À propos de Carrosserie du limetin- Eurorepar Car Service
Carrosserie du limetin- Eurorepar Car Service est un établissement de la catégorie « Mécanicien de carrosserie automobile » situé à Lorris (45260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (49)
Avis Google
4,7
49 avis
5★42
4★3
3★1
2★1
1★2
L
LUKA Gr Google
Avant que tout commence :
Il devait me rappeler pour m'informer de la possibilité de peinture complète...ils ne m'ont jamais rappeler. Donc je je les aient contacter 1 semaine après.
Si ce n'était que l'oubli ça irait ...ça arrive...
Appel de l'accueil qui voit avec sa collègue :
"Nous manquerons de temps"
"Nous n'avons pas assez de personnel"
"Trop complexe"
"Bonne journée et Au-revoir".
Je comprends que mes éléments de carrosseries ne sont pas faciles a peindre car je possède un pare-choc arrière en polyester et un pare choc avant en fibre de verre. Je comprends aussi que l'on ne m'a pas promis la prise en charge de mon véhicule. Mais la c'est limite...
Je précise que ça n'aurait pas été un problème que l'on prenne pas ma voiture en charge pour ses raisons (même si encore une fois c'est limite pour un carrossier mais je peux le comprendre) mais le vrai problème est que j'etais laissé sans réponse pendant une semaine et il a fallu que j'appelle pour avoir des nouvelles.
Réponse du professionnel : Bonjour
Effectivement nous ne vous avons pas rappelé de suite car comme mentionné lors de votre passage pour le devis, je vous ai informé avoir du délai et de plus il fallait étudier votre dossier afin de voir si le service demandé était réalisable.
Après avoir revu les photos avec notre patron, et ordre de sa part de ne pas peindre des pièces qui ne sont pas d'origine, nous ne pouvons donc pas faire ce travail.
En effet, les peintures ne tiennent pas sur les pièces adaptables, donc afin de ne pas avoir d'avis négatif sur un travail mal fait, nous préférons ne pas le faire. De plus, votre pare choc avant en fibre est cassé a de multiples endroits, vous nous avez dit voir cela avec quelqu'un que vous connaissez...
Les fixations de vos pare choc sont inexistant ou bricolés.
Tous ces éléments nous amène à préférer ne pas effectuer un travail qui sera contesté de votre part.
Refaire une complète sur un vehicule demande du temps et de la patience de la part du propriétaire,
Car les clients ne voient pas tous ce que nous faisons pour eux au quotidien mais bien que le peu de négatif qui au final ne vaut en aucuns cas de mauvais avis.
Nous constatons que les seuls clients qui nous laissent de mauvais avis n'ont au final pas vraiment de bonnes raisons et cherche seulement à nuire gratuitement ou peut-être n'ont ils que cela à faire.
Pour notre part, il semble que 1 semaine pour un devis n'est pas un catastrophe, d'autant plus que le véhicule n'est pas immobilisé.
Nous ne sommes pas responsable de l'impatience des gens.
Cordialement
M
Monique Pouenat Google
Un pare-chocs à changer et repeindre. Pas de decoupe faite pour l'attelage (on m'avait assuré le faire automatiquement). Poussière sur les bords et une marque venant d'une reprise d'enduit, que j'ai signalé, mais que l'on m'a laissé comme ça.
Silicone passé sur le tableau de bord, mais pas partout ! Pourquoi ?
En voulant faire la découpe pour l'attelage je m'aperçois que 2 fixations sous le pare-chocs ne sont pas à leur place.
Points positifs :Teinte très bien faite et personne à l'accueil très sympa et pro.
Réponse du professionnel : Bonsoir
Pouvez vous m'en dire plus sur le type de véhicule réparé et le nom sur la facture.
Je suis vraiment confuse pour ce désagrément qui n'est pas du tous en accord avec notre politique interne et la rigueur demandé à nos collaborateurs.
Concernant le nettoyage c'est un service additionnel que nous offrons à nos clients, afin qu'il puisse récupéré leur vehicule plus propre qu'il nous l'on laissé, nous avons d'ailleurs toujours du positif à ce sujet, nous ne comprenons pas cette remarque, d'autant que nous n'utilisons aucuns produits à base de silicone.
Dans l'attente de votre retour pour vos coordonnées, Cyrille vous contactera dès lundi afin de faire le point et reprendre le véhicule si nécessaire.
Cordialement,
p
patrick valero Google
Pas content du tout, garage qui vous donne peu d'informations qui n'appelle pas quand il y a des problèmes ou un retard , j'ai laissé mon véhicule début juillet et récupérer le 17 octobre c'est inadmissible. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Valero,
Je comprend votre mécontentement, cependant, ce véhicule est un véhicule gravement accidenté qui nous a été confié en plus de nos rendez vous quotidien, (a savoir que nous avons environs 1 mois de délai avant de commencer les travaux)
Le délai est donc plus long à la réparation car le véhicule est immobilisé dès le jour de l'accident,
L'expert est venu à plusieurs reprise et nous avions à chaque passage de celui-ci des rajouts de pièces (vous étiez informé de ces rajouts à chaque passage de l'expert), les commandes étaient effectuées dès les rajouts de pièces validées par l'expert. Nous ne sommes pas responsable du temps de réception de pièces chez Porsche, qui ont des délais assez longs (environs 7 jours).
De plus, au remontage final, nous avons eu la surprise qu'un faisceau manquait totalement, (vous l'aviez arraché et mis à la poubelle sans nous informé de ce détail) ce qui nous à fait perdre encore une semaine de délai.
Pour finir, il fallait pour pouvoir vous rendre votre véhicule en toute sécurité, lui faire une géométrie (la 1ere n'étant pas bonne, il a fallu recommander de nouveaux des pièces après avoir eu la validation de l'expert, ce qui prend de nouveau une quinzaines de jours, puis recommencer la géométrie, qui cette fois ci était bonne,
Le dossier a donc été validé par l'expert, nous avons donc pu vous rendre votre véhicule conforme dans les deux jours.
Donc oui, le délai a été assez long, ce qui est normal pour ce genre de réparations,
Nous sommes donc désolé de ce désagrément, et de votre mécontentement, mais sachez que malgré ce que vous pouvez penser, nous avons tous fait pour que puissiez récupérer votre véhicule dans les meilleurs délai.
Il n'est pas a notre avantage de garder des véhicules sur notre parc trop longtemps, les pièces étant payées chez le fournisseur.
Cordialement,
G
Geoffrey Google
Très satisfait du service ! l'équipe de la Carrosserie du Limetin est professionnelle, réactive et à l'écoute. Le travail est soigné, les délais respectés et le résultat impeccable. Mon véhicule est ressorti comme neuf. Je recommande vivement cette carrosserie !
Réponse du professionnel : Bonjour, c'était avec plaisir
Merci à vous pour votre confiance.
s
severine brimbeuf Google
Mis ma voiture dans ce garage car on me l'avait rayé volontairement ma voiture est comme neuve et très propre franchement je recommande ce garage à 100 % merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brimbeuf,
C'est avec plaisir de vous avoir accompagné pour les réparations de votre véhicule.
A bientôt,
J
Jessica Delage Google
Je vous recommande ce garage pour leur professionnalisme leur accueil .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup, c'est toujours agréable de faire plaisir à nos clients, nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochains besoins
C
Christophe Roger Google
Gps HS sur un Tiguan. La solution proposée pour mettre un équivalent a été parfaitement réalisée.
Réponse du professionnel : C'était avec plaisir
t
tasiaux tasiaux Google
Très bon accueil satisfaisant
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir, à bientôt
D
Didier Hermann Google
Garage au top rapidité efficacité et agréable merci à eux pour le dépannage de dernière minute en fin de journée
Encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour, de rien c'était avec plaisir, merci à vous pour votre confiance
C
C.G GAMING Google
Garage très professionnel mécano jeune mais qui connaît son djob très bon accueil et équipé très sympathique ils mon rendu mon véhicule moteur nettoyé comme neuf ainsi que la carrosserie un grand bravo M lion jean yves
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lion, merci pour votre sympathie,
Notre équipe ce tiens à votre écoute et disposition avec plaisir
A
Aline Aubert Google
Que mettre à part 5 étoiles
Super garage
Très reactif
La responsable et d'une gentillesse
Ainsi que le personnel
Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis
Nous sommes à votre service, n'hésitez pas si besoin nous serons présents
Au plaisir de vous revoir
E
EARL La Grange des champs Google
Très bon accueil ,avec de bonnes explications sur le travail réalisé.Prestation soignée.Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour ce retour, votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
S
Sylvain RICHARD Google
Établissement à recommander vivement !
Mon véhicule étant tombé en panne pendant un voyage, j'ai été remorqué dans ce garage qui a pris en charge la réparation.
Je n'ai que des compliments à faire :
- au niveau de l'accueil et du contact, je n'ai eu affaire qu'à des personnes charmantes et réactives, que ce soit le gérant, la responsable de l'accueil, le personnel de l'atelier. Tous cordiaux et très pro à la fois.
- en ce qui concerne à la réparation proprement dite : il s'agissait d'un cardan que s'était dévissé de la transmission, et on aurait très bien pu m'expliquer que les dégâts étaient très importants et qu'il y avait de nombreuses pièces à remplacer, je n'aurais rien pu dire... et bien ici, on m'a simplement repositionné le cardan avec des vis neuves en m'expliquant clairement l'état des pièces, la voiture a été lavée, les pressions de pneus refaites et j'ai pu rentrer chez moi sans encombres pour... 138€
Je ne peux donc que remercier, féliciter et surtout recommander cet établissement !
Réponse du professionnel : Merci Mr Richard pour ce charmant retour qui fait chaud au cœur,
Nous vous remercions pour votre confiance.
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous solliciter, nous serons présents.
J
Jag Trompette Google
Récupérer mon véhicule ce jour.
Carrosserie et peinture au top👌👍
Personnels agréable.
Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos prestations. Au plaisir de vous revoir.
Je vous remercie pour votre gentillesse d'avoir refais le plein de la voiture de courtoisie ainsi que de me l'avoir rendue très propre, c'est vraiment très agréable pour nous.
R
Romain Gougelin Google
Je suis professionnel de l'automobile et franchement j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme de l'équipe. Un accueil au TOP et une gentillesse de l'équipe qui fait plaisir.
Je les recommandes sans problème et il m'on gagner comme client dans leur entreprise.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau
V
Violaine Lefebvre Google
Très aimable, professionnel et arrangeant. A recommander
Réponse du professionnel : Bonjour, avec plaisir
Merci à vous pour votre confiance
B
Bernard Baratin Google
Bien reçu.Bon travail et respect du temps prévu pour les réparations
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance
C
Coralie Robin Google
Rien à redire sur le professionnalisme de cette carrosserie, voiture de prêt prêter gratuitement. Secrétaire très agréable. Et pour finir petit plus, j'ai récupéré ma voiture lavée et aspirer.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour cet avis très agréable à lire.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite, au plaisir de vous revoir.
V
Vanessa Camus Google
Très agréable et arrangeant, service au top
Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour votre confiance.
Au plaisir d'être là pour les besoins de vos véhicules
S
Sabine Malingre Google
En panne de batterie, la carrosserie du limetin a su me dépanner dans la journée. Je recommande ce lieu où l'accueil est chaleureux et la secrétaire agréable. Les employés sont au top. Je reviendrai pour d'autres prestations.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour.
Nous vous attendons avec plaisir et serons répondre à vos attentes avec plaisir.
T
Thomas Francioso Google
Merci pour votre accueil, une affaire très sérieuse qui mérite de s'y rendre pour des réparations de mécanique ou de peinture bonne continuation à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci poir votre gentillesse.
Cordialement
M
Mr Drikc Google
très bonne réparation de ma BMW série 1 coupé , rien a redire. Équipe très pro, accueillante et de bons conseils 👍🏻👍🏻 un garage qui mérite d’être connu. A recommander !!
Réponse du professionnel : Merci Mr Drikc, au plaisir de vous accueillir dans nos locaux 😊
S
Sussucre Sussucre Google
Équipe au top, travail pro. Je recommande, en plus je récupère ma voiture propre et aspiré.
Réponse du professionnel : Merci poir votre commentaire et surtout merci pour votre confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement
s
skel 45 Google
Bon garage automobile
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Cordialement
K
Keep Cool Google
Personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Merci. Nous restons à votre écoute. Cordialement
s
sankha 1985 Google
Équipe très sympathique et travail au top.
Je recommande sans problème
Réponse du professionnel : Merci beaucoup.nous restons à votre disposition. Cordialement
B
Bruno AMBLARD Google
Super garage, des personnes compétentes et très professionnelles.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance. Cordialement
L
LACOSTE JLuc Google
Aucun problème avec ce garage! Super
Réponse du professionnel : Merci pour confiance. Cordialement
C
Céline Couvreur Google
Très sympathiques et un travail exceptionnel
Réponse du professionnel : Merci c'est gentil. Nous restons à votre disposition. Cordialement
M
Melkira Desrousseaux Google
On est vraiment bien reçu. On vous explique bien les choses.
Réponse du professionnel : Merci. Nous restons à votre disposition. Cordialement
A
Antoine Leroy Google
Entreprise très professionnelle et compétente. J'ai eu la chance de leur confier mon véhicule accidenté qui a été réparé à la perfection. Accueil très sympathique et personnel à l'écoute de nos problèmes pour y apporter une solution. Je recommande vivement cette carrosserie suite à mon expérience chez eux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre message
F
Fabrice B Google
Au top très bon professionnel et sympathique je recommande
M
M'hamed Soulimani Google
Très pro et bon résultat!
A
Armand Couto Google
garage de carrosserie et peinture tenu par Françoise et son mari travail a l'ancienne soigneux et propre rien à dire pour ma part ( ne chercher pas ailleurs il est là votre carrossier !!!!! ) COUTO Armand MONTEREAU 45260
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