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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carrosserie des calanques

Atelier de carrosserie automobile · Marseille (13)

4,7 96 avis Google Fermé
Carrosserie des calanques — Atelier de carrosserie automobile

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Itinéraire

À propos de Carrosserie des calanques

Carrosserie des calanques est un établissement de la catégorie « Atelier de carrosserie automobile » situé à Marseille (13009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,7
96 avis
5★88
4★2
3★0
2★0
1★6
I
Issoufou I.Z Google

J’ai fait réparer ma voiture chez eux et je trouve qu’ils sont très professionnels. Service qualitatif et personnel compétent d’un point de vue technique et humain. Je recommande à 100%

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chris gouroustre Google

Sympathiques, sérieux, rapides, arrangeants, professionnels, travail remarquable et véhicule de prêt, bref, que dire de plus ?! Quoi demander de plus ?! Si tous les garages étaient comme celui là...je recommande +++

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Yvan Delannoy Google

Vidange avec le bouchon remis sans joint. Pas de reconnaissance de l erreur qui aurais pu être fatalrme pour mon vehicule. Et menaces verbales puis physiques. Eviter ce garagiste incompétent malhonnête et menaçant.

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charlene bailly Google

Travail impeccable ! Ma voiture est comme neuve, le résultat est vraiment bluffant. L’équipe est très professionnelle, honnête et à l’écoute. Les délais ont été respectés et tout m’a été expliqué clairement du début à la fin. On sent le souci du détail et le travail bien fait. Je recommande les yeux fermés, un grand merci a vous !

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RAPHAEL PRADO Google

Une catastrophe a fuir j ai eu in Un accident j ai voulu déposer ma voiture pour la réparation le père un fournisseur furieux qui t insulte et qui crie sous prétexte qu il n arrivé pas a avoir les pièces surtout n y aller pas J ai réparé ailleurs tout a été parfait Quand je lis votre réponse je suis consterné mais cela est a l image de vos insultes quand a doctolib sachez que je suis médecin et je crois que c est vous qui devriez consulter Carrosserie des calanques sauvez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez vécu une "catastrophe". Encore plus navrés pour vous qui qualifiez de catastrophe un simple refus de prise en charge de votre véhicule. Refus prononcé par un professionnel qui vous explique qu'il est compliqué de trouver les pièces de remplacement pour votre véhicule. Ceci a un impact sur l'efficacité et la qualité des prestations que nous proposons. Nous sommes à notre tour catastrophés de constater que nos seuls avis négatifs sont déposés par des individus frustrés à qui nous avons dit non. "horrible"', "minable", "à fuir", "sale", "cafards" et enfin "très mauvais relationnel", sont les expressions qui ressortent le plus souvent sur la fiche de votre établissement. Nous serons ravis d'avoir votre avis sur nos prestations lorsque vous serez irréprochable. Pour rappel, ces avis/commentaires servent à juger la qualité de notre travail, à savoir de travaux/réparations de carrosserie. Si vous souhaitez parler de vos problèmes pour lesquels nous sommes en effet pas qualifiés, je vous conseille de visiter le site Doctolib. Bonne continuation. CARROSSERIE DES CALANQUES
S
SABRINA Camacho Google

Je suis allé dans cette carrosserie pour faire réparer mon pare-chocs et le travail a été parfaitement réalisé. La réparation est impeccable, on ne voit absolument plus rien ! Équipe professionnelle, accueillante et efficace. Je recommande vivement !

P
Pierre Br. Google

Une très bonne expérience. De très bons conseils et une réparation carrosserie impeccable dans les délais. Personnel fort sympathique avec prêt de véhicule pendant les travaux. Ce sera mon carrossier dorénavant ! 10 sur 10 en note....je recommande

A
Anaïs Langlois Google

A éviter absolument! J ai laissé ma voiture pour un devis. S en est suivi séquestration du véhicule et insultes misogynes parce qu un employé ne m avait pas indiqué la bonne heure pour récupérer ma voiture. J ai dû appeler la police...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience chez nous ait pu être perçue de manière si négative. Il semble qu'il y ait eu un malentendu regrettable ce jour-là et nous tenons à apporter quelques précisions. Vous avez effectivement laissé votre véhicule chez nous, hors des heures d'ouverture, pour un devis, et il semble qu'une confusion sur l'horaire de récupération a contribué à une situation tendue. Concernant l'incident mentionné, il est important de préciser que la situation s'est envenimée lorsque vous avez refusé de déplacer votre véhicule de nos emplacements, privés, bien que cela vous ait été demandé de manière courtoise à plusieurs reprises. Ces places sont strictement réservées à notre clientèle et leurs véhicules pris en charge et/ou pour les véhicules entrant. Il est donc pas autorisé d'y stationner toute la journée. Pour rappel, il vous a été indiqué que nous ne gardions pas de véhicule sans prise en charge ou sur lesquels il n'y a pas d'intervention en cours. Nous regrettons que les échanges aient dégénéré. Cela ne reflète en aucun cas la manière dont nous souhaitons accueillir et traiter nos clients. Nous restons engagés à offrir un service de qualité, dans un cadre respectueux, et nous prenons vos remarques au sérieux afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. CARROSSERIE DES CALANQUES
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Carole Liard Google

Je ne pensais pas que l’on pouvait concilier le professionnalisme et l’humain😉 Je suis ravie du travail consciencieux et parfait sur la carrosserie qui était bien abîmée de ma voiture (Juke) Tout ça accompagné de gentillesse ,d’écoute ,de sympathie et de rapidité!Comme quoi on peut également concilier rapidité et très bon travail. Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Merci pour votre confiance et votre message. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre travail, et votre satisfaction nous encourage à continuer ainsi !
M
MARTINE BATT épouse ROSSINOT Google

Un travail irréprochable! Incroyablement surprise! Ma voiture est comme neuve! Et rapidement en plus! Une belle équipe, que ce soit le patron, Sophie à l’accueil, ou d’autres employés, compétents et gentils de surcroît! Une adresse à recommander les yeux fermés!

a
andrea sobrero Google

J’ai confié ma voiture en leasing pour une remise en état avant de la restituer et le résultat est parfait ! Le travail fait sur la carrosserie est minutieux et la voiture a été rendue nickel ! Je vous remercie 🙏🏼

s
sandrine zanca Google

Une carrosserie topissime, très sérieuse dans son travail et hyper agréable dans l’accueil et le suivi des dossiers . Voiture sortie de là comme neuve et rapidement, suivi des réparations et véhicules de prêt disponibles. Bref je recommande les yeux fermés! Un grand MERCI

I
Igor DE L'HERMITE Google

Travail irréprochable et rapide ! Carrossier courtois et disponible. Service de qualité, soucieux du client et du travail bien fait. Ma voiture est comme neuve. Je recommande. Jamais déçu.

V
Valerie Deydier Google

Une équipe familiale qui fait du bien. Accueil chaleureux et prise en charge efficace. Travail au top, je recommande vivement cette carrosserie dont les patrons ont le souci de bien faire.

I
Isabelle Rouah Google

Travail parfait, ma voiture est comme neuve, rendue au bout de 3 jours seulement, et prêt d ' un véhicule à la dernière minute alors que je ne l 'avais pas sollicité lors de la prise de RDV. Merci pour la franchise de 300 euros offerte, pour votre gentillesse et votre disponibilité. Je recommande !

B
Berlin Ma Google

J’ai retrouvé mon véhicule comme neuf à la sortie de cette carrosserie ! Réparations top, véhicule impeccable, délais respectés (j’ai pu récupérer ma voiture 2 jours avant…) et super accueil. Ils m’ont même prêté une voiture … bref on souhaite éviter les accrochages mais si besoin je sais ou aller ! Merci encore :-)

F
F2105 Google

Je recommande vivement cette carrosserie pour son service clientèle exceptionnel. J’ai été particulièrement surprise par le travail qui a été effectué sur ma voiture ainsi que la rapidité. De plus, véhicule rendu nettoyé et bien plus propre que quand je l’ai laissé. L’accueil chaleureux et convivial. Les informations données parfaites et claires. Je suis tellement satisfaite! Merci encore pour votre professionnalisme et gentillesse, bonne continuation à vous.

L
LENZI gene Google

Je viens de récupérer ma voiture. La réparation parfaite et cerise sur le gâteau ma voiture toute propre. Un prêt de vehicule gratuit .L'accueil vraiment sympathique. Je vous recommande cette carrosserie. Comme quoi on peut allier compétence et gentillesse. Merci.

A
Aldjia PETITI Google

Service : réparation carrosserie Critères positifs : professionalisme, qualité et Ponctualité. A l'accueil : une gestionnaire aimable, souriante , a pris en charge la gestion administrative de la réparation de mon véhicule ainsi que du prêt du véhicule. Le responsable est très professionnel et efficace (pas de blabla), équipe carrosserie compétante et sérieuse. Mon véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Je recommande cette carrosserie +++++++ Merci à toute l'équipe.😊👍

R
Roxane Delbos Google

Deuxième fois que je leur confie mon véhicule pour réparation suite à un accident et encore une fois , travail impeccable ! Même au delà de mes espérances ! Équipe adorable , de la jeune femme hyper souriante a l accueil qui gère tous les papiers pour vous , aux jeunes gens de l atelier ! Le patron est très sympathique , et pro ! Prêt de véhicule , intervention rapide et j ai récupéré ma voiture plus tôt que prévu, comme neuve, et lavée intérieur extérieur ! Je recommande ++ cette carrosserie! Merci et bravo a toute l équipe 🙏🏼👌🏼👍🏼👏🏼

J
Julie TAKTAK Google

Super accueil et un travail de très bonne qualité ! Ils m’ont très bien conseillé et aidé suite à un accident. J’ai récupéré ma voiture comme neuve, avec lavage intérieur et extérieur en plus des réparations sur la carrosserie. Rien a dire ! Je recommande à 100%.

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