FRANCE ATTELAGE Centre de Pose Aix en Provence

Un service de qualité sans mauvaise surprise. Je recommande et je reviendrai vers vous.

Pose réalisée dans les délais et conforme à la description.

Prestation conforme à la prévision. Délais d'intervention respecté

Venu pour un conseil. On a prit le temps de bien m’expliquer le fonctionnement. Merci.

Centre très sérieux sur les prises de rendez-vous et techniciens, très pro, travail propre et soigné dans les temps prevus, Je recommande.

En juillet 2025, j’ai fait installer un attelage sur mon véhicule (neuf de 4mois) chez France-Attelage Vitrolles. Dès la récupération du véhicule, le tableau de bord affichait une multitude d’erreurs liées aux systèmes de sécurité. Je retourne donc au centre. Leur seule intervention : brancher la prise OBD et effacer les défauts. Sauf qu’effacer des erreurs ne règle pas une panne. Après quelques kilomètres, tous les voyants et dysfonctionnements sont revenus. J’ai finalement dû faire diagnostiquer le véhicule chez le concessionnaire. Après deux jours d’immobilisation, la panne a été identifiée : mauvais remontage d’éléments de sécurité lors de l’intervention.(Leur première question a été qui a installé l'attelage ?) Résultat : - 265 € de réparation à ma charge - 30 € de location de véhicule - plusieurs jours perdus J’ai ensuite demandé une participation aux frais. Après de longues semaines sans véritable suivi, malgré de nombreux appels et même un déplacement sur place, j’ai fini par recevoir une réponse expliquant que l’élément concerné se trouvait dans le pare-chocs arrière et que leurs techniciens “n’intervenaient pas dessus”. Sauf que cet équipement de sécurité est justement intégré au pare-chocs arrière. Il ne fonctionne évidemment pas “en wifi”. Pour poser l’attelage, démonter le pare-chocs et le découper, il faut nécessairement manipuler ou débrancher les éléments qui y sont fixés. Curieuse coïncidence : - les problèmes sont apparus immédiatement après leur intervention - ils ont eux-mêmes effacé les défauts une première fois - le concessionnaire a ensuite identifié un mauvais remontage suite à la pose de l’attelage Le plus choquant reste l’absence totale de service après-vente : - rappels promis jamais effectués - impossibilité d’avoir un suivi sérieux - communication quasi inexistante Le matériel est peut-être correct, mais la qualité de l’intervention et surtout la gestion du problème derrière sont déplorables. Au final, leur tarif “moins cher” revient plus cher qu’un montage directement chez le concessionnaire une fois les réparations derrière. Je DÉCONSEILLE fortement France-Attelage pour leur manque de sérieux, de rigueur et leur malhonnêteté.

Bonjour, si vous voulez du travail soigné passer votre chemin , attelage posé le 14 avril ,au centre d'attelage d'Aix les milles , je ne comprenais pas un bruit suspect dans l'arrière du véhicule, a chaque fois que je prenais un virage , j'ai trouvé une clé plate de 17 qui se baladé entre les garnitures et la carrosserie, en envoyant la main j'ai trouvé quantité de fil couper sans doute du branchement du faisceau et je me suis appercu d'un bon coup de tournevis pour degrapher le pare choc et le feux arrière, on vous fait signer le papier des travaux pour qu'il se décharge de toutes réclamations, très déçu .

Centre de pose de Aix en Provence au top ! Une équipe sympathique et très professionnelle qui a tenu ses engagements d'horaires. Un salon pour attendre au calme et un café offert ( un vrai !) je reviendrai

Service impeccable! L'attelage a été installé en une demi-journée. L'équipe est très sympathique et efficace. Je ferai certainement appel à leurs services si besoin.

J’ai fait installer aujourd’hui un attelage sur ma Peugeot 3008, avec quelques inquiétudes au départ concernant le fonctionnement des aides à la conduite, l’ouverture automatique du coffre, les capteurs radars et la caméra de recul. J’ai récupéré mon véhicule parfaitement intact, avec cet équipement en plus, et tout fonctionne à merveille. Entre la qualité de l’accueil et le professionnalisme des personnes en atelier, s’il y avait 10 étoiles à attribuer, je les donnerais sans hésiter. La meilleure publicité pour France Attelage reste le bouche-à-oreille… vous pouvez compter sur moi ! Merci encore.

A fuir! Pour un véhicule haut de gamme ou électrique passez votre chemin. Je me suis tapé 2h de route (aller) pour venir chez eux car d'après leur site internet et confirmation au téléphone ils étaient expert Tesla (j'ai par la suite appris de la part de Tesla que ce garage ne fait pas du tout partit de leur réseau) Je devais récupérer ma voiture à 16h, je ne l'ai récupéré qu'a 20h30, (j'ai du attendre avec deux enfants en bas âge dans le garage, dans le froid et sans rien a manger). Quand je récupère enfin ma voiture, on me dit qu'ils ont cassé une fixation mais qu'ils ont réussi a la réparer (déjà c'est moyen), la voiture est toute salles (sièges, etc...) et la partie amovible de l'attelage est toute disqué et abimée. Je leur dis qu'a 850€ j'exige un matériel neuf, du coup il la renvois en garantie. Je repart enfin (avec un attelage incomplet) et là ca me mets la voiture en défaut (défaut majeur, la voiture risque de s'arrêter a tout moment). Là je part dans deux semaines de galère car soit disant ce n'est pas leur faute mais par chance chez tesla toutes les données sont enregistrées en permanence et accessible par Tesla. Du coup j'ai la confirmation officiel de Tesla que la faute vient de leur intervention. Je dois donc rapporter la voiture à mes frais pour qu'il la passe en garantie et refasse l'attelage correctement. Je leur demande simplement de me rembourser les frais que m'ont engendré ce retour en garantie (perte de salaire, péage, etc...) pour un montant de 238€. Apres convocation devant un conciliateur de justice ils n'accepte de me rembourser seulement 66€!!! Si ça ce n'est pas du foutage de gueule envers ses clients...

Un technicien à la fois compétent, avenant et de bon conseil. Nous avons été très bien accueillit et l'attelage a été monté parfaitement sur une peugeot 208. Je recommande vivement France attelage d'Aix en Provence pour l'achat et la mise en place d'un attelage. Rien ne vaut l'expertise d'un spécialiste ce qui est le cas avec ce professionnel.

Très bon, Habib a fait un super boulot, très pro, très poli, très agréable. Tout c est très bien passé, montage nickel, très propre, attente correcte. Je recommande ce centre et ce monteur sans hésiter.

Habib et fouet sont tres sérieux travail bien fait

Super travail d’Habib & Foued Finition top top Rapidité d’exécution Je conseille vivement

Débordé ! Je vais allé ailleurs !

Montage d un attelage avec boule sans outil. Excellent accueil et montage parfait. L attelage sans la boule disparaît sous le pare choc. Très satisfait.

Bon accueil, proffocienell agentet très compétent. Je remercie Fouad infiniment pour le travail qu'il fait. Chapeau

Tout a été fait dans les règles de l'art, merci à Fouad pour son accueil et ses explications claires. Je recommande cet établissement sans problème.

Bon accueil, professionnalisme, délai respecté, travail fait avec soins ; merci à Foued. Tout c'est très bien passé.

Montage faisceau et attelage. Accueil au top,travail effectué nikel, Bravo a l equipe

Rendez-vous ce jour pour une pause d'attelage. Rdv à l'heure, acceuil au top. Les deux techniciens présents ont été très professionnels, pédagogues, avec le sourire et la gentillesse en plus. Merci beaucoup pour leur super travail. Choisissez ce centre les yeux fermés, ils sont top !

Un grand merci à Christopher et Fouad pour leur professionnalisme. Faisceau spécifique monté rapidement. Il y avait un petit couac avec le rdar de recul, j'y suis retourné et le problème a été réglé en moins de 20 Minutes. Je recommande sans hesiter !