GARAGE ILACAR est un garage familial situé à Orgères, spécialisé dans l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie de tous types de véhicules, y compris les camping-cars et les véhicules électriques. Fort de 20 ans d'expérience dans le caravaning, l'établissement propose un service personnalisé avec une équipe de professionnels qualifiés.
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Mercredi
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Samedi
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Avis clients (274)
4,9
274 avis
5★245
4★25
3★0
2★2
1★2
M
Marion SCANVYOU
Service client de grande qualité! Un grand merci pour votre disponibilité, votre accueil y compris sur de petits réglages entre deux réparations. Un service client comme il en existe peu encore de nos jours! Et des prestations de qualité! Je recommande +++++
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Scanvyou,
Un grand merci pour ce message qui nous touche beaucoup !
C'est un réel plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous dépanner, même pour les petits réglages du quotidien. Offrir un service attentionné et de qualité nous tient particulièrement à cœur, alors votre retour est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe du GARAGE ILACAR
J
Julie Guy
Ilacar est un garage sérieux, on peut faire confiance ! Ils sont rapides, consciencieux et passionnés par leur travail! Je les recommande ++++
Réponse du professionnel : Un grand merci Julie pour votre superbe avis et votre recommandation ! 🤩
Votre confiance et vos mots nous touchent énormément. Toute l'équipe d'Ilacar met un point d'honneur à travailler avec sérieux, passion et réactivité afin d'offrir le meilleur service possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage. À très bientôt et encore merci pour votre soutien ! 🚗✨
V
Véronique TOUZE
Nous connaissons L’équipe depuis des années. Très professionnelle, Disponible et à l’écoute du client. Et toujours le sourire!!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité au fil des années.
Votre retour nous fait très plaisir !
Savoir que vous appréciez notre professionnalisme, notre disponibilité, notre écoute et notre bonne humeur est une belle récompense pour toute l'équipe. Merci pour votre recommandation et à très bientôt au Garage Ilacar
P
Pierre JOURDAN
Je me permets de mettre cette mauvaise note car lors de ma dernière visite j’ai eu la désagréable surprise d’avoir une différence de 30/100 entre l estimation et la facturation ( je dis bien estimation et non devis ) mais c est surtout qu aujourd’hui je constate une différence de couleur sur le côté qui avait été réparé suite à un accident alors que l on m m avait dit que tout le côté était à faire pour ne pas avoir une différence de ton
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre dernière expérience parmi nous n'ait pas été pleinement satisfaisante.
Concernant l'écart entre l'estimation et la facturation, nous tenons à préciser que contrairement à un devis ferme, une estimation initiale peut être réajustée en fonction des constatations faites au démontage ou des aléas liés aux réparations et en fonction, dans votre cas, aux conclusions de l expert.
Pour ce qui est de la différence de teinte que vous constatez sur le côté réparé, cela ne correspond pas à nos standards de qualité, les bas de caisses ont été tous repeint sur demande l expert. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos finitions étant nos priorités, nous vous invitons à reprendre contact avec notre atelier dès que possible afin que nous puissions examiner votre véhicule ensemble et trouver une solution adaptée.
Restant à votre entière disposition,
Mr et Mme PAULET
A
Ahamada EL HASSANI (PIPPEN)
Je recommande vivement ce garage ! J’ai ramené ma voiture et ils ont trouvé la panne en un temps record. Diagnostic rapide, efficace et professionnel. Merci pour votre sérieux et votre réactivité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu diagnostiquer et résoudre la panne rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour valorise le travail de toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! 🚗
L'équipe du GARAGE ILACAR
A
Anne-Cathel HACHEZ
Je suis cliente depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite. L’équipe est sérieuse, réactive et très sympa. On se sent en confiance, les explications sont claires et le travail est bien fait. C’est devenu mon garage de référence pour l’entretien et les réparations. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et ce témoignage qui nous touche beaucoup. Savoir que nous sommes devenus votre garage de référence est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à allier sérieux technique et convivialité pour que chaque passage à l'atelier se fasse en totale confiance.
Au plaisir de vous revoir pour l'entretien de votre véhicule et encore merci pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe du GARAGE ILACAR
D
DVE 35
Nous avons fait appel a eux deux fois, et nous sommes satisfaits. Très réactive, et sérieux. Travail de qualité.
je recommande sans hésiter!.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce nouveau témoignage de satisfaction. C’est un plaisir de savoir que la qualité de nos interventions et notre réactivité ont été au rendez-vous lors de vos deux passages chez nous. Votre recommandation est la meilleure récompense pour le sérieux de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour l'entretien de votre véhicule.
Cordialement,
L'équipe du GARAGE ILACAR
D
Denis
Un très grand Merci aux mécaniciens ,de très bons professionnels, travail de qualité comme d'habitude, jamais déçu Très bon accueil au secrétariat et agréable.
M.Paulet: un homme a l'écoute du client ,il a toujours la bonne réponse a votre question. et de très bons conseils.
Je recommande vivement ce garage (ILACAR a Orgères 35)
Visité le 16/02/26
Merci : Denis DREGE.
Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire un témoignage aussi complet et positif. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation.
Qu'il s'agisse de la qualité du travail en atelier, de l'accueil au secrétariat ou de l'écoute et des conseils de M. Paulet, toute l'équipe a à cœur de vous offrir un service irréprochable à chaque visite. Savoir que vous n'êtes jamais déçu est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains entretiens.
Cordialement
L'équipe du GARAGE ILACAR
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