Nous avons bénéficié d'un excellent service. Bertrand nous a non seulement aidés avec un grand professionnalisme à recharger notre batterie au lithium, mais il a également trouvé et livré le chargeur parfaitement adapté à la batterie de notre caravane. Celle-ci était complètement déchargée après avoir été branchée sur une prise 230 V défectueuse. Nous nous sommes aperçus trop tard que la batterie n'avait pas été alimentée pendant 24 heures, ce qui avait entraîné une grave sous-charge. Par conséquent, le chargeur installé dans notre caravane a cessé de fonctionner et nous n'avons pas pu le faire réparer sur place. D'où notre besoin d'un chargeur portable, que Bertrand a commandé pour nous. Il a rechargé complètement notre batterie, puis nous a expliqué en détail comment l'installer avec le chargeur, faisant preuve d'une grande disponibilité pour s'assurer que nous comprenions bien (notre maîtrise du français est limitée). Sa patience et sa compétence méritent bien plus que 5 étoiles. Un grand merci !
Ets BALAVOINE
Atelier de carrosserie automobile · Lamballe-Armor (22)
À propos de Ets BALAVOINE
Les Etablissements Balavoine, spécialisés dans l'électricité industrielle et automobile depuis 1938, proposent des solutions pour les groupes électrogènes. Ils offrent des services de vente, location, rachat, dépannage 24/7 et contrats d'entretien pour assurer la sécurité et la performance.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ETABLISSEMENTS BALAVOINE
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.20A
- Création
- 01/01/1972
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- Dirigeant
- YANNICK PAUL CLAUDE BALAVOINE
- SIRET
- 49728004000013 · SIREN 497280040
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
PERSONNEL AGRÉABLE,ENTREPRISE SÉRIEUSE ET RÉACTIVE
Victime d'une panne d'alternateur sur mon voilier, j'ai appelé les établissements Balavoine (merci google !). Accueil téléphonique super sympa et manifestement très pro. RV est pris pour le lendemain matin (à 16h45, je ne m'attendais pas à une intervention le jour même). Henry est intervenu très tôt le lendemain matin. Démontage. Analyse. Roulement grippé. Il a emporté mon alternateur et est revenu l'après-midi. Remontage. Démarrage moteur. C'est parfaitement réparé. Ils sont géniaux ! Et cerise sur le gateau, la facture que j'ai reçue quelques jours après était hyper modérée ! Mission accomplie, ce sont de vrais pros !!!
Déçu de la manière dont s'est passé mon expérience avec Balavoine. Il me disent qu'ils jettent un œil à un dysfonctionnement d'une de mes pompes dans la matinée suivant le dépôt. Résultat, j'ai un appel le lendemain en fin d'après midi me disant qu'ils ne peuvent pas résoudre ma problématique. Je comprends. Je reviens le lendemain pour récupérer ma pompe, et surprise. Ils me facturent environ 15 euros pour le diagnostic alors qu'ils n'ont fait aucune réparation. Je n'avais pourtant signé aucun devis au préalable. Je recommande aux clients de se renseigner sur les conditions avant de leur laisser quoi que ce soit.