Carrosserie Eeckhout

Petits commentaires sur mon expérience très négative. J'achète une Porsche 944 s2 à un particulier, qui sort de changement de courroies de distribution la semaine précédent mon achat dans ca garage. Pas de problème facture réglée, je roule environ 100 kms avec le véhicule et je m'aperçois d'une fuite d'huile sous le moteur. Je lève le capot et m'aperçois que les courroies de distribution sont pleines d'huile. J'arrête de rouler pour ne pas avoir plus de problème. Coup de fil au garage echkout, je pose quelques questions pertinentes très cordialement, en demandant s'il on pouvait s'arranger amicalement pour régler le problème, j'habite à 450km. Réponse "c'est pas de notre faute, c'est la faute à pas de chance..." Fin de la conversation. Je demande un avis à un spécialiste sur mon secteur. Il faut reprendre le travail sur la distribution. Je redémarre quelques temps plus tard la voiture, et là, bruits de moteur décalé 😱, ayant quelques notions de mécanique, je n'insiste pas et recontacte le garage. Réponse immédiate et sans possibilité de discuter, "nous ne sommes pas responsables voyez avec votre vendeur" qui par ailleurs fait entretenir ce véhicule depuis plus de 8 ans dans ce garage. On me raccroche au nez... Bien que je sois très patient et courtois, je trouve le comportement irresponsable et irrespectueux envers ses clients. Sachant qu'un litige peut prendre plusieurs mois, les garagistes n'ont rien à faire des règlements amiables et préfère ignorer les clients insatisfaits... Ma 944 sera réparée quoi qu'il en coûte, de telles voitures méritent bien mieux de respect! Cordialement et merci de m'avoir lu, j'espère que vous êtes mieux renseigné maintenant en contactant ce garage.

J'ai fait réparer ma carrosserie, ma voiture a été réparée comme il se doit. Merci pour votre professionnalisme !

Garage au top, professionnel! Au service de la clientèle, prêt de véhicule en plus!

Garage très professionnel avec un grand savoir-faire. Les délais et la qualité du travail sont impeccables.

Acheté il y a peu de temps une auto chez un revendeur qui travaille avec ce garage résultat : Auto rapportée 3 fois sans résoudre une panne, donc changement de réparateur Vidange faite pour la vente, niveau d huile trop haut ( avec les possibles dégats que cela engendre..) facturée 650 balles Pas normal, l'erreur est humaine mais là ça s'additionne aux autres points que je souligne: Batterie neuve facturée, effectivement remplacée mais par une batterie de 140 A EN de capacité de moins que celle préconisée d'origine résultat 1 mois apres batterie morte car non adaptée au véhicule et n a jamais tenue sa charge (4 jours batterie a plat impossible de demarrer sans pinces) Facturée 150 balles Remplacement de la batterie par mes soins... en respectant les preconisations constructeurs... 14 jours sans rouler et sans debrancher la batterie: l auto demarre sans aucun soucis et beaucoup plus vigoureusement donc problème résolu. Plus que miteux pour un garage qui se veut de travailler sur des Ferrari/ Porsche etc... Un conseil si ils travaillent bien en carrosserie je ne vous déconseille pas forcément mais n y allez pas pour de la mécanique les yeux fermés ça peut bien se passer comme très mal

Carrosserie et peinture nickel excellent travail Délai respecté Même si leur réputation n’est plus à faire, il confirme leur savoir faire Bravo merci à toute l’équipe

1. Déposer une voiture pour un pneu crevé, réparé dans l'heure 2. Se faire proposer d'être déposée chez soi car il pleuvait très fort et j'attends un bébé 3. Cerise sur le gâteau, le garage m'a retiré un vilain autocollant de stationnement qui trainait Vraiment 5 étoiles, bravo pour votre sens du service et professionnalisme! J'espère que je crèverai bientôt un nouveau pneu :)

Ils ont pris grand soin de ma petite fiat que j'ai récupéré impeccable, je suis ravie. Un grand merci pour la gentillesse et le professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.