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MÉCANICIEN DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

FRANCE ATTELAGE centre de pose LYON Saint Priest

Mécanicien de carrosserie automobile · Saint-Priest (69)

4,3 171 avis Fermé
FRANCE ATTELAGE centre de pose LYON Saint Priest — Mécanicien de carrosserie automobile

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Itinéraire Site web

À propos de FRANCE ATTELAGE centre de pose LYON Saint Priest

FRANCE ATTELAGE centre de pose LYON Saint Priest est un établissement de la catégorie « Mécanicien de carrosserie automobile » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

4,3
171 avis
5★129
4★11
3★2
2★3
1★26
B
BadNeth

Commande effectué le samedi soir pour un boîtier. Commande reçu le mercredi suivant. Envoi et suivi parfait Au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison de votre commande. Cordialement, L'équipe France Attelage
S
Sigène

Acceuil et prix sympathique, respect des horaires convenu. Arrangeant et commerçants en cas de problème. Montage dans les règles selon le service technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix ainsi que du professionnalisme de notre équipe de Saint-Priest, que ce soit pour la pose comme pour l'accueil. Cordialement, L'équipe France Attelage
D
David Wadsworth

Top. Rien à dire. C'est carré, c'est clair. Le personnel est arrangeant sur la prise de rdv, un travail soigné et de qualité. Explications et essais à la récupération du véhicule. Il faut savoir faire remonter quand c'est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles qui nous fait plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme de notre équipe de Saint-Priest. Cordialement, L'équipe France Attelage
A
A G

Très mauvaise expérience avec la pose de l’attelage. En rentrant chez moi, j’ai constaté que plusieurs vis manquaient, le pare-chocs était mal remonté, et l’ouverture faite pour l’attelage avait été coupée grossièrement, comme si cela avait été fait par un enfant, sans aucune finition. Le découpage est irrégulier, mal aligné, et donne un résultat totalement indigne d’un professionnel. Sincèrement, cela me met un doute sur le fait que les vis de l’attelage aient été serrées au bon couple recommandé. Pour une intervention qui touche à la sécurité, c’est tout simplement inacceptable. J’espère vraiment que l’établissement reverra sa façon de travailler et prendra ces problèmes au sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre inquiétude, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une intervention liée à la sécurité de votre véhicule. La qualité de pose et la conformité aux préconisations constructeur (notamment les couples de serrage) sont des points que nous prenons très au sérieux. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune trace correspondant à votre description dans nos dossiers. Afin de pouvoir analyser précisément la situation et, le cas échéant, vous apporter une solution, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ou toute information nous permettant d’identifier votre passage (date, véhicule,...), s'il-vous-plaît ? Nous restons bien entendu à votre écoute et souhaitons pouvoir faire le point avec vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe France Attelage
H
Hervé Guirand

Tres satisfait de la prestation de France Attelage. Montage fait par Alexandre, technicien au top, ponctuel, efficace, arrangeant et très sympathique. Malgré un pb d’effectif le jour prévu, il a très bien géré. Ça fait plaisir de voir un jeune qui se bouge de la sorte. Merci encore. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme d'Alexandre, le responsable du centre. Cordialement, L'équipe France Attelage
G
Gilles Servanin

a l heure et montage rapide.En plus sympathique. Je n ai mis que étoiles car le prix est un peu élevé pour 2h de travail mais le monteur je lui mets 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme de notre équipe de Lyon Saint-Priest. Cordialement, L'équipe France Attelage
j
jean-pierre Roudet

Très très déçu, un attelage monté par leurs soins le 14/11/2024.1er retour car les garnitures intérieures de chaque côté de la banquette arrière arrachées et mal repositionnees. Enfin beaucoup plus grave l'attelage lui même n'est pas fixé correctement (voir vidéo). Donc à nouveau passage par leur centre. Aucune excuse et aucun geste commercial. Irresponsables compte tenu des conséquences possibles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons pleinement votre déception. La sécurité de nos clients est au cœur de nos priorités, et chaque retour concernant la pose d’un attelage fait l’objet d’une attention toute particulière. Soyez assuré que nous avons sensibilisé davantage nos équipes sur ce point afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour : vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour pour offrir un service toujours plus fiable et attentif. Bien cordialement, L’équipe France Attelage
A
Anthony Schieste

Je déconseille fortement . Véhicule rendu avec des morceaux recollés en cachette ( véhicule neuf) , carrosserie enfoncé à l’endroit du passage de câble , essuie glace qui ne s’arrête plus , ceinture arrière qui sonne en permanence et des responsables et un sav inexistant qui fuit le problème . Plus d’un mois et pas de nouvelles malgré plusieurs relance. Voilà pk le prix est divisé par 2 par rapport à un concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schieste, Vous avez exprimé votre insatisfaction concernant la prestation réalisée dans notre centre de pose, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous reconnaissons qu’un cache intérieur de votre véhicule a été endommagé lors de l’intervention, et qu’il n’a malheureusement pas été signalé lors de la restitution du véhicule. Dès votre retour, nous avons pris contact avec un concessionnaire de la marque afin de commander la pièce concernée. Celle-ci est actuellement indisponible, mais nous serons informés dès qu’elle sera à nouveau en stock. En ce qui concerne les dysfonctionnements de l’essuie-glace et de la ceinture de sécurité, nous vous invitons à prendre un nouveau rendez-vous dans notre centre afin que nous puissions effectuer un diagnostic complet. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement L’équipe France Attelage