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ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE

Carmeleon - Carrosserie Mobile

Atelier de carrosserie automobile · Élancourt (78)

4,6 229 avis Google Fermé
Carmeleon - Carrosserie Mobile — Atelier de carrosserie automobile

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À propos de Carmeleon - Carrosserie Mobile

Carmeleon propose des solutions de réparation de carrosserie automobile, de jantes et d'intérieur de véhicule, avec une approche innovante de garage mobile. L'entreprise intervient à domicile, sur le lieu de travail ou dans des centres partenaires, offrant simplicité, rapidité et économie.

Carrosserie expressIntervention à domicileGarage mobile Réparation carrosserieRéparation jantesRéparation intérieur voitureDébosselage sans peintureRéparation rayuresRéparation jantes éraflées ou abîméesRéparation intérieur cuirRéparation tissusRéparation plastiques endommagés

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

Avis Google
4,6
229 avis
5★196
4★11
3★1
2★4
1★17
M
Matthieu Zamuner Google

Rencontrés par hasard au détour d'une prospection là où je travaille, rdv le soir même avec Florianne et Rémi pour un devis pare choc. Travail impeccable Réactivité, professionnalisme et tout ça dans la bonne humeur ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Matthieu pour ce retour ! ⭐ Nous sommes ravis que la qualité du travail, la réactivité et l’accueil de notre équipe vous aient satisfait. Merci pour votre recommandation !
D
De sousa Philippe Google

Superbe travail sur notre 208 ils ont même fait plus que prévu dans le devis , merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Philippe pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Nous sommes ravis que le résultat sur votre Peugeot 208 vous ait satisfait. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Carmeleon
F
Francisco Olavo Google

Je suis aller les voir pour réparer les jantes et le cuir des chaisses. Super content avec le rendu

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles ! ⭐ Toute l'équipe est ravie que vous soyez satisfait de la réparation de vos jantes et de votre cuir. À bientôt !
C
Cinthya Rodriguez Google

Ma peinture a etait tellement frotter que la peinture a etait retirer, je veu une reparation immediate c’est normal quand vous laissez vos carrossier bosser dans des conditions impossible entre 2 voitures dans une concessions ou l’espace de travaille n’est meme pas respecter ! Je vous appel sans cesse vous repondez jamais… je veu une reparation de ma porte qui a etait poncé jusqu’a blanchiement et cest meme granuleux en photo c’est visible a peine contrairement a l’oeil nue

I
Is92 V Google

Accueil chaleureux et espace sympathique. Personnel agréable mais devis trop élevé et peu compréhensible. Je n’y retournerai malheureusement pas. Mon compagnon lui a eu une meilleure experience. Le fait d'être une femme qui n’y connaît rien a peut etre été en ma défaveur...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux, notamment concernant la clarté du devis et votre ressenti lors de votre passage. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous tenons à préciser que nous accueillons et conseillons chaque client de la même manière, sans aucune distinction.
J
Jonathan Mottay Google

4 jantes à refaire complètement et très bien reprises par Fabien ! Échanges et accompagnement et agréables d’A à Z, du devis, à la prise de rendez-vous à l’exécution Je recommande fortement à l’entourage et aux partenaires / clients

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que vous soyez satisfait du travail réalisé par Fabien ainsi que de l’accompagnement. Merci pour votre recommandation À bientôt !
M
Monsieur Google

Vous voulez flingué votre voiture, on vous retire les micro rayure pour vous en crée d’autre et on en parle aussi des traces poncages, des cloques qui n’etait jamais la viennent d’apparaitre surement la machine doit etre lourde a tenir a force lembout tape la carrosserie et mentir sur la prestation dire que le vehicule a etait fait entierement et quand je lui dis tes sur que le devant a etait fait??!!! Et la il me repond ah non je te le ferais une prochaine fois… et vous osez facturé + de 1000 euro une prestation catastrophique, un regret c’est d’avoir ramener ma voiture elle etait dix fois mieu avant ! Une deception qui m’envahit , je parle meme pas aussi du poncage sans laver la voiture qui etait rempli de poussiere sachant que la poussiere raye si on passe une micro fibre dessus mais bon j’ai l’impression que j’aurai du le faire moi meme !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est pas l’image que nous souhaitons donner. Nous prenons votre remarque au sérieux et allons faire le nécessaire pour améliorer notre accueil et nos délais de réponse.
j
jeanlaurent rigny Google

J'ai très apprécié les prestations d'Alexis, très Professionnel, efficacité et minutie, en plus à domicile, un rapport Qualité Prix imbattable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation d’Alexis vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir si besoin ! L’équipe Carmeleon
D
Delice Délicieux Google

J'ai fait appel a carmeleon pour un dsp et le résultat est sans voix le technicien était a l'heure même avant moi rendez vous a 9h00 il était la a 50 je suis arrivé a 55 le travail a été fait avec un grand soin je recommande carmeleon travail propre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’intervention de débosselage sans peinture sur votre véhicule se soit bien passée et que le résultat vous satisfasse. Au plaisir de vous revoir si besoin ! L’équipe Carmeleon
Z
Zara NY HERIARIVONY Google

Technicien ponctuel et très compétent. Et en plus très poli, respectueux et serviable .La couleur de la carrosserie est vraiment bien respectée . La finition est au top. Le technicien n'a pas vraiment besoin de beaucoup de place pour intervenir . Donc une intervention à domicile ou sur un parking cela fonctionnera bien pour ceux qui se posent la question . Encore merci et je n'hésiterai pas à revenir vers vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre technicien et la qualité de notre travail vous aient satisfait. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Carmeleon 🚗
P
Pascal RIGARD Google

Travail de peinture correct très légère différence de teinte comme dans plus de 90 % des cas lors de la peinture d'un seul élément de carrosserie. Travail soigné, pas de trace sur les extensions d'aile. Le peintre est arrivé à l'heure et très aimable. Je pense refaire appel à eux si besoin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! 👍 Heureux que le résultat et notre équipe vous aient satisfait. À bientôt chez Carmeleon !
E
Eric RODIN Google

Si votre objectif est d’empirer la situation, vous êtes au bon endroit. Dans le cas contraire, passez votre chemin. Je n’ai pas fait le choix de cette entreprise, elle m’a été imposée par le constructeur dont elle est partenaire. À l’origine, un impact sur la portière AVD. Maintenant? La portière complète à reprendre : Poussière, bourrelet de vernis, micro rayure, marque de ponçage… mais ce n’est pas tout! La baguette de contour de fenêtre est tâchée, la vitre de rétroviseur a reçu des projections, de même que la portière arrière qui à maintenant un aspect rugueux. Le véhicule est neuf, je suis absolument dégoûté et je recommande bien évidemment pas cette société. La preuve en image!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous allons vous recontacter rapidement pour trouver une solution. L’équipe Carmeleon
B
Bassekou Gassama Google

Réparation de carrosserie rapide et effectuée avec succès en quelques heures. La prestation est onéreuse mais la qualité vaut largement le coup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement au nom de toute l'équipe de Carmeleon pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que notre service de réparation de carrosserie a répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de rapidité. Chez Carmeleon, nous nous engageons à offrir des prestations de qualité qui valent chaque centime investi. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que notre prestation, bien que onéreuse, méritait pleinement votre confiance. Nous serions ravis d'avoir à nouveau l'opportunité de vous servir dans le futur. Bien cordialement, L'équipe du Service Client Carmeleon
N
Nico Google

Fuyez. Bas de caisse repeint suite a une mauvaise qualité de la peinture d’origine. Bah c’est encore pire 🤣 Le technicien n’as même pas pris le temps de masquer la partie en plastique en dessous.. si on regarde bien en plus, il y a des petit mouchetis sans peinture… Enfin bref, le travail est digne d’un enfant de 5 ans avec une bombe de peinture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre service de carrosserie. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Heureusement, votre mécontentement ne reflète pas la qualité de notre travail comme en témoignent les différents avis google. Cependant, nous comprenons à quel point il est frustrant de faire face aux problèmes de qualité de travail et de service client. Nous vous prions de nous excuser pour la situation que vous avez vécue. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Encore une fois, nous sommes navrés pour la déception et nous vous remercions pour votre retour. Cordialement. Le Service Client Carmeleon.
V
Vad Google

Je mets l’avis sur votre établissement pour que lorsqu’on tape la recherche sur Google, on tombe sur cet avis et pour que les gens apprennent le peu de sérieux de l’ensemble de votre enseigne. Ça s’est en réalité passé en Côtes-d'Armor en octobre 2021. J’ai pris rendez-vous dans un Norauto pour réparer des rayures sur mon par choc avant par vos services. La personne de chez vous qui est venu n’a rien réparé du tout et pire encore il a abîmé encore plus le par choc (en témoigne les photos) puis étant déjà reparti, l’installateur m’a juste envoyé un message comme quoi c’est impossible. Bref, après avoir discuté avec le responsable il a été convenu qu’il me rembourse une partie de la facture de chez Peugeot (par ce que oui je suis allé chez eux après et au final c’était bien moins cher et mieux fait). Au final il n’en est rien et je n’ai plus de contact et aucun remboursement. Je n’ai ni le temps ni l’envie de faire une bataille juridique bien que je sais que je peux la gagner. Mais j’ai au moins quelques minutes pour avertir les futures clients de les fuir et de vous tourner vers les constructeurs historiques français, qui eux sont bien plus fiables et plus pros !

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