Garage burg eurorepar car service carrosserie-mécanique

Je suis venue pour réparer un sinistre, étant nouvelle dans la région j'ai fait confiance en mon assurance. Accueilli avec bienveillance par toute l'équipe et le retour est fabuleux 🤩 merci beaucoup.

J’ai récemment confié la réparation de mon pare-chocs à l’établissement BURG Carrosserie et je suis pleinement satisfait des prestations réalisées sur mon véhicule. L’équipe s’est montrée ponctuelle dans le respect des rendez-vous, l’accueil a été particulièrement professionnel et la qualité du travail effectué est irréprochable. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux et son expertise.

Je suis venu faire un devis il y'a quelques jours, malgré le monde j'ai été pris en charge rapidement et j'ai reçu le devis en moins de 24h. 5 étoiles.

Merci pour votre réactivité, votre écoute et votre geste commercial qui témoigne d’un vrai sens du service. A noter car rare. Merci.

Très satisfait de cette carosserie. Une équipe humaine, sympathique et arrangeante. Parfois débordée, ce qui peut amener à des petites erreurs, mais n'est pas au fond un bon signe ? J'ai commencé par amener mon vehicule perso et ait petit à petit commencé à y orienter la flotte de l'entreprise dans laquelle je travaille. Merci !

Le respect des délais, très bonne équipe qui est disponible. Le choix pour le prêt /véhicule. Une excellente expérience ! Je recommande.

Je ne recommande pas du tout ce garage suite à mon expérience. Cela serait même le contraire ! Ma voiture accidentée a été laissée à l’extérieur pendant environ 15 jours alors qu’une vitre ne se fermait plus, malgré deux signalements (de ma part et de mon assurance). Ce n’est qu’après vérification sur place que la situation a été corrigée. Pendant ce délai, le garage a indiqué à mon assurance que le véhicule était stocké à l’intérieur et protégé, ce qui ne correspondait pas à la situation constatée (photos à l’appui). À la récupération du véhicule, j’ai constaté des dégradations (siège conducteur abîmé, traces à l’intérieur, ajustements non conformes). Ces éléments semblent liés à une exposition à l’humidité prolongée. Concernant le véhicule de prêt, les conditions d’utilisation n’étaient pas clairement expliquées au départ, ce qui a créé une incompréhension. Enfin, un point important de sécurité : la sécurité enfant avait été désactivée sans que cela me soit signalé, ce qui a entraîné une situation dangereuse lors d’un trajet. Au vu de l’ensemble de ces éléments, mon expérience a été très décevante. Je suis actuellement en démarche auprès de mon assurance. P.S: suite à leur menace de mise en justice, je change la forme mais pas le fond !

J’y ai laissé ma voiture après un accident, je suis ravie de leur service. Tout a été parfait. Leur prestation a été impeccable. Je suis repartie avec une voiture comme neuve et nickel. Merci beaucoup !