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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Constant Carrosserie Automobile

Atelier de carrosserie automobile · Marmande (47)

4,3 73 avis Fermé
Constant Carrosserie Automobile — Atelier de carrosserie automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Constant Carrosserie Automobile

Constant Carrosserie Automobile est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,3
73 avis
5★50
4★11
3★2
2★1
1★9
S
Sophie Manzano

Très déçue par la prestation demandée et effectuée. J'avais appelé pour le remorquage de mon véhicule et un tarif de 109€ m'avait été annoncé. Une fois sur place ,l'employé a constaté qu'il s'agissait du demarreur . Il a réussi à démarrer la voiture et m’a demandé de la conduire moi même jusqu’au garage . Il n'y a donc pas eu de remorquage pourtant le tarif demandé était de 105 € soit 4 € de moins . Je trouve cette différence de prix totalement incohérente et injustifiée. En sachant que le problème venait du demarreur le risque était que la voiture cale et que je ne puisse plus redémarrer de plus j’ai dû demander à une personne de venir me récupérer après avoir laisser ma voiture au garage . Je suis trés déçue de cette prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, Avant toute chose, nous souhaitons préciser que cet avis a été publié sur la fiche de Carrosserie Constant, alors que cette intervention a été réalisée par Marmande Assistance. Bien que ces deux entreprises aient les mêmes dirigeants, il s'agit bien de deux sociétés distinctes. C'est pourquoi nous vous invitons à publier votre avis sur l'établissement concerné. Nous nous permettons néanmoins de vous répondre, car nous avons eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone au sujet de cette intervention. Comme nous vous l'avons déjà expliqué, le tarif appliqué correspondait à celui convenu lors de votre appel. Bien que le remorquage n'ait finalement pas été effectué, vous avez choisi, d'un commun accord avec notre dépanneur, de conduire vous-même votre véhicule jusqu'au garage après sa remise en route. Nous avons d'ailleurs appliqué un geste commercial en tenant compte du trajet de remorquage qui n'a pas été réalisé. Nous n'avons donc rien à ajouter de plus aux explications qui vous ont déjà été apportées par téléphone et restons disponibles si nécessaire. L'équipe Marmande Assistance
T
Trixie Delaunay

Très contente d’avoir choisis le garage pour les réparations de mon véhicule, c’est comme si elle sortait du concessionnaire et que le chevreuil n’y étais pas passé ! Merci encore ! Pour tout les futurs client, les avis négatif que vous verrais ne les écouter pas ! Foncez et faire leur confiances

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delaunay, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition si besoin. Cordialement, ADRIEN BIASI, Directeur
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Nicole Cattai

Carrosserie trés bien je suis content du travail fournie .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.
A
Anne-Sophie Diolot

Nous avons fait appel à cette société pour un dépannage suite à un problème d’embrayage sur notre véhicule. Lors de l’intervention, ils ont commis une erreur en montant notre voiture sur le plateau en utilisant uniquement le démarreur, au lieu d’employer un treuil comme cela aurait dû être fait. Suite à ce remorquage mal effectué, le démarreur a fini par céder, ce qui nous a obligés à engager des réparations supplémentaires. La facture s’élève à environ 600 €, une somme importante pour une famille. Nous avons engagé une procédure avec notre assurance et tenté de contacter le responsable de l’entreprise. Celui-ci devait nous rappeler, mais nous n’avons jamais eu de retour. De plus, il a refusé de reconnaître leur erreur et de prendre en charge les frais de réparation. Nous regrettons fortement ce manque de professionnalisme et d’honnêteté. Nous ne recommandons donc pas cette entreprise.

T
Tiffany Afchain

Très satisfaite de la réparation de mon véhicule. Travail soigné, délai respecté et équipe professionnelle. Véhicule de prêt en très bon état. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée
M
Marie Boisson

Service au top! Nous avons retrouvé notre voiture comme neuve. Meme l interieur a été nettoyé et la pile de la clé changée. Un grand bravo et Merci pour votre serieux et votre professionalisme!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Merci pour votre confiance. Bonne journée
M
Marine Gaube

Parfait Services au top ! Rien à dire tout était parfait Véhicule récupéré propre

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaube, Merci pour votre retour. Bonne journée
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SparK

Je suis très déçu de la prestation. Lors de notre échange téléphonique, on m’avait assuré que le travail serait fait dans les règles de l’art et que tout serait pris en charge correctement. Malheureusement, une fois sur place, la réalité a été toute autre. Certes, la peinture dans l’ensemble semble bien réalisée, mais les détails laissent clairement à désirer. Plusieurs finitions sont inacceptables : le joint de la voiture a été peint par erreur, deux coulures de vernis restent visibles, et surtout, les griffures causées par l’accident sur l’aile arrière droite en bas n’ont pas été réparées, comme si elles avaient été ignorées (les photos seront remontées à l'assurance). Pire encore, j’ai dû moi-même faire constater que le bas de caisse, pourtant abîmé lors de l’accident, n’avait pas été pris en compte. Le carrossier ne l’avait tout simplement pas vu, ce qui me semble très préoccupant pour un professionnel censé inspecter minutieusement le véhicule. Ce manque de rigueur et l’écart entre les promesses faites au téléphone et le résultat final entament sérieusement la confiance. Je ne recommande pas cet établissement si vous accordez de l’importance à la qualité du service, à l’écoute du client, et au respect des engagements pris.