Je suis ravi du garage. Service et réparation de qualité. C'est parfait. Ils sont très compréhensifs et m'ont vraiment accompagné dans la réparation. Prêt de voilure possible.
CARROSSERIE CAZANAVE
Atelier de carrosserie automobile · Montredon-des-Corbières (11)
À propos de CARROSSERIE CAZANAVE
CARROSSERIE CAZANAVE, membre du réseau Five Star, offre des services de réparation et de rénovation automobile pour redonner un bel aspect à votre véhicule. Ils proposent des interventions rapides pour une restitution dans la journée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (225)
Secrétariat super accueil au niveau des réparations de mon véhicule très satisfait une équipe de professionels tres bon travail que l'on recommande Et merci pour le prêt de véhicule Mr et Mme beziat
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon passage dans cette carrosserie. Le travail réalisé sur mon véhicule est tout simplement impeccable : le résultat est magnifique, avec un vrai souci du détail et un grand professionnalisme. Au-delà de la qualité du travail, j’ai été particulièrement touché par l’accueil. L’équipe est chaleureuse, à l’écoute et très empathique. On sent une réelle volonté d’aider et de satisfaire le client au mieux. Un grand merci également pour le prêt d’un véhicule en parfait état pendant la durée des réparations, un service très appréciable qui fait toute la différence. Je recommande cette carrosserie les yeux fermés. Un service exemplaire du début à la fin !
Je suis absolument ravie de mon expérience avec cette carrosserie ! Dès le dépôt de mon véhicule, j’ai été accueillie avec professionnalisme et gentillesse. L’équipe est à l’écoute, rassurante et très compétente. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, le résultat était impeccable, comme neuve ! Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés. C’est vraiment agréable de faire confiance à des professionnels aussi sérieux. Je recommande cette carrosserie les yeux fermés, et je n’hésiterai pas à y retourner si besoin. Un grand merci à toute l’équipe.
Cette carrosserie est pour moi la meilleure de tous les secteurs confondus Montredon, Narbonne… Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le chef d’atelier est professionnel et à l’écoute du client ! Ce qui est très rare de nos jours. De plus vous avez un véhicule de prêt neuf durant toute la durée de vos travaux ! Une mention aussi pour la jeune fille qui se trouve à l’accueil de la carrosserie qui est très professionnelle pour son jeune âge et très souriante. Bravo la carrosserie Cazanave !
Carrosserie cazanave a fuir absolument après une expérience Carrosserie pour sinistre grêle je vais donc récupérer ma clio3 dont je prend grand soins quelle ne fût pas ma surprise en constatant plusieurs accessoires cassé dans mon véhicule ainsi que plusieurs grosses rayures a l'avant droit de la voiture ainsi que plusieurs marque de vapeur de peinture sur divers endroits du véhicule j'ai aussi fait repeindre mon toit qui était abîmé par le vernis la aussi je découvre en ouvrant le coffre arrière des marques d'apret sur la descente de toit je demande une constre expertise qui a était laborieuse puisque l'expert de narbonne soutient la Carrosserie en partie donc obligé de retourné chez eux pour faire refaire le véhicule aujourd'hui le 20 avril 2026 je découvre qu'il ont du démonter une baguette latéral de pare brise ou il ont abîmé toutes les agrafes suite a la reprise d'une peinture ultérieure de l'aile avant droite qu'ils ont du reprendre puisque travaux de peinture garantie plusieurs années puisque peinture mal faite donc je demande a un carrossier de lezignan bien plus professionnel de voir ce qu'il peut faire ce mr me dit qu'ils ont collé la baguette a la colle bis composant puisqu'ils ont cassé les endroits ou se fixe les agraffes se qui va rendre compliqué la tâche mes ils ont fait de leurs mieux après cette réparation je suis retourné voir groupama pour refaire un signalement parce que c'est tout simplement inadmissible ils ne prennent absolument pas soins des véhicules. personnel de Carrosserie jamais les mêmes déjà sa prouve la compétence de cette Carrosserie je laisse cet avis parce que je suis tres en colère de voir en plus que ce cabinet d'expertise de narbonne leurs apporte leurs soutiens impressionnant du jamais vu pour ma part surtout si vous tenais a votre véhicule fuier cette Carrosserie il transpire l'incompétence je pense que j'aurais du simplement déposé plainte de plus je détient toutes les preuves en photo que je garde soigneusement j'ai dit a groupama de ne plus travailler avec des gens aussi incompétent avec un responsable de tres mauvaise fois sui me dit qu'il a licencié le ou les personnes a l'origine des dégâts ce qui nest absolument pas vraie je ne dit pas que ses entièrement de sa faute sont personnelles n'est absolument pas a la hauteur et changeant la date de mon expérience était fin 2024 il fallait que je le dise trop de colère en moi envers eux pour toutes ses mal façons et encore je ne vous raconte pas tout dans les détails se serait trop long j'ai cru faire une crise cardiaque en voyant mon vehicule dans un piteux état pour faire la synthèse n'allais surtout pas chez Carrosserie cazanave si l'assurance vous propose de faire les réparations chez eux de plus l'assurance est au courant puisqu'il qu'ils savent par expérience que d'autres personnes ont était encore plus surprises que moi quand ils ont voulus récupéré leurs véhicules fuier fuier fuier c'est le meilleur conseil que je peut vous apporter et encore une fois j'ai conservé toutes les Preuves 😡😡😡😡😡😡😡😡 et obligé de mettre 1 étoile parce que l'on me laisse pas le choix sinon j'en aurais mis 0 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡.
Super accueil et travail parfait je suis très satisfaite du résultat Bravo et merci
Très professionnalisme rien a dire j'en suis très contente. Merci pour l'accueil et la gentillesse ainsi qu'aux dames qui y travaillent 🙏
Bon accueil de Monsieur DRUELLE très professionnel le travail est très bien exécuté . Je suis satisfait de cette expérience et recommande cette Carosserie. Merci à toute l’équipe.
Malgré un accident un peu exceptionnel la secrétaire et M. Druelle ont pris le temps de gérer le dossier de mon fils. Le rendu du véhicule est impeccable. Je recommande cette carrosserie.
Une Carroserie vraiment bien. Un travail remarquable sur mon qashqai. Elle est flambante comme au premier jour. Un véhicule de prêt et un travail réalisé dans un temps record. Bravo au vue de l’état de la voiture. Du bon boulot. !!!!
Carrosserie à fuir!!! Véhicule récupérer une première fois avec des coulures,pare choc abîmé ,vapeur de peinture partout dans la voiture, pas la bonne couleur et j'en passe... Le patron se propose de refaire les travaux, récupérer une seconde fois et pire que la première toujours autant de coulures, ils ont nettoyés les intérieurs de porte au diluant et du coup peinture qui est partie.. Détecteur de recul fixation cassé, capot rayé, grosse trace blanche sur la portière. Du coup expertise et l'assurance m'a envoyé chez un vrai carrossier. De plus est, on a affaire à un patron qui prend les gens de haut.
La carrosserie à réparer le coter droit de ma voiture suite à un accident, le moteur de la vitre ne correspondait pas ils ont jamais recommander la pièce en me disant qu’elle était en attente. J’y suis retourné déjà 2 fois pour un problème de porte qui tenais pas et le rétroviseur mal remis pour le calcule de la température. Je dois de nouveau réparer la porte car elle ne ferme plus. Je vais voir une autre carrosserie.
Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers Nathalie. Son professionnalisme exemplaire se combine à une humanité rare : toujours à l’écoute, proactive et prête à se démener pour trouver des solutions. Après mon accident, elle a tout fait pour m’accompagner et m’aider, malgré une charge de travail considérable. Son soutien a été précieux et m’a profondément touchée. Une personne vraiment remarquable !
entièrement satisfait des travaux de carrosserie et de peinture par contre un petit bémol sur le respect de l habitacle concernant les poignées de porte et des accessoires ;je maintiens les cinq Etoiles mais une amélioration sur le service de propreté de l intérieur du véhicule doit être ajusté
Super travail et super accueil Voiture de courtoisie neuve Travail de carrosserie soigné Rapidité et gentillesse Je recommande à 200% ce carrossier professionnel
Tellement aimable que j ai même fuit la carrosserie… avant meme de lancer les réparations . même étant missioné par mon assurance je préfère tout prendre en charge plutôt que de payer cette personne tellement aimable 😂😂 , autant au téléphone qu’en physique… on a vraiment l’impression de le déranger lui et sa secrétaire à qui il parle très mal aussi .. Nous sommes client pas vos chiens ! À fuir absolument aucun civisme et savoir vivre .
Très bon garage, ils nous ont dépanner avec une voiture le temps de réparer la nôtre. Travail très propre. Garage sérieux.
Après un accident, mon véhicule a été remorqué à la carrosserie Cazanave. Sans nouvelle après une semaine, j' appelle pour être informée du statut des réparations. Le garagiste m' indique que je lui fais perdre son temps : " il n' a pas que ça a faire d' expliquer son travail". Mon véhicule reste encore plusieurs jours au garage. En allant le récupérer, je constate plusieurs problèmes inexistants lors du remorquage : le bas de caisse abîmé, le volant décalé et 20km en plus au compteur inexpliqué. Le garagiste nie tout problème et se montre irrespectueux à nouveau. Je récupère tout de même enfin mon véhicule. Au bout de quelques minutes de conduite nouveau problème : la voiture part complètement à droite. Il n' avait pas "remarqué". Ces circonstances me permettent de douter de son professionnalisme.
Je suis extrêmement déçu par la carrosserie Cazenave. Après m’avoir fait me déplacer au garage pour prendre des photos de mon véhicule et accepté de réaliser des travaux pris en charge par mon assurance, ils m’ont finalement laissé tomber en me disant 1 mois après la prise de photo que c’était trop compliqué de se faire payer par l’assurance. Résultat : je dois tout reprendre de zéro, ce qui représente une énorme perte de temps. Pourquoi être référencé auprès des assurances dans ce cas ? Ils auraient pu me le dire dès le départ ! C’est un manque de professionnalisme, de respect et de fiabilité
Sur la route des vacances nous avons eu un gros accident avec notre audi Q5. Notre assurance a rapatrié notre voiture dans ce garage que nous ne connaissions pas. Le véhicule ayant été déclaré réparable, le carrossier s'est mis au travail. Nous avons récupéré notre auto quelques semaines plus tard comme neuve. Non seulement ces gens sont sérieux et sympathiques, mais ils sont très compétents.
Super prise en charge de mon véhicule, j'ai pu bénéficier d'une voiture de courtoisie pendant toutes la réparation. La dame de l'accueil est très agréable et aussi un grand merci au patron qui sans que je le demande m'a remis petite fiole de peinture pour mes petites retouche très appréciée. Je recommande sans hésitation. Cordialement