Carrosserie des Chartrons

Un immense merci à Madi , qui est hyper professionnel qui a passé du temps ce matin pour redresser ma porte de voiture qui était vandalisée. Merci encore infiniment.

Je recommande cette carrosserie les yeux fermés ! Les locaux sont impeccables : tout est propre, soigné et très bien entretenu, aussi bien l'accueil que l'atelier. C'est vraiment agréable et ça inspire confiance. Le personnel est très accueillant. J'ai été reçu par une personne (je pense le responsable) qui a été d'une grande gentillesse et très professionnelle. Je venais simplement pour un devis concernant un petit souci sur ma voiture, et finalement ils ont pris le temps de s'en occuper immédiatement. En une dizaine de minutes, tout était réglé ! Je laisse rarement des avis, mais cette expérience mérite largement 5 étoiles. Merci encore pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse !

Première et dernière fois dans cette carrosserie. L'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Manque de professionnalisme, communication compliquée et résultat décevant. Je suis ressorti avec plus de frustrations que de satisfaction. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cet établissement.

Très contente de ce garage choisi par mon assurance. La secrétaire est très aimable au téléphone et le voiturier très sympathique. Le travail est bien fait et la voiture m’a été rendue plus propre que je ne leur avais confié ! J’avais un peu peur au vu de certains commentaires mais au final je suis satisfaite !

C'est avec une grande joie que je retrouve ma voiture avec le rétro échangé, un grand merci à Nathalie de l'accueil qui a bien voulu faire un geste et prendre rendez-vous le jour même et aussi à Mahdi et toute l'équipe pour votre travail ! Je ne dis pas à bientôt car je ne le souhaite pas 😂Mais si il y a quoi que ce soit, je penserai à vous en premier !

La prise en compte est impeccable, le travail effectué est super. Ils sont très agréables. La clio qu’il m’ont prêté était géniale. En résumé je les recommande…. Merci à tous 😊

Il y a quelques jours, j’ai récupéré mon véhicule après une intervention de carrosserie facturée environ 450 € (prise en charge par l’assurance). Si le travail a bien été effectué sur le papier, le résultat final me laisse pourtant un goût amer. Certaines finitions, visibles sur les photos, donnent une impression de travail bâclé au regard du montant et de la réputation de l’atelier, pourtant très bien noté. À cela s’ajoute l’état de propreté du véhicule à la restitution. J’avais déposé la voiture propre, notamment l’habitacle, et je l’ai récupérée avec énormément de poussière, y compris dans le coffre. J’ai commencé à nettoyer moi-même, mais il faudra clairement y passer une bonne heure, pour tout remettre correctement en état, ce qui ne me semble pas normal après plusieurs jours d’immobilisation. J’ai pris le temps avant d’écrire cet avis, car j’envisageais initialement de confier d’autres travaux de carrosserie à cet atelier. Malheureusement, cette expérience m’a laissé un sentiment de déception et une perte de confiance pour la suite. Cet avis n’a pas pour but de nuire, mais de partager une expérience personnelle qui ne correspond pas, selon moi, au niveau de qualité attendu d’un atelier aussi bien noté.

Je suis venu pour prendre rendez-vous et la prise en charge a été instantanée afin de réparer une rayure sur une portière de ma voiture. C'était quelque chose d'assez rapide à faire. J'ai pu y laisser directement ma voiture et la récupérer le lendemain. Le personnel est très aimable et les prix sont correct. Mr. Trinh