Dax Carrosserie est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (168)
4,7
168 avis
5★151
4★4
3★0
2★2
1★11
J
Jorge Manuel PINTO
Bonjour .Merci pour la réparation de ma carrosserie. Le travail est tres correct et le résultat parfait . Merci également pour votre excellent accueil. Je vous recommanderai avec plaisir. Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre carrosserie vous donne entière satisfaction et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Dax Carrosserie
P
Philippe VANNIER
Accueil sympathique et très professionnel.....
Aucun problème pour des travaux de carrosserie sur un véhicule hybride chinois (BYD Seal U DMi)
Un délai (compréhensible pour la commande et la réception des pièces) tout à fait raisonnable.
Travaux effectués rapidement avec soins et un résultat parfait.
Echanges avec l'Assurance et le cabinet d'expertise parfaitement maitrisés (mon chèque n'a été mis en banque qu'après le remboursement par l'assureur)
Cadeau : chèque de "bienvenue" équivalent à 25% du montant de la franchise restant à ma charge. Encore MERCI
Un professionnel que je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre accompagnement ainsi que la qualité des réparations réalisées sur votre BYD Seal U DMi. Nous attachons une grande importance à la maîtrise des nouvelles technologies automobiles et à la qualité de nos interventions, quel que soit le véhicule.
Nous sommes également heureux d'avoir pu vous accompagner sereinement dans les démarches avec votre assurance et l'expert, afin de simplifier au maximum votre prise en charge.
Votre recommandation constitue la plus belle récompense pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Dax Carrosserie
H
Hadrien Collet
Très bon accueil, et le travail sur ma voiture est parfait ,merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil ainsi que la qualité de l'intervention sur votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe DAX CARROSSERIE
Y
Yassine ROUISS
Ils sont de mauvaise foi. Ils font des erreurs et n’assument pas. Un travail plus que passable. Ils nous font subir de nombreuses malfaçons. Ils ne sont pas dignes de confiance. La seule chose à faire est de faire constater les dégâts avec un expert. Nous sommes très en colère et terriblement déçus. Nous en avons parlé autour de nous et il semblerait que la qualité du travail de ce garage ait baissé.
Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre avis, car il ne reflète pas la manière dont votre dossier a été pris en charge par notre atelier.
Dès votre premier message concernant une infiltration d’eau liée à une malfaçon au niveau de la portière, nous vous avons invité à venir rapidement afin de constater le problème ensemble. Grâce aux nombreuses photos réalisées systématiquement avant chaque intervention, nous avons pu vérifier que des traces d’infiltration étaient déjà présentes avant notre prise en charge. Concernant la portière, la malfaçon a bien été reconnue et corrigée dans les meilleurs délais.
Vous êtes ensuite revenu pour un problème de vis, qui a également été résolu immédiatement, avec nos excuses pour la gêne occasionnée.
Enfin, au sujet de la peinture, nous vous avons expliqué que l’aspect encore “souple” du vernis était normal à ce stade et nécessitait simplement un temps de séchage complet avant durcissement définitif.
À chaque étape, nous avons répondu à vos demandes, pris le temps d’échanger avec vous et apporté les corrections nécessaires. C’est pourquoi nous sommes étonnés de lire aujourd’hui des accusations de manque de sérieux ou de problèmes prétendument ignorés.
Au vu des différentes accusations formulées à notre encontre, nous préférons désormais nous en remettre à l’avis d’un expert indépendant, dont l’analyse impartiale permettra d’établir les faits et de mettre un terme à cette situation.
Votre mécontentement ne reflète ni la qualité de notre travail, ni les valeurs de sérieux et de professionnalisme qui font la réputation de notre entreprise auprès de nos clients.
Nous attirons également votre attention sur le fait que certaines affirmations reposant sur des suppositions, des “il semblerait” ou des rumeurs peuvent porter atteinte à la réputation d’un professionnel. La meilleure preuve de la qualité de notre travail reste les retours concrets et l’expérience réelle de nos clients.
M
Mathilde Bonal
Franchement, je leur ai laissé une voiture bien amochée… et j’ai récupéré une voiture comme neuve 😄 magie ou talent ? Je pense surtout beaucoup de talent !
Prise en charge rapide, réparations impeccables, et en bonus une voiture de prêt pour continuer à vivre normalement pendant les travaux (le luxe 👌).
Équipe au top, efficace et accueillante — si j’ai un autre accident (bon, j’espère pas quand même 😅), je reviens direct chez eux ! Je recommande à 100 % 🚗✨
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir !
On aimerait bien dire que c'est de la magie ... mais on vas garder le secret : Du s'avoir-faire, beaucoup de passion, et surtout comme vous l'avez dit " Une équipe au top"
Bonne route et au plaisir !
L'équipe Dax Carrosserie
t
thierry bellamy
Je n irais pas jusqu'à remercier le sanglier (paix à son âme) mais à toute l équipe pour son professionnalisme; dans l expertise, la prise en charge, le travail effectué👍, et le délais respecté, sans oublier la qualité de l accueil et la capacité à fournir un véhicule de prêt digne de ce nom.
Pour ma part cet établissement m' a inspiré bon esprit, rigueur et sérieux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous ne remercierons pas non plus le sanglier...quoi que…
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans les meilleures conditions !
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos mots sur notre travail.
Au plaisir de vous revoir… Idéalement sans rencontre avec la faune locale
L'équipe DAX CARROSSERIE
E
Eric Donnet
Félicitations à Toute l'Equipe DAX CARROSSERIE pour la qualité de votre travail, votre sérieux, votre professionnalisme. Félicitations également pour votre accueil, votre accompagnement et vos conseils. Je ne vous dis pas à bientôt....mais si j'ai à nouveau besoin de réparations de carrosserie, je reviendrai chez vous sans hésiter !
Réponse du professionnel : Wahouu, merci pour ce super message !
Toute l'équipe de DAX CARROSSERIE est ravie de lire que notre travail, notre sérieux et notre accompagnement ont été à la hauteur. On met tout notre cœur (et un peu d'huile de coude) pour rendre chaque véhicule impeccable...
On comprend " je ne vous dis pas à bientôt". On vous souhaite zéro accrochage, zéro rayure...Mais ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons de nouveau.
L'équipe DAX CARROSSERIE
E
Emmanuelle Malfatti
L’accueil est très agréable, très sympathique. Le travail est très sérieux. Je ne peux que recommander Dax Carrosserie !
De plus, contrairement à d’autres garages, ils vous prêtent un véhicule en parfait état, neuf, et vous récupérez le vôtre impeccable 👌
Que du bonheur !, Merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le sérieux de notre travail. Savoir que vous avez récupéré votre véhicule impeccable et que votre expérience a été "que du bonheur" est la plus belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe DAX CARROSSERIE
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