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Franck Gregoire
Accueil avec le sourire, pris en charge de la voiture plutôt rapide, véhicule de prêt au top et réparations de qualitées. Une adresse à garder 😁
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE
Ghigo Automobiles
Atelier de carrosserie automobile · La Valette-du-Var (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ghigo Automobiles
Ghigo Automobiles, atelier de réparation automobile fondé en 1946 à La Valette-du-Var, propose une gamme complète de services pour votre véhicule. L'entreprise familiale, devenue Ghigo Automobiles en 2021, met l'accent sur la satisfaction client et l'évolution constante de ses prestations. Depuis 2023, G Prestige Automobile, une entité spécialisée dans les véhicules de luxe, électrique et aluminium, détient l'agrément de réparation Tesla.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (397)
4,7
397 avis
V
Victor Vitry
une équipe très professionnelle (ce qui est très rare), qui sait se montrer disponible, à l'écoute, et prendre le temps afin de satisfaire les clients. Le top! Bravo et merci!
C
Catherine Martin
Très bon accueil. Bonne prestation. Travail bien fait. Secrétaire tres efficace et très professionnelle. Chef de projet et equipe aussi. Merci a eux.
A
Alizé SALOMON
Équipe efficace, souriante et agréable. Garage moderne, spacieux et propre. J’ai été très bien accueilli et la prise en charge de mon véhicule s’est très bien déroulée 👍 Je recommande vivement 👌
l
loulou
Bonjour, les réparations ont été rapides. Le service est top et ma voiture ressort plus propre que ce qu'elle est rentrée. Je recommande.
J
Jade Frediani
L’équipe Ghigo est exceptionnelle, tant pour l’accueil et la gentillesse des secrétaires que pour l’expertise de l’équipe mécanique et carrosserie ! Ça fait vraiment plaisir d’avoir affaire à des personnes professionnelles, honnêtes et toujours arrangeantes ! Merci beaucoup !
S
Sabine Allard
Personnel souriant, accueillant et très explicite ! Ma voiture a été très vite prise en charge suite à l'analyse de l'expert. Je recommande sans hésitation.
A
Aurelie Wolff
Un garage d aucun professionnalisme que se soit pour la prise de rendez vous et autres. Je suis venue à plusieurs reprises pour les rdv les pièces automobiles manquantes , les photos envoyées à l' expert troubles il a fallu que je me déplace chez l' expert pour récupéré le document prouvzbt toute la prise en charge ,on me confirme que ma voiture sera immobilisée une journée cela 3 mois avt et 3 jours avant mon dépôt de véhicule on le dit que se sera deux jours je leur fait part de la difficulté de mon planning que ce rdv a été pris 3 mois avt ! Zéro organisation ! Je récupère le véhicule soit disant jrien à signaler j e pars travailler ce matin à 4 h du matin en ville c est éclairé mais secteur la moutonne la crau noir complet et en fait pas de phares j' ai failli me prendre un poids lourd des véhicules car les phares ont pas été branchés j appelle le chef d atelier aucune excuses de leur part ! Juste passer au garage pour faire le nécessaire extrêmement déçue de ce garage !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes surpris par votre commentaire qui ne reflète pas le déroulé réel de votre dossier.
Votre sinistre, initialement traité à distance, a nécessité l’intervention d’un expert suite à une incohérence dans la déclaration. Après vos échanges avec celui-ci, des réparations supplémentaires ont été ajoutées, ce qui a logiquement allongé le temps d’intervention initialement prévu.
Concernant le rendez-vous, nous vous avons contactée en amont, mais vous n’étiez pas en mesure de fixer une date à ce moment-là. Le rendez-vous a ensuite été pris plusieurs semaines plus tard à votre convenance. Un véhicule de prêt avait également été réservé et annulé de votre côté le jour du dépôt.
Enfin, le point concernant les phares a été pris immédiatement en compte, avec une proposition de correction sans délai, la sécurité restant notre priorité.
Nous regrettons votre ressenti, mais ne pouvons pas laisser dire que l’organisation et le professionnalisme n’étaient pas au rendez-vous.
Cordialement
l'équipe Ghigo Automobiles
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