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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

CTA Carrosserie

Atelier de carrosserie automobile · Lorette (42)

4,8 143 avis Fermé
CTA Carrosserie — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de CTA Carrosserie

La Carrosserie CTA à Lorette (42) est un atelier de réparation automobile spécialisé dans la carrosserie et la mécanique. L'équipe, formée aux nouvelles pratiques, propose des services écologiques et qualitatifs, notamment le débosselage sans peinture et la peinture écologique. Ils accompagnent également les clients dans les démarches post-sinistre et proposent l'entretien mécanique.

Débosselage sans peinturePeinture auto écologiqueAccompagnement sinistre auto Réparation carrosseriePeinture carrosserieRéparation pare-briseRemplacement pare-briseRéparation vitrage autoRénovation phareDébosselage grêleDébosselage sans peintureEntretien mécaniqueVidangeRecharge climatisationChangement de pneus

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

4,8
143 avis
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4★14
3★2
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1★2
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cercis yildirim

★★★★☆ J'ai confié ma Tesla Model S à ce garage suite à un premier sinistre. La première réparation s'est globalement bien déroulée et le véhicule a pu être remis en circulation dans de bonnes conditions. Par la suite, lors d'un second sinistre, certaines interrogations sont apparues concernant des éléments de carrosserie et de fixation. Cela a généré de l'incompréhension de ma part et m'a conduit à exprimer mon mécontentement. Cependant, après un échange téléphonique avec l'équipe du garage, plusieurs points ont été clarifiés. Il s'avère notamment qu'il y avait un malentendu concernant le règlement du dossier avec l'assurance. J'ai également apprécié le fait que le garage ait pris le temps de me contacter directement et m'ait indiqué qu'il aurait été prêt à intervenir rapidement si les problèmes constatés sur le véhicule lui avaient été signalés plus tôt. Même si certains désagréments m'ont amené à choisir un autre réparateur pour la suite, je reconnais le professionnalisme de l'équipe dans la gestion de cette situation et leur volonté d'apporter des explications. Merci pour votre disponibilité et votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux d'apprendre que la première intervention sur votre Tesla Model S s'est déroulée dans de bonnes conditions et que le véhicule a pu être remis en circulation conformément à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les interrogations et incompréhensions qui sont apparues lors de la gestion du second sinistre. Comme évoqué lors de nos échanges, certains éléments relevaient d'un malentendu dans le suivi du dossier avec l'assurance, et nous sommes satisfaits d'avoir pu apporter des éclaircissements. Nous vous remercions également d'avoir souligné notre disponibilité et notre volonté de trouver rapidement des solutions. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous prenons en compte vos remarques afin de continuer à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une excellente continuation et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement, L'équipe du garage
H
Hadrien Celle

Expérience excellente. J’ai pu en plus bénéficier d’une voiture de prêt, le temps des réparations. Et ma Tesla model 3 a été rendue parfaitement nettoyée, extérieur comme intérieur !

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour retour tres positif! votre message encourage toute notre équipe à continuer dans ce sens l equipe CTA
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Frederic Cognet

Très bon diagnostic de l'équipe de CTA42 pour ma Tesla !! Accueil sympathique, prise en charge rapide. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cognet merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance concernant le diagnostic de votre tesla. Nous sommes ravis que l accueil et la rapidité de prise en charge de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes . au plaisir de vous accueillir de nouveau chez CTA
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gérard morel

Je suis passé au garage CTA pour l’établissement de ma carte grise et j’ai trouvé le personnel de secrétariat très agréable et efficace à souligner car Qualité rare de nos jours . Encore merci Gérard Morel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Morel merci d avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que l accueil et l efficacité de notre secrétariat vous ont donné satisfaction lors de l 'établissement de votre carte grise. Au plaisir de vous revoir.
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Sébastien Gomes

Super expérience ! Je recommande vivement CTA Carrosserie ! Suite à un impact sur le toit panoramique de notre Tesla, ils nous ont changé la pièce en un temps record ! Tout s’est parfaitement bien passé, du premier contact à la réception du véhicule. 5⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien un grand merci pour votre retour positif nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu intervenir rapidement et efficacement sur votre Tesla. Votre satisaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin. La team CTA
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Na VE

Super équipe du secrétariat aux spécialistes carrosserie. Ils m’ont prêter une Tesla je leur en suis très reconnaissante (grosse appréhension de conduire une voiture sans vitesse automatique). En deux jours l’expert était passé et la carrosserie (très bien) réparée. Ils s’occupent de tout. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour; Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de la réparation et de vous faciliter la vie avec le prêt du véhicule. A bientôt La team Cta
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Fort et vert 42

Très satisfait de CTA. Ma Focus est ressortie nickel de carrosserie. Délais respecté, voiture de prêt, rien à redire Je recommande à 100%cette carrosserie. Merci Jacques T

Réponse du professionnel : Bonjour...merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation à 100%. nous sommes ravis que votre Focus soit ressortie comme neuve et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt. La team CTA
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rémi

Equipe accueillante, avec le sourire.C'est important quand on a eu comme moi deux sinistres en six mois sur ma tesla model 3 2024. En tant que personne très maniaque(trop me dit madame)et ancien mécano dans une concession auto,je peux dire que le travail a été excellent et que vous avez un "super peintre".(J'ai été bluffé par la qualité de son travail.).C'est suffisamment rare pour le préciser. Bonne journée à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Remi... un grand merci pour votre retour si détaillé et positif. Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié la qualité de notre travail. vos compliments nous font vraiment plaisir. a très bientot

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