et Sujee pour leur travail.
Réponse du professionnel : Un avis 5 étoiles qui donne le sourire à toute l'équipe ! Stéphanie et Sujee vous remercient infiniment pour vos mots si gentils. C’est toujours un plaisir de s'occuper de passionnés et de conducteurs de Tesla avec le sérieux et l'honnêteté que vous décrivez. Merci encore pour votre confiance et à la prochaine !
P
Pierre Nyounay Nyounay
e tiens à remercier tout particulièrement Stéphanie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son extrême gentillesse. Son écoute attentive, sa bienveillance et la qualité de ses conseils ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Il est rare de rencontrer une personne aussi investie dans la satisfaction de ses clients. Un grand merci pour son accompagnement exemplaire. OK
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et pour ce beau témoignage. Toute l'équipe reste à votre disposition avec le même engagement et le même professionnalisme. Stéphanie & Co.
C
Clyde Orleans
Je déconseille fortement ce garage. Suite à un simple choc à l’avant de mon véhicule, ma voiture a été immobilisée pendant près de 4 mois, ce qui est totalement inacceptable pour ce type de réparation. Le plus grave, c’est qu’en remplaçant le pare-chocs, le garage a débranché une prise dans le véhicule, provoquant d’autres problèmes et rallongeant encore davantage les délais. J’ai eu le sentiment d’un manque total de sérieux, de compétence et de suivi tout au long du dossier. Aucune communication claire, des délais sans cesse repoussés et aucune vraie considération pour le client. Être privé de son véhicule pendant autant de temps pour un simple sinistre est inadmissible. De plus j’avais 80 euros dans ma voiture quand je l’ai récupéré ils n’étaient plus là ce sont des voleurs, ils ont fouillé l’intégralité de mon véhicule. Je suis extrêmement mécontent de cette expérience et je conseille vivement aux personnes qui tiennent à leur voiture et à leur tranquillité d’éviter ce garage. Il existe certainement des professionnels plus compétents, plus honnêtes et plus respectueux de leurs clients.
Réponse du professionnel : Monsieur,
nous avons lu attentivement votre avis et souhaitons vous apporter des précisions importantes que nous pensons essentielles à la compréhension de votre dossier.
Concernant les délais, notre intervention sur le choc avant a été réalisée dans les règles de l'art. C'est à la suite de cette réparation qu'un problème de recharge est apparu sur votre véhicule, sur un faisceau électrique sur lequel nous ne sommes jamais intervenus. Face à cette situation, nous avons immédiatement contacté les services techniques de Tesla France, avec lesquels nous avons collaboré de manière quasi quotidienne pendant plusieurs semaines pour tenter de résoudre ce problème complexe. Malgré leur expertise constructeur, la résolution a pris du temps — votre véhicule a finalement été transféré chez Tesla France à Bailly-Romainvilliers pour une prise en charge directe par leurs équipes. Nous réparons plus de 1 000 véhicules par an et c'est la première fois que nous nous retrouvions face à une telle situation sur ce type de modèle.
Concernant l'accusation de vol, nous la rejetons avec la plus grande fermeté. Votre véhicule nous a été confié par un dépanneur, qui a lui-même eu accès à l'habitacle lors de sa prise en charge et de son transport. Il a ensuite transité chez Tesla France à Bailly-Romainvilliers avant d'être restitué. Votre véhicule a donc été entre les mains de plusieurs intervenants successifs, ce qui rend toute accusation dirigée exclusivement contre notre établissement totalement infondée. Par ailleurs, aucun inventaire contradictoire n'a été réalisé lors du dépôt initial de votre véhicule, et nos conditions générales — portées à la connaissance de nos clients — précisent explicitement que nous déclinons toute responsabilité concernant les objets et effets personnels laissés dans les véhicules. Si vous estimez avoir subi un préjudice, nous vous encourageons à effectuer un signalement auprès des autorités compétentes — nous coopérerons pleinement et sereinement.
Nous sommes une entreprise sérieuse et engagée, fière de la qualité de son travail et de la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients depuis de nombreuses années. Nous restons disponibles pour en discuter directement avec vous.
L'équipe
B
Brigitte Bovery
G eu affaire à Gop Service 2 fois, et les 2 fois tout s'est très bien passé. Je suis très satisfaite du travail effectué et des délais. Stéphanie est très agréable et compétente. Prêt d'une voiture pendant la réparation de la mienne. Et la première fois, très arrangeant pour le paiement (car à ce moment là, le garage n'était pas agréé avec mon assureur mais depuis il l'est) Très bonne expérience pour moi les 2 fois, je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour ce retour qui nous touche vraiment. N'hésitez pas à revenir ! Toute l'Equipe Gop Services.