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Carrossiers - Garage Automobile à proximité - Yan Carrosserie Autos

Atelier de carrosserie automobile · Domène (38)

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Carrossiers - Garage Automobile à proximité - Yan Carrosserie Autos — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Carrossiers - Garage Automobile à proximité - Yan Carrosserie Autos

Yan Carrosserie Autos à Domène propose des services de mécanique et de carrosserie automobile pour tous types de véhicules. L'atelier met l'accent sur des réparations rapides et de qualité, avec un diagnostic clair, des devis transparents et un accompagnement complet des démarches administratives. Ils s'engagent également dans des méthodes écologiques et utilisent une technologie moderne.

Carrosserie professionnelle toutes marquesPrise en charge de la franchise avec l'assureurAccompagnement complet des démarches administrativesMéthodes écologiques et entretien durableDiagnostic électronique et sécurité Diagnostic AutomobileRéparations mécaniques (vidange, courroie de distribution, freinage, batterie, vanne EGR)Recharge climatisationServices de carrosserie (réparation rayures profondes, rénovation optiques de phare)Nettoyage moteur (classique et éco-nettoyage par hydrogène)Entretien moteurServices de dépannageÉquilibrage / Remplacement de pneusRemplacement filtre habitacle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (275)

4,8
275 avis
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M
Morgane Ivanoff

Yan Carrosserie est le garage dont on rêve tous ! Les diagnostics sont honnêtes et précis, les mécaniciens s'assurent que le client a bien compris les travaux avant de les entreprendre. Les mécaniciens sont accompagnés de plusieurs assistants, ce qui permet des travaux réalisés rapidement, soigneusement. Pour avoir comparé leur devis sur un remplacement de roulement, ils sont en plus bien en-dessous des tarifs habituellement pratiqués par les garages du Grésivaudan. Et en prime, tout le monde est adorable dans ce garage :) ça fait vraiment plaisir d'avoir enfin trouvé un garagiste en qui avoir confiance les yeux fermés, merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ivanoff , Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous pour la réparation de votre véhicule ! Merci beaucoup pour ce commentaire, votre satisfaction nous tient à cœur et je vais transmettre vos mots à toute l'équipe. A bientôt, toute l'équipe de Yan Carrosserie Autos vous souhaite une bonne journée
L
Lindsay Gehrig

Garage à fuir, expérience très décevante. Au premier abord, l’accueil peut sembler correct : la voiture est rendue avec un petit coup d’aspirateur à l’intérieur, ce qui est toujours agréable. Mais encore faut-il que les réparations soient réellement nécessaires et correctement effectuées. Les premières interventions se sont plutôt bien passées. En revanche, lors de ma dernière visite, j’ai eu une très mauvaise expérience. Dès mon arrivée, l’une des personnes du garage a été particulièrement désagréable : peu de politesse, un regard froid, et une impression de déranger. Je ne me suis absolument pas sentie à l’aise. Concernant ma voiture, je venais pour une perte de puissance. En ouvrant le capot, le mécanicien a regardé les injecteurs (je lui avais indiqué que j’avais remarqué un peu d’huile au niveau des bougies). Il les retire et constate effectivement la présence d’huile. Il m’annonce alors qu’il faudrait changer le cache-culbuteurs, les bougies, et refaire une vidange. Ce qui m’a particulièrement interpellée, c’est qu’il me conseille de changer les bougies alors qu’elles avaient normalement été remplacées par lui-même en janvier lors d’une vidange complète. Il m’a également donné son diagnostic sans même vérifier réellement leur état. Je repars donc avec ma voiture en pensant pouvoir continuer à rouler malgré tout, même si une perte de puissance peut représenter un problème de sécurité. Dans le doute, je décide de demander un second avis dans un autre garage. Et là, le constat est totalement différent. Le nouveau garage vérifie également les injecteurs et constate bien la présence d’un peu d’huile. Mais au lieu de simplement me proposer des changements coûteux, il commence par nettoyer les éléments concernés afin de retirer l’huile, puis passe la voiture à la valise de diagnostic. Le résultat est sans comparaison avec le premier diagnostic : il n’est pas question de changer tout le cache-culbuteurs, mais uniquement le joint du cache-culbuteurs, ainsi que l’actionneur de soupape. La réparation est donc différente et surtout beaucoup moins coûteuse. J’ai donc été très déçue et en colère face à cette situation, d’autant plus que j’avais recommandé ce garage à une amie. Lorsque je lui ai raconté mon expérience, elle m’a confié qu’elle avait également trouvé certaines choses étranges lors de son passage chez eux. Quand on recommande un professionnel, on attend évidemment de pouvoir lui faire confiance. Cette expérience m’a fait perdre cette confiance. Je déconseille donc fortement ce garage. Mon ressenti est qu’il faut être particulièrement vigilant et demander un second avis en cas de doute. Et je tiens aussi à préciser une chose : être une femme ne signifie pas qu’on ne comprend rien à la mécanique et qu’on peut nous faire accepter n’importe quoi. Nous avons le droit d’être écoutées, respectées et d’obtenir des diagnostics honnêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours attentifs aux messages laissés par nos clients afin de pouvoir améliorer notre accueil et la qualité nos services. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions à la suite de votre avis. Vous aviez pris rendez-vous le mercredi 10 juin, comme indiqué sur notre planning, afin que nous effectuions la révision de votre véhicule et que nous examinions sa perte de puissance. Le jour de votre venue, vous avez été accueillie directement par notre mécanicien, la personne habituellement en charge de l'accueil étant absente. Lors de cette intervention, il a tout d'abord effectué un diagnostic avec une valise électronique de votre véhicule. Celui-ci a révélé un défaut lié à une bougie, ce qui l'a conduit à démonter l'une d'entre elles afin de vous montrer qu'il y avait effectivement de l'huile. C'est à la suite de cette vérification qu'il a pu identifier l'origine du problème, à savoir la défaillance du joint. Il vous a ensuite expliqué que celle-ci était liée à la chaleur du moteur, qui avait desséché le joint. Il vous a également précisé que cette chaleur pouvait avoir déformé le cache culbuteur en plastique, le rendant moins étanche, ce qui a entrainé la présence d'huile sur les bougies. Cet échange a duré plus de quarante minutes et ne vous a été facturé à aucun moment. A la suite de ce diagnostic, un devis vous a été établi sur la base des réparations que nous estimions les plus adaptés afin de résoudre durablement le problème et d'éviter l'apparition d'autres pannes. Nous aurions pu remplacer uniquement le joint mais cette solution n'aurait pas été conforme à notre professionnalisme, car elle aurait consisté à ignorer d'autres problèmes potentiels sur votre véhicule. Vous êtes bien entendu libre de solliciter l'avis d'autres garages et de suivre, ou non, nos recommandations et notre expertise. En revanche, au vu des éléments ci-dessus, nous ne comprenons pas la nature de votre commentaire. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez de nouveau faire appel à nos services. Cordialement, Secrétariat de Yan carrosserie Autos
l
lucile salinas

Garagistes à l'écoute, les réparations ont été faites très rapidement et le travail est impeccable ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, c'était un véritable plaisir de vous rendre service. Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour ce commentaire. A bientôt chez Yan Carrosserie Autos
E
Emilie Merceron

Pour la mécanique, c'est rapide et efficace. J'ai fait une révision complète de mon berlingo de 2009, rien à redire, ils ont nettoyé l'intérieur et l'extérieur en faisant disparaître des vieilles rayures. Ensuite, changement des plaquettes de frein, nickel, et la voiture est passée au contrôle technique sans problème. Pour les prix, c'est le moins cher du coin, il y a des dispo rapidement et ils sont sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Je vous remercie pour ce commentaire et je suis ravi que vous ayez été satisfaite, c'est ce qui nous tient le plus à cœur. A bientôt chez Yan Carrosserie Autos
P
Pierrick Michel

Garage carrosserie auto très professionnel et arrangeant. Excellent rapport qualité prix sur leurs prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick, Je vous remercie pour votre retour et de votre confiance. A bientôt chez Yan Carrosserie Autos
F
Fares Guireche

Garage aux top sérieux et efficace un vrais garage qui tiens a satisfaire la clientèle avant l'argent top des gens honnête comme on en fais plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous apporter satisfaction. L'honnêteté et la satisfaction client restera toujours notre priorité chez Yan Carrosserie Autos ! Au plaisir
S
Sacha Diana

Merci à Charles et Maro et toute l’équipe d’avoir étais réactif pour résoudre mon problème sur ma Peugeot 107 je recommande beaucoup ce garage , il connaissent très bien leur boulot rien a dire. 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Le message à été transmis à l'équipe Mécanique et nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos besoins et résoudre votre problème. A bientôt dans notre garage ! L'équipe Yan Carrosserie Autos
S
Serge Passions

Ce sont des magiciens de la carrosserie. Suite à un accident avec mon combi T3 Westfalia de 1987, deux autre carrossiers m'avaient dit que la réparation était impossible. Mais Yan Carrosserie l'a fait ! Ils ont ressuscité mon van en greffant l'avant d'un autre (acheté comme donneur d'organes), sans abuser sur le prix. Ca a été un peu long et j'ai suivi de près mais l'impossible a été réalisé. Bravo à toute l'équipe que je recommande, et merci Yan pour ton écoute et ta gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution pour votre véhicule ! Toute l'équipe de Yan Carrosserie Autos vous remercie pour votre patience et votre retour qui nous va droit au coeur. La satisfaction client est notre priorité et nous continuerons de prioriser cela au quotidien.

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