CARROSSERIE DE LA CAVE

Je recommande vivement cette carrosserie ! Une prise en charge absolument parfaite du début à la fin. L’accueil est chaleureux, le personnel fait preuve d’un excellent sens du relationnel. La prise en charge de mon véhicule a été irréprochable, tout comme le véhicule de prêt qui m’a été mis à disposition. Le travail de carrosserie est tout simplement parfait : mon véhicule a été rendu dans un état impeccable, et même lavé ! Il est ressorti comme neuf. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité du travail réalisé. C’est vraiment appréciable de confier son véhicule à des professionnels aussi sérieux et consciencieux. Je recommande sans hésitation cette carrosserie !

Je suis très satisfaite de la réparation de mon véhicule. L'équipe a été très accueillante, professionnelle et à l'écoute. Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés. Merci pour la qualité du service, je recommande cet établissement sans hésiter ! Et je n’hésiterai pas si nécessaire à y retourner 😊

Super accueil , cela déjà vraiment plaisir. Les lieux sont très très propres et un bâtiment moderne. Prêt de véhicule , rapide dans l'exécution du travail et dans les délais du départ. Cela fait plaisir d'avoir à faire à des professionnels qui prennent soin des clients. J'y retournerais sans soucis.

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Carrosserie De La Cave pour leur excellent travail. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli, avec professionnalisme et bienveillance. L’équipe a su prendre le temps de m’expliquer les réparations nécessaires de manière claire et transparente. Le travail réalisé sur mon véhicule est tout simplement impeccable. On sent un vrai savoir-faire et une grande attention portée aux détails. Les délais annoncés ont été respectés, ce qui est vraiment appréciable. J’ai également été tenu informé de l’avancement des travaux, ce qui est très rassurant. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct au vu de la qualité du service rendu. C’est un garage sérieux, fiable et honnête, ce qui devient rare de nos jours. On peut leur faire confiance les yeux fermés. Je suis entièrement satisfait du résultat final. Mon véhicule m’a été rendu propre et en parfait état. Je recommande vivement la carrosserie de la cave à toute personne ayant besoin de réparations. Merci encore à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité. Je n’hésiterai pas à revenir en cas de besoin !

Je tiens à partager mon expérience suite à une intervention récente. J’ai déposé mon véhicule le mercredi 18 mars et l’ai récupéré le lundi 23 mars. Les réparations en elles-mêmes se sont bien passées, rien à signaler de ce côté. En revanche, durant cette période, un véhicule de remplacement m’a été prêté. Lors de la prise en charge, le véhicule était propre et stationné le long des bureaux, prêt à partir. L’accès à l’arrière n’était pas très pratique, et je reconnais ne pas avoir fait un état des lieux extrêmement détaillé… ce que je regrette aujourd’hui. À mon retour, on me signale une prétendue griffure sur le pare-choc arrière (à peine visible) ainsi qu’un petit éclat au-dessus. Étonné et sûr de moi, je conteste immédiatement, n’ayant rien touché pendant toute la durée du prêt. Malgré cela, on m’impose une franchise de 300 €. Face à mon désaccord, le responsable décide finalement de passer un coup de polish et me réclame 150 €. Conclusion : une expérience amère qui montre qu’il faut être extrêmement vigilant, même près de chez soi. La confiance ne suffit pas, et un état des lieux minutieux est indispensable pour éviter ce genre de situation.

Super service, je recommande ! Accueil et suivi de qualité, cela fait du bien. J'ai eu affaire à de vrais professionnels tant au niveau administratif que technique ! J'ai été dirigé vers ce garage par mon assurance suite à un sinistre. Ils m'ont très bien pris en charge et sont même intervenus auprès de mon assurance qui traînait pour ma réparation ! Une fois la réparation intervenue, non seulement j'ai récupéré mon véhicule réparé (normal vous me direz, ils intervenaient quand même pour cela), mais ils s'étaient également chargé du nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule ! Je recommande donc, et je pense même faire appel à eux pour mes prochaines révisions, à voir selon les tarifs . Seul petit bémol si j'avais à en faire un, c'est peut-être un petit topo des travaux à la restitution du véhicule qui m'a manqué mais c'est à la marge.

Une équipe au top et qui assure tant sur l'expertise que sur la réparation. Je connais cette carrosserie depuis des années déjà. La qualité des prestations, prise en charge de bout en bout du véhicule jusqu'à la réception est excellente. Un grand Merci à tous avec le petit plus le sourire des deux personnes (Mesdames) à l'accueil qui m'a assuré et rassuré que j'étais bien dans une entreprise humaine et attentionnée. Cordialement

Une Personne m’a très gentiment emboutit le pare-chocs avant pendant décembre, sans me laisser un petit message de bonne fin d’année 🤯🤯🤯. J’ai contacté mon assurance qui m’a envoyé à la carrosserie de la cave étant partenaire avec eux. Je les ai donc contactés, ils ont géré entièrement mon dossier avec les experts et ils ont tout planifié au niveau des rendez-vous. Tout a été réglé de façon hyper professionnelle en temps et en heure. Courant janvier, j’ai emmené ma voiture en réparation, une voiture de prêt était la comme convenu « voiture neuve, je tiens à le signaler». La réparation a été faite de façon parfaite, présentation des réparations à la récupération du véhicule, laver entièrement intérieurement et extérieurement. Je tiens à attirer un point précis, c’est une entreprise familiale, le papa travaille avec ses enfants, et le personnel que j’ai pu côtoyer est à l’image de cette famille compétente à l’écoute extrêmement gentille et aimable. 👍👍👍 Quand on a une mauvaise expérience avec une entreprise, faut lui dire en toute honnêteté, mais quand on a une expérience vraiment bonne, faut le mettre en avant en priorité car pour moi ça se fait de plus en plus rare. Donc si vous cherchez une carrosserie avec du personnel compétent, aimable c’est là qu’il faut aller, ils font aussi d’autres parties au niveau mécanique et entretien véhicule, vous pouvez leur faire confiance. Une dernière chose, leurs locaux sont entièrement neufs et très bien entretenue. On voit qu’ils ont pas regardé à la dépense pour avoir ce qui se fait de mieux aussi bien pour eux et forcément pour les clients

Une grande carrosserie dernier cri Mais à taille humaine ! Tout va bien du début à la fin! De l'accueil au top, à la prise en charge jusqu'à la récupération de mon véhicule ! Carrosserie impeccable, il ont même nettoyé à fond l'intérieur de mon véhicule! Rien à redire toute l'équipe est au top 👌 Un grand merci 🙏

Merci pour tous. Vous avez été très accueillant, à l'écoute, flexible et réactif. Le travail sur notre véhicule à été fait de manière professionnelle et consciencieuse. Nous avons senti que la satisfaction client est primordial pour vous et ça fait plaisir. Je recommande vos services les yeux fermés et n'hésiterai pas à revenir.