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Olivier babicz Google
Je remercie M lolliot Thomas pour la vente de ma polo . Très bon vendeur. Agréable et très courtois.
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE
DELATTRE AUTOMOBILES - Carrosserie toutes marques
Atelier de carrosserie automobile · Salperwick (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DELATTRE AUTOMOBILES - Carrosserie toutes marques
Delattre Automobiles, concessionnaire Volkswagen situé à Saint-Omer, propose l'achat et la location de véhicules neufs et d'occasion. Leur équipe de techniciens qualifiés assure également l'entretien et les réparations de votre voiture, ainsi que des services de carrosserie.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (156)
Avis Google
4,4
156 avis
A
Aurélie Thomas Google
Nous sommes ravis de notre expérience avec ce garage. Un grand merci à Théo pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec clarté et nous a parfaitement accompagnés lors de notre achat. La livraison de notre voiture a été particulièrement rapide, dès le lendemain de l’essai, ce qui a été très apprécié. Tout s’est déroulé de manière simple, efficace et dans une excellente ambiance. Nous recommandons ce garage sans hésiter, et encore merci à Théo pour son sérieux et son accueil !
B
Bernard Google
Marc très professionnel avec un accueil très agréable.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
n
nicolas fagoo Google
Un très bonne expérience au garage Delattre Henri commercial au top 💪 Des bons conseils Une livraison rapide et efficace Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Monsieur FAGOO,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
G
Gauthier Deguillage Google
Ayant toujours travaillé avec David, changement de véhicule (pour le nouveau T-ROC) cette année 2026. Je ne suis jamais déçu, de l'accueil, du professionnalisme, du capital sympathie, du sourire, bref de la personne ! Merci encore pour toutes ces années d'achats à vos côtés !!!
Réponse du professionnel : Monsieur DEGUILLAGE,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
C
Christine Delmare Google
Un merci tout particulier au vendeur Mr Jérémy lobstein pour l'acquisition de notre polo r line et aussi à ces collègues pour leur accueil.. Au petit soins pour le client Agréable et souriant Reparti satisfait de chez vous Bonne continuation
Réponse du professionnel : Madame DELMARE,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
M
Mag Dlb Google
Très satisfait de mon expérience avec Monsieur Lobstein conseiller. Professionnel, à l'écoute et réactif, il a su répondre à toutes mes questions et m'accompagner efficacement dans l'achat de ma voiture neuve. Un service de qualité . Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Madame DELABY,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
C
Claude Loisel Google
Une voiture garantie vous devez payer un diagnostic de 250€ Honteux inadmissible Pas possibilité de discuter Personnel désagréable etc…. Ma voiture avait un problème grave !! Ils me l’ont pas signalé ! Quand je vois qu’ils notent sur les réseaux sociaux qu’ils sont compétents cela me met hors de moi !!! C’est au garage Delattre Salperwick !!
Réponse du professionnel : Monsieur LOISEL,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos procédures sont pourtant les mêmes pour tous nos clients et suivent le protocole dicté par le constructeur : le diagnostic est une étape indispensable pour identifier précisément une panne avant toute intervention et pour justement savoir si celle-ci est bien prise en charge par la garantie.
L’équipe Delattre Automobiles.
c
christelle fosseux Google
Merci pour votre professionnalisme. Vous avez eu un discours convainquant qui nous a réconforter dans l'idée d'acheter une Volkswagen. Je recommande à 100 pour 100 cette concession car nous y sommes très bien accueilli. Merci Mr David THELLIER et votre équipe. Nous avons eu vraiment une superbe auto hyper propre. Un travail irréprochable. Cordialement Mr et Mme Bouthor
Réponse du professionnel : Madame FOSSEUX,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles - Carrosserie toutes marques
B
Benjamin Dussart Google
Je m'y suis rendu ce jour pour un soucis sur mon audi a4 ,la personne qui m'a reçu à trouvé immédiatement la solution à mon problème le tout en étant très pro . Sans son aide précieuse je n'aurai pas réussi à regagné mon domicile . J'y retournerai prochainement pour le remplacement de mes bougies . Je recommande +++
Réponse du professionnel : Monsieur DUSSART,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles - Carrosserie toutes marques
c
cathy caron Google
Très bon garage... très professionnel Merci a Guillaume pour l aide apporte lors de mon accrichage avec une biche merci pour les reparations rapide et efficace (fevrier 2025) ... et merci à Antoine (mars 2025) pour avoir réparé ma crevaison . Je recommande +++++++
Réponse du professionnel : Madame CARON,
Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes heureux d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles, votre carrosserie toutes marques à Saint-Omer.
J
Jérémy Drieux Google
Merci à Guillaume de la carrosserie pour son accueil et son professionnalisme dans le cadre de la réparation de mon A6. Du rendez-vous pour l’expertise jusqu’à la réparation tout a été parfait! Je recommande cette carrosserie même pour les véhicules en dehors de la marque VAG. Cordialement
Réponse du professionnel : Monsieur DRIEUX,
Merci pour ces 5 étoiles et ce commentaire élogieux, nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et Guillaume sera ravi de vous lire !
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles, votre carrosserie toutes marques à Saint-Omer.
C
Camille Verdin Google
Propriétaire d’une Audi a3 de 2018, nous avons choisi ce garage car nous en étions satisfait jusque là ( vidange , réparation carrosserie sur ancien véhicule ) La première vidange de boîte a été effectué chez eux à 60000km, je prend rendez vous pour la seconde vidange à 120000km , je laisse le véhicule et on m’appelle pour m’annoncer que la vidange n’as pas pu être effectué car il y a un défaut lors du passage à la valise , on me refuse la vidange en me proposant un diagnostic de 130€/h .que faire ? Un diagnostic de combien d’heures sans être certaine que la demande de base sera effectuée ??
Réponse du professionnel : Bonjour,
Lorsque votre A3 a été déposée pour la vidange, un défaut a effectivement été détecté au passage à la valise. En tant que concession agréée Audi Service, nous sommes dans l'obligation de suivre les protocoles du constructeur et ne pouvons pas effectuer la vidange sans d’abord résoudre cette anomalie. Et dans ce cas, le diagnostic est nécessaire pour identifier le problème. Nous comprenons que cette situation puisse être contrariante, mais conformément aux normes constructeur, c'est la seule démarche possible pour assurer le bon fonctionnement de votre véhicule.
Nous restons disponibles pour toute question.
Cordialement,
Delattre Automobiles.
C
Caroline Delfosse Google
Équipe au top ! Un clou dans mon pneu sans rendez-vous, un lundi, l'équipe prend mon véhicule et le fait dans les 20 min je n'en espérer pas tant, soulager de récupérer mon véhicule comme neuf ! L'accueil est toujours impeccable, l'équipe mécanique est sur tous les front, un grand merci ! À bientôt pour mon entretien annuel !
Réponse du professionnel : Madame Delfosse,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème a pu être réglé dans les plus brefs délais grâce à la réactivité de notre équipe après-vente ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, sachez que nos collaborateurs seront ravis de vous lire !
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
R
R B (“cybernick”) Google
Carrosserie très sérieuse, j'y ai déposé deux fois mon véhicule et je suis toujours satisfait du travail effectué. Guillaume le responsable de la carrosserie est fort sympathique et arrangeant, on sent qu'il est passionné et il prend le temps de nous expliquer le process. Je recommande vivement cette carrosserie et y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire élogieux et ces cinq étoiles suite à votre passage en concession ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
J
Julien Giovacchini Google
A la recherche d'un véhicule en occasion récente nous avons été parfaitement accueilli, conseillé et accompagné dans notre achat. Merci à Mathias pour sa disponibilité et à toutes les équipes qui ont fait de notre acquisition une réussite. Nous sommes ravis.
Réponse du professionnel : Monsieur Giovacchini,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que nous avons pu vous offrir un service de qualité.
Nous transmettrons vos compliments à Matthias et à l'ensemble de notre équipe, qui s'efforce chaque jour de fournir un service de qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à l'avenir chez Delattre Automobiles !
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
T
Thibault Querquand Google
Ayant acheté une voiture chez eux, je ne suis pas déçu. Accueil toujours chaleureux. Dès que ma voiture passe chez eux, rendue toujours impeccable. Bon suivi client du début jusqu’à la fin ! Je recommande chaudement. Merci à vous et bonnes fêtes de fin d’année !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Comment pourrait-on mieux commencer l'année qu'avec un commentaire aussi positif que le vôtre ? L'ensemble de l'équipe sera ravie d'apprendre que nos services sont chaque fois, à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle année 2023 et au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession !
Cordialement,
Delattre Automobiles.
I
Isabelle Senecat Google
Un grand merci à vous pour la prise en charge de notre véhicule . Et ce , malgré que le véhicule d’occasion n’ait pas été acheté dans votre concession . Sur les 18 jours où le véhicule est resté chez vous , un suivi remarquable, et surtout vous nous avez informé régulièrement ! L’entretien se fera chez vous en toute confiance!
Réponse du professionnel : Madame Senecat,
Quel joie de vous lire ! Notre équipe donne chaque jour le maximum pour satisfaire au mieux notre clientèle et un tel retour est toujours très plaisant !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
H
Hedi Google
Très bon garage, satisfait de mon achat chez eux. Un grand merci à Grégoire qui a répondu à toutes mes questions ainsi que mes demandes avant l'achat de véhicule. La satisfaction client passe avant tout dans ce garage 🙂. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Votre commentaire ne manquera pas de faire plaisir à Grégoire ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe qui met tout en œuvre chaque jour pour satisfaire nos clients !
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.
B
Bertrand Cordier Google
Ce fut un plaisir de commander mon douzième véhicules avec Mr Thellier toujours disponible de la commande à la livraison. Merci.
Réponse du professionnel : Monsieur Cordier,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note excellente ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en concession.
Bien cordialement,
Delattre Automobiles.