Eco'Garage Nord

Je viens de récupérer mon véhicule aujourd'hui. Je voulais souligner la patience et la transparence de l'équipe, merci encore pour vos services. Ma grille et mon pare choc sont méconnaissables, super ! ☺️ Je fais également un grand clin d'œil à Jamal qui représente à mes yeux la douceur incarnée 🌼 merci à tous pour votre accompagnement, je n'hésiterai pas à revenir 🐙

Un grand merci pour votre travail d'un grand professionnalisme. J'avais eu un petit accident qui avait endommagé tout le côté droit de ma voiture, mais elle est à présent comme neuve. Un travail de grande qualité, je recommande.

Super ! Travail rapide et impeccable, une équipe dynamique et très professionnelle.

Merci a toute l'équipe éco garage en particulier à Cassandra pour son professionnalisme Je recommande vivement

Un immense merci au Eco garage Nord à Seclin pour l'excellent travail réalisé sur mon Lexus après mon accident ! Dès mon arrivée, l'accueil a été parfait : on m'a écouté, rassuré et bien conseillé. Une vraie disponibilité de la part de toute l'équipe, ce qui n'est pas si courant. Et bien sûr, le résultat est à la hauteur : la réparation est de grande qualité et le véhicule est comme neuf. Foncez les yeux fermés, ce sont des professionnels de confiance ! Je ne peux que vous recommander chaleureusement.

J'écris cet avis un peu en retard, j'ai eu un accident ya 1-2mois (changement pare-choc, capot, radiateur et +). Le service client a été très agréable que ce soit dans les démarches ou quand j'appellais pour poser des questions. Le véhicule lui est resté 1semaine mais ce sont plus les démarches de l'assurance avec l'expert qui ont pris du temps Je recommande

J ai été orientée vers ce garage par mon assurance suite à un accident et je suis tout à fait satisfaite de la prise en charge. Je remercie egalement Cassandra pour sa bienveillance, sa patience, son ecoute et ses explications claires lors de mes différents appels....car ma voiture est restée au garage 6 semaines ....en lien avec l expertise. J ai eu une voiture de prêt durant 4 semaines, ce que j ai bcp appréciée. Je recommande ce garage !

J’ai choisi ce garage de façon aléatoire suite à un accrochage et le partenariat de mon assurance. Je suis ravie d’y avoir été envoyée, service ultra rapide et nickel, j’ai récupéré la voiture plus tôt que prévu. Le garage m’a prêté une voiture top le temps des travaux. Je remercie aussi particulièrement Cassandra pour son écoute, sa patience et ses explications sur les étapes du traitement de mon sinistre. Je recommande sans hésiter. Merci beaucoup !

Nous avons été envoyés dans ce garage par notre assurance suite à un accrochage et nous sommes vraiment très (très) ravis des services proposés, de la qualité des réparations mais aussi du délai très rapide pour celles ci, de la qualité de l'accueil et des échanges avec tous les employés du garage (mention spéciale aux secrétaires et au responsable carrosserie : un grand merci) ! Nous avons en prime récupéré notre véhicule, nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur. Bref, nous ne pouvons que vous recommandez ce garage ! Merci beaucoup !

Quand l'incompétence n'a d'égale que la mauvaise foi. Tout d'abord, il faut préciser que nous sommes venus pour un pare-chocs à réparer. Réparation parfaite, rien à redire. C'est avant, pendant et surtout après que ça se gâte ! Nous avons déposé un véhicule dans un très bon état .. et nous l'avons retrouvé avec une énorme fissure dans le pare-brise. Un accident peut arriver .. ce qui est inadmissible c'est en revanche la mauvaise foi et l'incompétence du garage. Voyant cette fissure, nous demandons ce qu'il s'est passé. On nous indique que le directeur du garage va nous rappeler. Nous patientons donc .. Après 12 (!!) appels en 2 semaines, toujours aucun retour de ce fameux patron! Je prends donc le temps d'aller directement sur site pour le rencontrer .. et ce monsieur nous explique alors que la fissure était déjà présente. Il se base sur une photo zoomé pixélisée sans aucune visibilité .. ahurissant ! Fort heureusement, l'expert a été contacté et a certifié qu'il n'y avait aucune fissure sur ce pare brise. Nous avons donc fait réparer et .. bien évidemment : ailleurs ! Je pèse mes mots une dernière fois : l'erreur est humaine mais la mauvaise foi, l'absence de réactivité et l'incompétence dans ce genre de situation sont totalement anormales. À FUIR !!