FRANCE ATTELAGE Centre de pose DARDILLY

Super service client ! Les deux personnes ont fini vers 19h30 et donc fermer + tard afin que mon véhicule soit terminé. C était parfait car je venais de loin... Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Super prestation sur notre C4X avec mmla pose du crochet et l électronique. Personne très accueillante et très pro.

J'ai fait poser un attelage pour ma 508 sw gt au centre de Dardilly. Malheureusement cette pose à engendrée un dysfonctionnement d'un des feux de stop (allumé en permanence). Après 2 retours en atelier il a été convenu que je puisse prendre un rdv chez le concessionnaire peugeot pour solliciter un devis. Mon concessionnaire à de suite mis en cause le faisceau qui n'était pas un faisceau d'origine. Problème de compatibilité avec mon véhicule. Après accord sur la prise en charge par France Attelage du changement du faisceau par mon concessionnaire j'ai donc effecuté le remplacement de cette pièce. Le problème a été résolu mais désormais France Attelages ne m'a toujours pas remboursé la facture malgré de nombreuses relances. Je vous déconseille donc fortement si vous avez un véhicule récent avec pas mal d'électronique de faire poser votre attelage par France Attelages car en cas de problème il n'assument pas leurs responasabilités. C'est clairment non professionnel.

Très bon centre de pose d’attelage. Le responsable explique et conseille très bien selon nos besoins. Je me suis déplace en centre pour choisir mon attelage car je trouve que sur le site internet ce n’est pas facile pour choisir. Un conseil vaut mieux qu’un mauvais achat. Véhicule déposé à 11h récupéré à 15h. Le véhicule est restitué avec l’explication de l’utilisation pour le montage et démontage de l’attelage sans outils. Une équipe vraiment très pro

Commande passée au mois de décembre à cette agence. Après plusieurs semaines d'attente pour la réception de mon colis (annoncé 5 jours) je ne l'ai jamais reçu. J'ai appelé le service client qui m'a baladé avec des excuses bidons, ainsi que l'agence, pour au final ne pas avoir de délai. J'ai demandé le remboursement. Et là 3 mois après, je n'ai toujours rien reçu. Service inadmissible, je ne recommande pas du tout cette entreprise qui n'assume rien et qui n'est vraiment pas sérieuse du tout. Déclaré à la DGCCRF

Je ne met jamais d'avis, mais là ils le méritent. Je suis venu pour des renseignements et éventuellement pour un devis. La personne que j'ai eu était fortement désagréable, hautaine et souhaitait qu'une seule chose que je passe commande. Je lui posais des questions un petit peu technique sur l'électronique du véhicule mais pas de réponses de sa part, à ce demander si il connaît le matériel qu'il pose ou le principe de son métier. Je ne recommande en aucun cas et préfère allez non loin de là, chez Remorque Franc qui connaissent leur métier.

Satisfait du service, des explications et du café offert !

service inadmissible!!!! A FUIR ABSOLUMENT France Attelage choisi pour gagner une poignée d'euros, si j'avais su leur délai avant de passer la commande j'aurais choisi Norauto ou Feu Vert qui s'engageaient au montage sous 5 jours. je commande sur leur site internet le 28 février: je choisis exprès un modèle d'attelage "En Stock" et le centre à 20km de chez moi Lyon Dardilly, et ce 3 mars leur service client me fixe un rdv de montage au plus tôt...LE 21 AVRIL :-(((( UN SKETCH, UN MAUVAIS SKETCH et pour faire plus vite on me propose le centre de Troyes, à 5 heures de route

Très satisfait, tarif attractif

Je n'ai rien a dire sur la prestation,par contre on me convoque à 9h00,et la pose ne ce fait que l'après midi.J'ai passé mon temps à déambuler pendant plusieurs heures alors qu'il était plus simple de donner un horaire plus précis.

Service inadmissible. Rendez-vous pris le 18/12 et, lorsque je me présente, je ne suis pas inscrit au planning et mon attelage n’est même pas disponible. On me garantit alors que je serai appelé en urgence dès sa réception. Nouvelle désillusion : c’est moi qui dois tenter de joindre le standard à cinq reprises pour enfin avoir quelqu’un. Un nouveau rendez-vous est pris pour ce jour, et là, trois heures avant mon RDV, on m’appelle pour m’annoncer que ce ne sera à nouveau pas possible. Cela fait deux fois que je fais 160 km pour venir faire poser l’attelage. C’est inadmissible. J’ai demandé le remboursement et je vais de nouveau devoir chercher un autre prestataire. J’ai donc perdu 320 km, deux jours de congé et un mois entier pour équiper mon véhicule. Petite mise a jours: 3 semaine sont passé et toujours aucun remboursement. Les enlèvement dans leur centre ne ce font pas et c'est tout de même mois qui dois attendre le remboursement. Je tiens a rappeler que c'est leur centre et qu'en aucun cas le produis n'est arrivé entre mes mains. Une expérience exécrable de bout et bout. je vais aller chez feux vert en espérant que cela ce passe mieux une fois mon remboursement versé.

J'ai fait tout récemment installer l'attelage sur mon véhicule dans ce centre de pose. Je suis pleinement satisfait de la prestation. Le personnel est sympathique, à l'écoute et apporte toutes les explications nécessaires...notamment pour ce qui est du montage et du démontage de la boule et du crochet d'attelage. Je recommande ce centre de pose sans problème.

Contrairement aux avis négatifs, mon expérience est très positive. C'est mon 6ème véhicule et 6ème attelage et sincèrement la pose et le choix étaient parfaits. Pour le choix, ça s'est fait au téléphone. La pose au centre de Dardilly, 1h40 de pose, nickel. Ils m'ont montré que les clignotants et freins fonctionnaient. Je n'ai jamais eu ça chez le concessionnaire ou un centre auto. Donc, moi, personnellement, je recommande.

A fuir, je ne recommande pas du tout. Porte-vélo commandé récupéré au centre de Dardilly, déballé à domicile puis redéposé au centre de Dardilly le jour même pour cause d'une pièce cassée. 3 mois pour se faire rembourser après de multiples relances, appels téléphoniques et signalement à SignalConso. Plus jamais je ne commanderais chez eux!

J’ai commandé un attelage pour une ds7 crossback avec les recommandations de Jeremy du centre de pose de dardilly. Il a été très compétent, la pose a été effectuée par lui même, le résultat est très satisfaisant, Lorsque que j’enlève la boule d’attelage nous ne voyons rien. La pose et dépose de la boule est simple. Les explications qu’il m’a fourni sont très claires. Je recommande vivement cette entreprise car ils sont très efficace et professionnels. Mr GARRIGA.

Pose très soignée, en un temps record. Entièrement satisfait de la pose et de mon attelage.

Très mauvaise expérience avec France Attelage. J’ai commandé une boule d’attelage à monter en centre partenaire, comme demandé. À mon arrivée, impossible d’installer la pièce : ils s’étaient trompés de modèle, volontairement pour “faire des économies”, ce qu’ils m’ont eux-mêmes avoué. Résultat : la pièce ne rentrait pas. Depuis, aucune solution, aucun suivi, aucun geste commercial. J’appelle tous les deux jours, on me répète qu’ils ne savent pas quoi faire, mais impossible d’obtenir un remboursement car on paye en avance chez eux. Ils veulent d’abord renvoyer la pièce chez leur fournisseur pour une “analyse”, alors que l’erreur vient clairement d’eux. Service client inexistant, manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement cette entreprise. À fuir !!!! Toujours pas de remboursement !!! ATTENTION ARNAQUE le concurrent juste à côté, Remorques Franc, propose exactement les mêmes prix, aucun paiement à l’avance, et surtout un vrai professionnalisme

Attelage installé il y’a qques mois sur un BMW X2 L’intégration de l’attelage amovible à été très bien faite, tant sur le plan visuel que sur le plan système BMW, je suis très satisfait Malgré un planning chargé et une personne absente, l’installation a été rapide Je recommande

J'ai été très bien reçu pour une installation sur un BMW X1. Nous avons fait le tour du véhicule à mon arrivée. Nous l' avons contrôlé à mon départ ensemble. Vraiment une équipe très professionnelle. Je recommande. Véhicule rendu dans les délais.

Pose d'un attelage Westfalia sur une Audi A8 limousine 4.0 biturbo de 2014.. le réseau Audi a refusé de le faire..c'est une voiture de chef d'état pas de forain. Il faut faire une discrète découpe du pare-choc, enlever le renfort alu remplacé par l'armature de l'attelage, connecter un faisceau 13 broches avec plus permanent sur une voiture qui est une usine à gaz et surtout ne pas perturber le fonctionnement des radars arrière, ni celui de l'ouverture main libre du coffre avec le pied etc.. Et carton plein.. TOUT fonctionne parfaitement ! Accueil parfait, confortable, photos du véhicule avant l'entrée en atelier, travail effectué en 2h comme prévu. Très satisfait, je recommande vivement cet atelier.

Je viens de faire mettre un attelage sur mon véhicule Mercedes. Accueil au top, adorable avec mon chien, respect des horaires et surtout travail qui semble très bien fait ( pas encore testé) Bravo à l’Equipe je recommande

Un suivi navrant - 2 semaines après le début de l’installation, l’attelage n’est toujours pas monté 😭😭😭 Le récit les faits que des faits. J’ai acheté par téléphone le 26 mars un attelage et le montage 2 semaines plus tard (9 Avril dans le centre de Dardilly) pour mon Picasso, me disant qu’en passant par des professionnels qui ne vendent QUE ce produit, je serais tranquille. Le jour J, 10mn avant l’horaire de fin de montage théorique je reçois un appel comme quoi une mauvaise pièce a été mise dans le kit et le montage ne peut pas être fini. Bon ça arrive… ma seule demande est d’avoir de la visibilité sur la nouvelle date pour finir le montage car je monte l’attelage pour des besoins… (travaux 1 semaines plus tard puis départ en famille avec le porte vélo 2 semaines plus tard) et je dois m’organiser. Et là, la galère commence… J’appelle toutes les fins d’après midi pour avoir un état d’avancement. Chaque jour, on m’assure que le lendemain le même conseiller me rappelle (SANS FAUTE!! Promis). Bien sûr chaque fin d’après midi, c’est moi qui rappelle et qui re explique encore la même histoire à une nouvelle personne. On finit par me dire que la pièce a été expédié le 11 Avril, nous sommes aujourd’hui le 23 avril et toujours aucune pièce. J’ai déjà du louer une voiture pour palier au 1er manque, je vais devoir relouer pour les vacances à venir. Belle opération, merci France Attelage, je suis ravi de cette expérience 🤬 Le responsable Benjamin devait me rappeler à nouveau sans faute ce matin… À nouveau aucun appel…. Malheureusement sans surprise.

Installation d'un attelage sur ma polo 5 très réussie ! Je recommande ce centre de pose à Dardilly ou l'accueil chaleureux et le professionnalisme sont au rendez-vous. Bonnes explications du fonctionnement.

Pose d'un attelage avec faisceau commandé sur le site et livré, dans les délais, directement à l'agence France Attelage de Dardilly. Ponctualité et très bon accueil client dans les locaux de l'agence avec possibilité de rester sur place pendant la réalisation de la pose. Le délai de réalisation annoncé est respecté voire avec même un peu d'avance, merci. A la réception du véhicule on assiste au test du faisceau électrique et des conseils d'utilisation et d'entretien de l'attelage sont donnés. Je recommande vivement cette agence très professionnelle.

impressionné ... un big bravo accueil au top des conseils très pro installation d'un attelage pour une Cupra Formentor dernière génération Hybride vraiment un big merci car vous avez fait mieux que Cupra qui eux sont toujours coincés sur des problèmes de cybersecurité et bien sur aucune solution de leur côté. Bonne continuation à vous

Équipe très pro et efficace Ils se sont decarcassés pour trouver le bon faisceau que j avais mal sélectionné sur le site Montage très bien fait Explications claires Et en plus ils sont sympa 😉

J'ai réservé et commandé via la centrale de réservation. L'attache remorque à été livrée à l'agence de Dardilly. Je mesuis présenté le jour prévu, j'ai été pris en charge rapidement. Le temps de faire quelques magasins à proximité. J'ai reçu un appel pour me signifier la fin du montage. La réception s'est déroulée rapidement et avec professionnalisme. Merci l'opération s'est parfaitement déroulé. Je recommande

Montage rapide et soigné, j'ai pu rester sur place au chaud, bien installé et avec une connexion wifi pendant l'intervention. En prime une petite réparation sur un optique qui frottait contre la carrosserie 👍

Très bon conseils au téléphone pour le choix de l'attelage et d'un porte vélo. Livraison rapide des éléments sur le site de montage. Prise de rdv en ligne pratique. Pose rapide et bonnes explications du fonctionnement.

Excellent service et grand spécialiste au meilleur prix. tout simplement. Accueil client super, vrai démarche d'explications & transparence avant l'intervention que j'ai beaucoup apprécié. Il y a de quoi patienter confortablement et avec un accès Wifi, bien joué. Ma voiture à été faite vite et bien, je recommande les yeux fermé, le meilleur endroit pour faire poser un attelage.

Vraiment un service et des personnes très bien . Très pro et un travail propre, bien exécuté . On est tout de suite très en confiance. Bravo

Equipe de Dardilly très aimable et professionnelle. Montage réalisé avec soin, beaucoup d'informations fournies, équipe à l'écoute avec la satisfaction du client comme préoccupation. L'attelage et son faisceau fonctionnent correctement après une première utilisation. Très satisfait du travail fourni.

Installation d'un attelage sur mon Audi A4 allroad très réussie ! Je recommande chaudement ce centre de pose à Dardilly ou l'accueil chaleureux et le professionnalisme sont au rendez-vous.

Commande livrée dans les temps, pose ce jour au centre de Dardilly Accueil, écoute et disponibilité. Les deux personnes présentes sont professionnelles et agréables Tour du véhicule et contrôle à l'arrivée et de même au départ avec vérification des feux et toutes les explications Rend mêlé le temps de faire une intervention suite à une petite remarque et avec le sourire Un bon service fait la différence ! Vous pouvez patienter à l accueil si vous n êtes pas à proximité

Prise de RV, achat en ligne de l’équipement et des prestations très facile. Ensuite bon contact avec l’équipe pour confirmer le RV. Excellent accueil, site propre et bien équipé, bonnes explications en amont des travaux. Respect du temps de montage et ils prennent le temps d’expliquer le mode d’utilisation en livrant le véhicule. Très pro, sympa et compétent. Bravo à l’équipe FA Dardillly !

Rendez-vous obtenu très rapidement. Un accueil très professionnel et rassurant avec constat de la voiture avant et après, accompagné de photos. La pose est réalisée comme prévue et dans les délais. Une explication et un contrôle de l'ensemble de l'attelage est réalisé ensemble.

Tout était parfait. Accueil, prise en charge du véhicule, rapidité de la pose, explications de l'utilisation du matériel. Je recommande vivement surtout pour la pose d'un attelage sur une voiture électrique (formation spéciale requise). Et un grand merci à Betty du service téléphonique basée dans le nord. Une amabilité remarquable et un grand sens du service.

Un service d'excellente qualité. Accueil ponctuel, sympathique, possibilité d'attendre sur place dans un endroit agréable. Les mécaniciens sont professionnels et très efficaces. Une vérification des feux est faite sérieusement avant et après la pose du faisceau. En fin d'intervention, un moment est consacré aux explications et à la manipulation avec gentillesse. Je recommande vivement ce centre.

Très professionnel, réalisé hyper rapidement. Excellente explication pour le retrait de la boule. Je recommande vivement !

Accueil, service ,conseil au top, rapport qualité prix excellent . Travail soigné (pose attelage sur fourgon aménagé+ fourniture porte vélo). Je recommande..