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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Garage MURAT

Atelier de carrosserie automobile · Bourges (18)

4,3 226 avis Fermé
Garage MURAT — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage MURAT

Garage MURAT est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (226)

4,3
226 avis
5★156
4★36
3★10
2★5
1★19
S
Sylvain Coquery

Entretien annuel avec qualité/prix correct, personnel professionnel. Temps d'attente correct.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🙏☺️
m
michel andre

Retour de vacances avec assistance ! problème technique sur la voiture ! l'équipe est intervenue rapidement et problème résolu 👍 équipe vraiment formidable et très humaine ❤️ je vous recommande vivement cette concession . merci beaucoup a vous tous 👌😀👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
V
VALERIE LEMAIRE

Suite a accident, la carrosserie a du être refaite.... l aile arriere est magnifique. Super travail et plus rapide que prévu. Le top

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute notre équipe ! 🙏
D
Denis Auchere

Voiture déposé suite à une panne sur autoroute, excellents echanges et prise en compte de mes contraintes pour le récupérer le véhicule. Réparation très rapide en 48h et véhicule rendu nettoyé. Merci pour l'accueil et le service

Réponse du professionnel : Quelle plaisir de lire votre avis et de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe après-vente ! Merci beaucoup pour votre retour 🙂
D
Daniel Penneroux

Suite au remplacement de notre kia sportage design pour un nouveau kia sportage livré le 05 mars 2026 en loa par mr tran kevin,nous sommes très déçu de cette concession .depuis début mars nous avons deux prélèvements mensuels un sur l'ancienne voiture et l'autre sur la nouvelle et pas moyen d'être remboursé et donc nous avons fait opposition car ce n'est plus possible. Il faut éviter cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Penneroux, comme indiqué ce matin, nous sommes désolé de cette situation. Nous avons appelé KIA Finance pour faire le point sur votre dossier. Il y a eu malheureusement des problèmes de suivi informatique chez Kia Finance et quelques cas similaires ont été constatés sur l'ensemble de la France. Cependant nous n'en sommes aucunement responsable au sein de notre concession. Comme indiqué ce matin, dans tous les cas, Kia Finance s'est engagé à vous rembourser les loyers prélevés à tord et nous trouverons une solution commerciale pour vous compenser ce préjudice. Merci de votre compréhension.
J
Jimmy Lanquetin

Travail impeccable pour la carrosserie de ma voiture. Professionnel, reactif, disponible, conciliant, a l'écoute et commerciale. Vraiment un plaisir d'avoir laissé mon véhicule dans votre garage. C'est rare de nos jours de trouver un aussi bonne enseigne dans le coin. Bravo a toute l'équipe et sur tout a ludovic dubois

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
M
Magali Salmon

Je suis contente de ma réparation chez eux de la carosserie, pris en charge sérieuse et expertise faite, et réparation rapide et nikel, merci à vous .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis
S
Sébastien ROY

Quelle déception en arrivant dans cette concession... nous venions pour un leasing social (encore d'actualité sur le site kia), l'accueil a été plutôt froid, on ne s’est pas senti à l’aise... Bref, le conseiller n’a pas été du tout professionnel, ni dans la bienveillance. A la limite du mépris car nous n'achetons pas de véhicule et que visiblement, d’après ses propos, le "leasing social" ne rapporte pas d'argent. Tant pis pour eux Je vais répondre au commentaire ci-dessous. Nous avons bien compris que le leasing était terminé, et nous n’en sommes absolumentpas déçu? Je parlais de l'accueil et de la façon de procéder. Je ne pense pas que l'attitude du commercial était professionnelle ne vous en déplaise. Votre commercial nous fait une proposition pour un autre un véhicule d'occasion de 6 ans à 300e par mois en leasing mais ce n'est pas ce qu’on demandait sinon nous serions parti sur un leasing classique. Il ne nous a posé quasiment aucunes questions sur notre lieu de résidence, le nombre de km parcouru ou de savoir si on avait des questions concernant l'électrique (pour de cerner sa clientèle et voir si l’ électrique est judicieux). Même, histoire de meubler pendant qu’il tapait sur son ordinateur avec non challence. Et je persiste et signe que le conseiller nous a clairement stipulé que vous perdiez de l’argent sur le leasing social, je ne suis pas sourd ni gâteux et ma compagne encore moins. La note d’1 étoile, au vu de votre réponse pathétique vaut largement, voyez votre première phrase. Plutôt que de dire qu’en effet, l'accueil a pu être négligée mais ce n'est pas grave en soit je vous rassure.

Réponse du professionnel : Mr. Sébastien ROY vos propos et votre note ne sont pas justifiés, j'ai fait le point avec mon commercial qui vous a reçu et rien n'est honnête dans votre avis, ni votre note ni votre commentaire. Il n'a à aucun moment été incorrect envers vous ou votre femme ni manqué de respect. Ce n'est absolument pas notre manière de faire. Seulement le leasing social n'est plus d'actualité. Ce n'est pas seulement chez nous mais dans toute la profession. Vous le saviez d'ailleurs avant de venir nous voir... Après, le fait que notre commercial vous ait fait une proposition sur une occasion pour se rapprocher d'une mensualité en leasing social est tout à fait logique et professionnel à mon sens, il n'y a pas de quoi s'en offusquer. Impossible avec votre budget et le gabarit du véhicule recherché d'envisager une voiture neuve et d'autant plus en électrique dans les marques que nous représentons. Il a cherché à vous apporter une solution cohérente avec votre budget et votre besoin. Donc évidemment dans ce cas pas besoin de connaitre la distance parcourue ou votre lieu de domicile puisque ce n'est pas un leasing social... Notre commercial a tenté de vous expliquer peut-être maladroitement les problématiques de la première vague de leasing social qui a fait perdre beaucoup d'argent aux concessions. C'est un fait reconnu. Quel est votre problème avec celà ? Là où vous n'êtes pas honnête c'est que vous faites passer votre frustration de ne pas pouvoir bénéficier du leasing social pour un mauvais accueil de notre part, alors qu'il n'en est rien. Contentez-vous de noter 1 étoile tous les MacDo que vous visitez puisque apparemment vous collectionnez les mauvais avis aussi chez eux, vos avis intéresserons sans doute plus de monde. Quoi que...

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