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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie Fix Auto Ramonville Toulouse

Atelier de carrosserie automobile · Ramonville-Saint-Agne (31)

4,5 303 avis Google Fermé
Carrosserie Fix Auto Ramonville Toulouse — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Carrosserie Fix Auto Ramonville Toulouse

Fix Auto Ramonville est votre carrosserie de référence près de Toulouse, spécialisée dans la réparation de carrosserie et la peinture automobile toutes marques. L'atelier prend en charge tous types de dommages, des petits chocs aux déformations importantes, en utilisant les dernières technologies. Les réparations sont garanties à vie, et l'établissement propose des services complémentaires pour votre confort.

Réparation de tous types de chocs et rayuresRemise à neuf de véhiculesRéparation sur toutes marques de véhiculesPartenariat avec toutes les compagnies d'assuranceVéhicules de prêt récents et gratuits (selon contrat) Réparation carrosserieDébosselage de carrosserieRéparation peintureDiagnostic automobileRéparation des jantesRemplacement de pare-brise/vitragePose de pneusGéométrie parallélismeEntretien de climatisationTôleriePeintureBris de glace

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (303)

Avis Google
4,5
303 avis
5★231
4★44
3★6
2★2
1★20
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Mélanie MAGGIOLO Google

Je recommande vivement cette carrosserie ! Travail sérieux, soigné et de grande qualité. L’accueil est au top et surtout, un grand merci à David, qui est vraiment professionnel, à l’écoute et très sympathique. Il prend le temps d’expliquer les choses et fait vraiment le maximum pour satisfaire ses clients. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et consciencieux. Encore merci à David pour son travail et son sérieux ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande cette carrosserie les yeux fermés. 👌🚗

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Merci pour votre confiance. Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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marie martinez Google

Une expérience très décevante. J’avais rendez-vous le 21 juillet à 14 h pour une expertise photo de mon véhicule suite à un accident. J’avais pourtant reçu un e-mail de confirmation de ce rendez-vous. Étant infirmière libérale, j’ai dû m’organiser et poser une journée de repos pour pouvoir m’y rendre. J’habite dans le Tarn et j’ai effectué environ 45 minutes de route pour venir dans cette carrosserie, que j’avais choisie pour réaliser les réparations de mon véhicule. À mon arrivée, le chef d’atelier m’a indiqué qu’une erreur de planification avait été commise en interne et que mon rendez-vous avait en réalité été inscrit quelques jours plus tôt dans leur planning. Malgré cette erreur, il a refusé de réaliser l’expertise photo. Je regrette surtout le manque de considération face aux contraintes que cela m’a imposées. Une erreur peut arriver, mais la façon dont elle est gérée fait toute la différence. Aucun effort n’a été fait pour trouver une solution ou pour tenir compte du temps et des contraintes professionnelles que cette situation m’a fait perdre. C’est dommage, car cette expérience ne donne pas envie de leur confier la réparation de son véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Nous comprenons parfaitement votre déception, d'autant plus que vous aviez organisé votre journée et effectué un trajet important pour honorer ce rendez-vous. Après vérification, il apparaît que cette situation est liée à un dysfonctionnement informatique intervenu dans les échanges avec l'assurance, ayant entraîné une anomalie dans la planification de votre rendez-vous. Nous allons prendre contact avec l'assurance afin de comprendre l'origine de ce problème et éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous regrettons sincèrement les conséquences que cet incident a eues sur votre organisation. Cordialement. L'équipe Fix Auto Ramonville.
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Audrey Google

Je tenais à remercier le garage fix auto pour son professionnalisme et sa gentillesse concernant les gros travaux effectués sur la voiture de mon fils Merci encore

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci pour votre confiance et vos 5 étoiles! Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Marc Mauny Google

Equipe très réactive et professionnelle. J avais un créneau d un mois avant la réparation de ma voiture et ils m ont appelé directement quand ils ont eu un désistement. J ai recuperé ma voiture le lendemain comme neuve. Un grand merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes! Un grand merci pour vos 5 étoiles! Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Julien Desportes Google

Au top comme toujours. Je leurs confie ma voiture les yeux fermés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Un grand merci pour vos 5 étoiles! Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Maurice CORTES Google

Très contente de Fix Auto Ramonville. Suite à accident non responsable (assuré avec Assurances GMF) réparations faites sur 5 jours comme prévues. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Un grand merci pour vos 5 étoiles. Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Julie RIVALIN Google

Nous avons confié notre Fiat 500 à ce carossier et sommes ravis du travail effectué, du suivi apporté. Que ce soit la secrétaire ou l’équipe technique, tout le monde était impliqué. Nous avons eu un prêt de voiture propre et récente. Nous l’avons donc confié à nouveau pour une petite réparation qui était en attente, à nouveau satisfaits. Nous y amenons notre van bientôt parce que nous sommes en confiance avec ces professionnels. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes! Nous vous remercions pour votre confiance! L'équipe sera enchantée de lire votre commentaire. Votre carrossier Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Karine Google

Personne n’est très agréable à l’accueil et très professionnelle. Le travail était impeccable sur ma voiture avec en plus nettoyage à l’intérieur (un grand merci ) On m’avait dit que ma voiture serait immobilisé jusqu’au vendredi et je l’ai récupéré le mercredi. Équipe très professionnel et travail, très bien fait. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles! Votre carrossier Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Annick atchouké Google

Une équipe très professionnelle et efficace, réparation rapide. J'ai récupéré ma voiture comme neuve! Rdv pris pour mars et modifié en février suite à un désistement. Un grand merci à toute l'équipe et à la nouvelle direction Mr David.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
V
Viviane Dumas Google

Rien à redire. Accueil agréable, personnel très professionnel. Travail très bien réalisé. Très satisfait

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire plus que positif! Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Marie Jammes Google

Fix auto s’est occupé de la réparation de ma voiture après un accident . La prise en charge a été super, je n’ai rien à dire J’ai toujours eu une réponse ou une réactivité au téléphone quand j’appelais J’ai été tenu au courant des avancées des travaux sur ma voiture Que du positif, je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes! Un grand merci pour vos 5 étoiles! Votre carrossier Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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Amandine DM Google

Un immense merci à toute l’équipe du garage pour leur professionnalisme et la qualité du travail réalisé sur ma voiture. J’ai particulièrement apprécié les points réguliers tout au long des réparations, ce qui est très rassurant et montre un vrai sérieux. Les délais peuvent paraître longs, mais le travail a été fait avec soin et efficacité. La voiture était comme neuve, avec un petit nettoyage très apprécié ! Un grand merci à Pauline et David pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur suivi irréprochable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement et notre professionnalisme. Encore merci pour votre confiance! Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée.
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ՆɅƲՐƩΠԷ Google

Un carrossier incapable d'ouvrir un capot mais très capable d'ouvrir votre portefeuille : 80€ pour ne rien faire. J'ai dû commander la pièce moi-même et m'en occuper ailleurs. À éviter pour tout ce qui touche à la précision.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre commentaire, cependant vous êtes venu dans notre atelier sans rendez-vous, pour la refixation d'un pare-chocs ainsi qu'un dépannage concernant le câble d'ouverture de capot. L'intervention à été réalisée immédiatement. Cordialement Votre carrossier Fix Auto Ramonville
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Caroline Salvy Google

Délai de prise en charge du véhicule conséquent (plus d'un mois après la déclaration du sinistre) Délai effectif d'une semaine pour la réparation (pourtant mineure), alors que rien ne m'avait été annoncé et que je n'avais pas demandé de véhicule de prêt.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais que vous avez rencontrés. Nous prenons votre remarque très au sérieux. Toute l'équipe Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée!
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Michel Cans Google

Tout c est tres bien passé, de l Expertise Photo,pret d un véhicule pratiquement neuf et remise en etat du coté droit de mon Audi .Du debut a la fin,ponctualité et belle reparation ,pas de surprise désagréable. Felicitation a toute l equipe.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Un grand merci pour vos 5 étoiles! Votre carrossier Fix Auto Ramonville vous souhaite une belle journée!
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Charles Noblet Google

J’ai laissé ma voiture 2 jours en la récupérant mal monté (voir les photos) des bouts de plastiques laissés aussi dans le coffre suggérant un travail rapide sans attentions ni finition…2eme point négatif j’ai retrouvé aussi mon siège totalement modifié laissant supposer que mon véhicule avait été conduit par une tierce personne….le ressenti client est plus que désagréable…..dommage la personne a la réception était super sympa pour la création dossier…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre retour, nous nous excusons pour ces désagréments et vous avons contacté directement afin de vous venir en aide. Nous vous confirmons que votre véhicule n’a pas été utilisé autre que pour des déplacements dans l’atelier et vous avons proposé de revenir pouf fixer les éléments. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l’équipe de Fix Auto Ramonville

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