APPM AUTO

Je laisse malheureusement un avis plutôt négatif. J'ai subi un accident de la route sur mon véhicule en avril et mon assurance m'a adressé vers plusieurs garages. J'ai fait le choix de prendre ce garage au vu des avis positifs. Je me dois donc d'en partager le mien, s'il peut être utile aux prochains qui pourraient avoir un avis critique sur leurs prestations. J'ai déposé mon véhicule dans ce garage, qui fait dans un premier lieu la moitié des interventions qui étaient prévues dans le rapport d'expertise. J'ai dû demander à ce que la personne que j'ai eue au téléphone, d'appeler son responsable et moi mon assurance pour pouvoir contester le travail inachevé. Dans un deuxième temps, je reçoit un appel le lendemain pour me dire que mon véhicule était prêt, après constations mon véhicule n'était pas peint de la bonne manière : comme si la peinture recouvraient les éclats du choc existant. J'ai donc fait appel au responsable afin d'avoir gain de cause et permettre un résultat recevable. Je tiens à préciser que j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt était dans un état déplorable, pneu sous-gonfler, des messages d'erreur Ad Blue incessant. Ainsi qu'un risque d'accident avec des pneu craqueler et lisse. Je mets en évidence tout de même un dialogue avec le responsable, clair et fluide qui a permis de résoudre tous ces sujets dans leur globalité. Il est cependant dommage, que cela n'est pas été plus fluide et efficace sans mon intervention.

Très compétant. Vraiment très sympathiques et agréables. Prennent en considération les demandes avec précision et bon cœur. Travail parfaitement réalisé et très rapidement. Je suis plus que satisfaite et recommande vivement. J'espère ne pas avoir à y retourner 😅 mais si le besoin est, c'est le premier garage vers lequel je m'orienterai. Encore merci infiniment 🙏🏾

Service médiocre. Il faut jamais y aller si votre assurance vous envoie vers ce garage soit disant ‘conventionné’. Il faut pas suivre aussi les faux profils qui le recommandent… je pense clairement que seule sa famille et ses copains le recommandent !

Plusieurs visites dans ce garage pour ma Renault et je suis toujours satisfaite. Rapport qualité prix très correcte. Je recommande.

Garage de confiance , j'y ai laissé mon véhicule de nombreux fois et le resulat attendu est toujours nickel. Je recommande !!!

A fuir absolument - Garage catastrophique - Aucun sens de service. - Absence de voiture de prêt (malgré que c’est inclus dans mon contrat d’assurance…).

Nous avons laissé notre auto dans le cadre des accords avec notre assurance. Il y avait un prêt de véhicule inclus dans le contrat. Hormis le fait que l’heure fixée n’ai pas été respectée le véhicule de prêt était dans un état déplorable. Ma femme ayant appelé le garage suite au non respect de l’heure prévue pour l’échange de véhicule ,elle est tombée sur le responsable de la carrosserie qui a été à la limite de la grossièreté. Il faut comprendre il n’y a que lui qui travaille. Bref on pensait que l’on en avait fini avec cette histoire. Erreur grave, mon épouse vient de récupérer son véhicule. Il devait être soit disant nettoyé au retour. Nous ne devons pas avoir la même notion de la propreté. La voiture est dans un état extérieur mais surtout intérieur déplorable. La personne qui est venue rendre le véhicule était en tenue de travail donc pleine de poussières. Ma femme a donc appeler le carrosserie afin de se plaindre. Quelle erreur. Elle s’est pratiquement fait insulter par le responsable qui au passage lui a dit: J’en ai rien à foutre de vous, de votre voiture et de votre assurance. Il hurlait au téléphone( plus facile c’était une femme). Bref avec cette carrosserie il faut dire merci à tout et surtout ne faire aucune remarque. Bien entendu un dossier photo a été réalisé de l’état du véhicule aujourd’hui et comme ma femme n’était pas seule dans le bureau la conversation a été entendue vu les vocalises élevées émises par le patron.

J’ai déposé mon véhicule car mon pare-chocs a subi un choc frontal irrécupérable. Je lui en apporter un d’occasion qu’il a remis à neuf. on ne vois aucune différence vraiment un travail de professionnel. Merci à toute l’équipe.