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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

GARAGE CARROSSERIE 2020 Spécialiste Hybride TAXI et VTC

Atelier de carrosserie automobile · Bonneuil-en-France (95)

4,7 354 avis Google Fermé
GARAGE CARROSSERIE 2020 Spécialiste Hybride TAXI et VTC — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de GARAGE CARROSSERIE 2020 Spécialiste Hybride TAXI et VTC

Le GARAGE CARROSSERIE 2020 est un atelier spécialisé dans la carrosserie automobile, situé à Gonesse (95500). L'établissement met l'accent sur la satisfaction client et se concentre sur leurs besoins.

HybrideTAXIVTC Carrosserie automobile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (354)

Avis Google
4,7
354 avis
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2★4
1★23
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Bayouba Google

Top garage comme on en voit plus, ils sont rapide efficace accueillant et par dessus tout honnête, et cest je pense tous ce que l’on recherche

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊 Votre confiance et vos mots nous font vraiment plaisir. Nous mettons un point d'honneur à être rapides, efficaces, transparents et honnêtes avec chacun de nos clients. Savoir que cela se ressent est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🚗🔧
C
Cheick Amadou Camara Google

Très bon garage, on y est bien accueilli l'équipe est plus que compétente, rien à dire, je recommande à 1000 %

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe avis et pour votre recommandation à 1000 % ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de toute notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Garage 2020 ! 🚗🔧 L’équipe Garage 2020
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Mdks Lacide Google

Bon service et bon accueil. Le patron est sympathique, il a appelé mon garage ou je devais passer la contre-visite de mon véhicule. Il a expliqué que le nécessaire à été fait sur ma voiture. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre service. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Peut-être aurons-nous le plaisir de décrocher la 5ᵉ étoile lors de votre prochaine visite 😉🚗🔧 À bientôt chez Garage 2020 ! L’équipe Garage 2020
J
Jean-Marc Zenon Google

Merci pour l’accueil et la vie sage complète de mon auris . Le personnel est pro et rapide. J’étais venu pour une vidange mais le mecano a même fait en plus le nettoyage du filtre de ma batterie hybride . Et tout ça pour un très bon tarif . Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes également heureux d’avoir pu aller au-delà de votre demande initiale en prenant soin du filtre de la batterie hybride de votre Toyota Auris. Merci pour vos compliments sur nos tarifs et votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Garage 2020 ! 🚗🔧 L’équipe Garage 2020
C
Chadelle Landu mayembo Google

Très efficace comme d’habitude aimable et serviable et à l’écoute et n’hésite pas à arranger quand il faut je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes, une fois de plus, satisfait de notre efficacité, de notre accueil et de notre disponibilité. Être à l’écoute de nos clients et trouver des solutions pour les arranger au mieux fait partie de nos priorités. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Garage 2020. 🚗🔧 L’équipe Garage 2020
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Fatiha Boudil Google

J’ai récemment confié ma Toyota Corolla à ce garage pour un entretien, et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. L’équipe est attentive, organisée et malgré une forte affluence ce jour-là, tout était parfaitement géré. J’ai même pu bénéficier d’une offre promotionnelle très intéressante, ce qui est toujours appréciable. Certes, il y avait beaucoup de véhicules stationnés en raison de la forte demande, et un incident indépendant du garage s’est produit : un client, en manœuvrant, a légèrement endommagé mon véhicule. Sur le moment, j’ai été contrariée, ce qui est normal. Mais ce qui fait toute la différence, c’est la réaction exemplaire du garage. Ils ont fait preuve d’un calme, d’un professionnalisme et surtout d’une honnêteté remarquables. Ils ont immédiatement pris la situation en charge, m’ont rassurée et ont réparé mon véhicule à la perfection, sans aucun frais. Le résultat est impeccable, comme si rien ne s’était passé. Ce niveau de service, de responsabilité et de respect du client est devenu rare aujourd’hui. Je suis sincèrement impressionnée et reconnaissante. C’est un garage de confiance, avec une équipe sérieuse, humaine et engagée. Je le recommande les yeux fermés à toute personne recherchant un service de qualité, honnête et efficace. Encore merci pour votre excellent travail !

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Farakh Hussain Google

Meilleurs adresse de garage pour les voitures électriques et hybride au petits soins très rapide je recommande a bientôt

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wil iam Google

Acceuil au top vidange faite sans rdv café offert avec le sourire je conseille vivement

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Fat Ben Google

Accueil chaleureux et une équipe de professionnel à votre écoute. J’entretient mon véhicule depuis plusieurs années dans ce Garage, je n’ai jamais eu aucun souci, je recommande fortement.

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miguel roger Google

Franchement très content. J'ai été les voir lundi pour un souci de carrosserie. Il me donne rendez-vous le mardi matin à la première heure ( c'est-à-dire le lendemain) Mercredi matin il me rappelle pour me dire que je peux venir récupérer ma voiture. Un grand merci à Sofiane. Merci pour votre réactivité, professionnalisme et ainsi que votre sérieux. Je suis chauffeur de taxi et je le recommande vivement à mes collègues, il est très conciliant et arrangeant.

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moussa kanapa Google

Je suis venue pour un entretien plus un défaut pression huile moteur ils ont fait l'entretien effacé le défaut en m'expliquant c'est rien juste roule 1 semaine apres casse moteur laisse tombé j'y retourne plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre cet incident. Lors de votre passage, l’entretien demandé a bien été réalisé et aucun voyant ni défaut actif n’étaient présents lors du diagnostic après les contrôles effectués. Aucune anomalie immédiate n’a été constatée lors de la restitution du véhicule. La casse moteur survenue une semaine plus tard peut avoir plusieurs causes indépendantes de l’entretien réalisé. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et examiner le véhicule afin d’analyser la situation de manière objective. Cordialement.
J
Jalal SOUSSOU Google

Super service ! Super accueil ! Travail professionnel. Je recommande vivement

A
Alexandre Dahan Google

Garage en Suisse, je suis venu faire réparer certains mes véhicules, très bon, rapport qualité, prix, connaissent très bien leur métier et surtout la gamme des voitures pour VTC. N’hésite pas à vous donner des conseils gratuitement. Un grand merci et que de la réussite pour vous 🙏🏼🇨🇭⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

P
Pascal Google

Très bonne expérience: le garage a fait les travaux de carrosserie rapidement et pour la moitié du prix d’un garage voisin.

B
Behja 17 Google

Le travail mécanique est bien fait et les ouvriers sont professionnels et gentils. En revanche, l’accueil est à améliorer : à plusieurs reprises, aucune salutation, personne ne demande la raison de la visite et on attend sans être pris en charge. C’est dommage, car un meilleur accueil rendrait l’expérience beaucoup plus agréable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour vos commentaires positifs concernant la qualité du travail mécanique ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que, compte tenu de l’affluence, il est important de se présenter directement à l’accueil devant le comptoir afin que nous puissions identifier votre présence et prendre en charge votre demande. Il nous est parfois difficile de savoir si un client a déjà été accueilli ou non. Cela dit, votre remarque reste pertinente et nous allons redoubler d’attention pour améliorer notre accueil et notre organisation. Nous espérons vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite.
I
Ilane Fami Google

J’ai pas l’habitude de mettre des avis, mais puisque mon expérience avec ce Garage m’a trop pris la tête suite au manque de professionnalisme du leur part c’est des Arn… et d’ailleurs je viens de voir sur les avis, il répond les Clients d’une manière que soi-disant ils ont toujours raison, ils acceptent pas les critiques, ça reflète leur manière de travailler au lieu de se rapprocher auprès du client et de trouver une solution, moi autant que Taxi je t’ai arnaqué sur la carrosserie, ils sont permis de changer des pièces sans mon accord car ils sont des amis avec les experts ont gonflé la facture au maximum pour se faire rembourser, sachant que j’ai amené ma voiture pour un petit dégât en arrière, et il m’a promis qu’il y avait une vidange qui était faite et en amenant la voiture chez Lexus, ils m’ont annoncé que rien qui était fait malgré qu’ils l’ont facturé, c’est un Garage Maf……. passer pas votre chemin, Je vous déconseille mes collègues Taxi et d’ailleurs même les Vtc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de cet avis avec étonnement. Après vérification, aucune trace de ce dossier ne correspond aux éléments évoqués dans notre base client aucune expertise pour LEXUS. Nous constatons également la création récente de plusieurs comptes publiant des avis similaires, ce qui nous amène à nous interroger sur leur authenticité. Notre garage travaille dans le respect des procédures légales, avec devis validés et interventions encadrées par l’expertise lorsque cela est nécessaire. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière transparente avec tout client réel, muni des documents correspondants. Nous privilégions toujours le dialogue direct et constructif, et invitons toute personne concernée à nous contacter afin de clarifier la situation. Cordialement, La direction
F
Fanko 78 Google

Attention Garage, trop cher pour les professionnels de Transport Arnaque utilise des pièces même pas original que des adaptables et facture les honoraires trop trop élevé par rapport au marché c’est des vo…. surtout en carrosserie à éviter au maximum ils peuvent vous arnaquer facilement, je vous encourage pas d’aller à ce garage là à éviter à tout prix

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que toutes les interventions réalisées dans notre garage font l’objet d’un devis détaillé, validé par le client avant travaux. Les pièces utilisées (d’origine ou adaptables) sont clairement indiquées et choisies en fonction du budget, de la disponibilité et des besoins du véhicule, notamment pour les taxis et VTC où l’immobilisation doit être limitée. Nos tarifs reflètent le niveau de spécialisation hybride, la main-d’œuvre qualifiée et les normes constructeurs que nous respectons. Nous constatons par ailleurs que votre profil publie exclusivement des avis négatifs à l’encontre de nombreux établissements, ce qui ne reflète pas l’expérience globale et la satisfaction de notre clientèle habituelle. Cordialement, Nous restons toutefois ouverts au dialogue et invitons le client à nous contacter directement afin d’éclaircir tout malentendu et trouver une solution si nécessaire. L’équipe GARAGE CARROSSERIE 2020
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Ha med Google

Très mauvaise expérience. Ils n'assument rien du tout. Une fois qu'ils ont pris votre argent ils vous reconnaissent plus et ils vous traite très mal. Dites au revoir à votre argent si vous n'êtes pas satisfait. Je les déconseille.

H
Hamed A Google

Je porte plainte contre eux. Ils traitent mal le client et ils voit le client comme un sac d'argent. Si vous voulez tenter votre chance. Éviter à tout prix azuz. Après les avoir payé, ils vous disent dégager d'ici!

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Léon Bongou Google

Plusieurs fois que je viens dans ce garage. Très bien accueilli et travail de qualité. Rapport qualité/prix, je recommande

I
Ilias Google

Service, accueil et travail parfait ! On nous a très bien accueilli avec un bon thé et un bon café. Concernant le service et le travail, c'est le meilleur rapport qualité/prix que je connais en Île de France. On m'a même changé un feu stop arrière en plus. J'ai également sympathisé avec une personne de l'accueil azzouz qui est très serviable et très professionnel. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le service ainsi que le rapport qualité/prix de notre établissement. Offrir un moment agréable dès votre arrivée, avec un bon thé ou café, fait partie de notre engagement envers nos clients. Nous transmettons vos compliments à Azzouz, qui sera heureux de lire vos mots – il tient beaucoup à offrir un accueil professionnel et chaleureux à chacun. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien cordialement,
K
Kada Nedjadi Google

Service irréprochable ! Mon véhicule hybride est ressorti comme neuf, aussi bien au niveau de la carrosserie que de l’entretien mécanique. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et passionnée par son travail. Les délais ont été respectés et les explications étaient claires du début à la fin. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui veulent confier leur voiture à de vrais experts !

Réponse du professionnel : ous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que notre travail a su répondre à vos attentes, tant sur la partie mécanique que carrosserie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer de s'investir avec rigueur et passion. Nous restons à votre entière disposition pour l’entretien futur de votre véhicule hybride et vous accueillerons toujours avec grand plaisir.
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Imane M Google

Garage à fuir pour tout ce qui est changement de batterie hybride !!! J’ai changé ma batterie hybride dans ce garage en pensant faire confiance à un professionnel. Résultat : la batterie m’a lâchée à peine un an plus tard, et le garagiste a refusé toute prise en charge, au prétexte que la garantie venait tout juste d’expirer – de quelques jours seulement. Ce que je trouve très surprenant (et franchement douteux), c’est que la batterie tombe justement en panne pile après les 12 mois. Aucun geste commercial, aucune vérification, aucune solution proposée. Je me retrouve à devoir tout recommencer à mes frais, alors que j’avais payé cette intervention en pensant être tranquille pour un moment. Ce genre de comportement manque clairement de sérieux et de respect envers les clients. Je déconseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Imane MIRAFI, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une batterie hybride achetée chez nous. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante. Après vérification dans notre base de données, nous ne retrouvons malheureusement aucune facture ou dossier correspondant à votre nom. Cela rend difficile la vérification précise de votre achat et des conditions de garantie associées. Pour rappel, nous proposons différents modèles de batteries, avec des garanties de 1 ou 2 ans, afin de laisser le choix à nos clients selon leurs besoins et leur budget. Si votre batterie est tombée en panne après l'échéance de garantie, nous restons bien sûr à votre disposition pour trouver ensemble une solution technique ou commerciale. Garage 2020
M
Mohamed Khaled Google

Je suis très satisfait de mon passage L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Le diagnostic a été rapide et la réparation effectuée dans les délais annoncés. Pas de mauvaise surprise au niveau du tarif, tout a été bien expliqué dès le début. Un garage honnête et compétent, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Je suis pleinement satisfait de mon expérience. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Le diagnostic a été réalisé rapidement, et la réparation a été effectuée dans les délais annoncés. Aucun mauvaise surprise côté tarif, tout a été clairement expliqué dès le début. Un garage honnête et compétent, que je recommande vivement !
F
Fast Line Google

Garage au top équipe super accueillante et qui s’occupe super bien du véhicule sa fait au moins 4 révision que je fait cher eux et je continuerai a venir et je recommande

M
Mahamadou Traore Google

Je suis venue pour la révision et l’installation d’une plaque anti-vol catalyseur j’ai été très bien Accueilli ils font du très bon travail et ça très rapidement les prix son très attractif rien à dire je recommande fortement. 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Traore, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Très belle journée à vous, Carrosserie 2020