AXIAL - CARROSSERIE DOUAY

Très mauvaise expérience chez AD Garage feuchy. J’y suis allée deux fois pour un problème de liquide de frein. Après leur intervention, la voiture freinait moins bien, ce qui est très inquiétant pour un élément aussi important de sécurité. J’ai donc dû revenir une deuxième fois. En plus, lors de l’intervention, la butée de mon vérin de capot a été abîmée. Résultat : le capot ne tenait plus correctement il mon remis les clés sans rien me dire bien-sûr. Je suis déçue par le manque de soin apporté au véhicule et par le fait d’avoir dû revenir pour corriger un problème qui aurait dû être réglé dès le départ A FUIR !!!!

Garage fortement déconseillé en raison de manquements contractuels avérés. Les réparations de mon véhicule, ordonnées par un expert automobile et détaillées dans un devis précis, n’ont pas été exécutées conformément aux obligations professionnelles et à l’obligation de résultat qui s’impose à tout réparateur. Constats établis : - Prestations non réalisées malgré facturation (peinture complète du pare-choc, polissage du phare, etc.). - Non-respect des prescriptions de l’expert, pourtant impératives. - Résultat manifestement non conforme, révélant un défaut d’exécution caractérisé. Une expertise contradictoire a confirmé l’inexécution partielle des travaux et la non‑conformité des réparations. Au vu de ces éléments objectifs, et de l’absence de rigueur tant technique que contractuelle, je déconseille formellement ce garage.

Garage pas sérieux du tout. Véhicule bloqué 1 journée pour faire des photos pour l'expert. Au final les documents n'ont pas été envoyé après 1 mois d'attente

Très bon accueil, employé agréable, très bon travail.

je remarque l'avis de Monsieur DELMEL Jerome sur la carrosserie douay Bien entendu Monsieur DELMEL ne va pas manquer de fournir pour sa reclamation les documents suivants : - La copie de l'ordre de reparation avec le Numero - la facture avec son reglement. - la prise en charge de son assurance le cas echeant. il est étrange qu'une personne ayant déposé un commentaire il y a six mois, sans aucuns d'autres depuis sur aucun support ou page en produise un alors que de recherche dans le fichier client, cette personne est inconnu du garage. de même il est étrange que le propriétaire du garage en instance de séparation judiciaire avec son ex compagne, constate que ce commentaire a été repris pour les besoins de la cause. vous pourrez constater les avis plus que positif sur le garage mais aussi et surtout le nombre incroyable d'avis plus que positif. nous attendons donc tous les documents demandé par photo

Garage à fuir!!! Véhicule bloqué pendant 5 semaines pour 3 jours de réparations d'après l'expert. Travail bâclé, portière mal remontée et mal serrée. Coulure de peinture et mastic apparent. Rétroviseur mal protégé donc trace de peinture en dessous et baguette de bas de caisse mal fixée...

Attention a vos véhicule ! Patrln qui boie de l'alcool à midi dans ca cabine de peinture ! À la rigueur faite peindre vitre voiture la matinée au mieux vous aurez une peinture crépu ,prcq l'apres midi c'est coulée parti. Le patron ma dit pour excuse " à 130km/h ça ne ce voit pas" . Un incompétent , au lieu de parler sur les autres monsieur , concentré vous sur votre cas et faite un travail décent.

Une équipe de bras cassé mon véhicule à été expertise Le 5 mai 2024 depuis se jour là galère pour pour avoir un rdv de réparation patron toujours absent j ai fini par renoncer et changer de réparateur à bannir 7