FRANCE ATTELAGE Centre de pose DARDILLY

Super prestation sur notre C4X avec mmla pose du crochet et l électronique. Personne très accueillante et très pro.

Commande passée au mois de décembre à cette agence. Après plusieurs semaines d'attente pour la réception de mon colis (annoncé 5 jours) je ne l'ai jamais reçu. J'ai appelé le service client qui m'a baladé avec des excuses bidons, ainsi que l'agence, pour au final ne pas avoir de délai. J'ai demandé le remboursement. Et là 3 mois après, je n'ai toujours rien reçu. Service inadmissible, je ne recommande pas du tout cette entreprise qui n'assume rien et qui n'est vraiment pas sérieuse du tout. Déclaré à la DGCCRF

service inadmissible!!!! A FUIR ABSOLUMENT France Attelage choisi pour gagner une poignée d'euros, si j'avais su leur délai avant de passer la commande j'aurais choisi Norauto ou Feu Vert qui s'engageaient au montage sous 5 jours. je commande sur leur site internet le 28 février: je choisis exprès un modèle d'attelage "En Stock" et le centre à 20km de chez moi Lyon Dardilly, et ce 3 mars leur service client me fixe un rdv de montage au plus tôt...LE 21 AVRIL :-(((( UN SKETCH, UN MAUVAIS SKETCH et pour faire plus vite on me propose le centre de Troyes, à 5 heures de route

Je n'ai rien a dire sur la prestation,par contre on me convoque à 9h00,et la pose ne ce fait que l'après midi.J'ai passé mon temps à déambuler pendant plusieurs heures alors qu'il était plus simple de donner un horaire plus précis.

Service inadmissible. Rendez-vous pris le 18/12 et, lorsque je me présente, je ne suis pas inscrit au planning et mon attelage n’est même pas disponible. On me garantit alors que je serai appelé en urgence dès sa réception. Nouvelle désillusion : c’est moi qui dois tenter de joindre le standard à cinq reprises pour enfin avoir quelqu’un. Un nouveau rendez-vous est pris pour ce jour, et là, trois heures avant mon RDV, on m’appelle pour m’annoncer que ce ne sera à nouveau pas possible. Cela fait deux fois que je fais 160 km pour venir faire poser l’attelage. C’est inadmissible. J’ai demandé le remboursement et je vais de nouveau devoir chercher un autre prestataire. J’ai donc perdu 320 km, deux jours de congé et un mois entier pour équiper mon véhicule. Petite mise a jours: 3 semaine sont passé et toujours aucun remboursement. Les enlèvement dans leur centre ne ce font pas et c'est tout de même mois qui dois attendre le remboursement. Je tiens a rappeler que c'est leur centre et qu'en aucun cas le produis n'est arrivé entre mes mains. Une expérience exécrable de bout et bout. je vais aller chez feux vert en espérant que cela ce passe mieux une fois mon remboursement versé.

J'ai fait tout récemment installer l'attelage sur mon véhicule dans ce centre de pose. Je suis pleinement satisfait de la prestation. Le personnel est sympathique, à l'écoute et apporte toutes les explications nécessaires...notamment pour ce qui est du montage et du démontage de la boule et du crochet d'attelage. Je recommande ce centre de pose sans problème.

Contrairement aux avis négatifs, mon expérience est très positive. C'est mon 6ème véhicule et 6ème attelage et sincèrement la pose et le choix étaient parfaits. Pour le choix, ça s'est fait au téléphone. La pose au centre de Dardilly, 1h40 de pose, nickel. Ils m'ont montré que les clignotants et freins fonctionnaient. Je n'ai jamais eu ça chez le concessionnaire ou un centre auto. Donc, moi, personnellement, je recommande.

A fuir, je ne recommande pas du tout. Porte-vélo commandé récupéré au centre de Dardilly, déballé à domicile puis redéposé au centre de Dardilly le jour même pour cause d'une pièce cassée. 3 mois pour se faire rembourser après de multiples relances, appels téléphoniques et signalement à SignalConso. Plus jamais je ne commanderais chez eux!