Albax Carrosserie - Nice Nord

J'ai confié mon véhicule à ALBAX Nice nord , l'accueil à la réception a été très professionnel , la prestation parfaite , les délais respectés . Je conseille sans hésiter à vous rendre chez ALBAX Nice nord en cas de problèmes de carrosserie. Grand merci à toute l'équipe.

Excellente réactivité pour la prise en charge du véhicule, le système de conciergerie est appréciable, en dépit de ne pouvoir échanger en direct avec les techniciens de l'atelier. Disponibilité, écoute et volonté de satisfaire le client caractérise mon expérience. Les travaux de carrosserie sont irréprochables. Je n'ai pas de visibilité sur les tarifs pour donner un avis sur le prix de la prestation. La coordination avec la compagnie d'assurance est transparente pour le client.

Générer une émotion semblable à celle du jour où j'avais réceptionné ma Porsche neuve, ce n'est pas évident! Et pourtant le travail de cette équipe de professionnels de l'entreprise Lecoq Albax y est parvenu en me rendant ma voiture entièrement remise à jour. En un seul mot: la perfection.

Allez y sans hésiter ! Je porte ma voiture le mercredi à l'heure dite et la récupère le lundi comme prévu alors que le week end comprenait un jour férié. Excellent accueil à Nice Nord qui m'a tout expliqué calmement et avec bienveillance ! Cela fait du bien car réparer un véhicule à cause d'un accident dont on n'est pas responsable n'est jamais une partie de plaisir. Merci à toute l'équipe !

J’ai confié mon véhicule à Albax (Nice Nord en collaboration avec leur site de Mandelieu) pour des réparations de carrosserie et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service. L’équipe s’est montrée professionnelle du début à la fin, avec une communication fluide et des délais parfaitement respectés. Pendant toute la durée de l’intervention, on m’a mis à disposition un véhicule de prêt, ce qui a rendu l’expérience beaucoup plus simple et confortable. Et cerise sur le gâteau : mon véhicule m’a été restitué directement à domicile, propre et dans un état comme neuf. La carrosserie, les finitions, le nettoyage… tout était impeccable. On sent un vrai souci du détail et une exigence de qualité rarement rencontrée. Je recommande vivement Albax pour leur sérieux, leur sens du service client et le résultat final irréprochable. Une expérience 5 étoiles.

Franchement catastrophique.... L'atelier n'est même pas sur place, on à à faire à un bureau d'accueil qui sert d'intermédiaire... déjà ça annonce la couleur : dès le départ on comprend que la priorité n'est pas le client mais la rentabilité! J'ai décidé de leur laisser une chance sous les conseils de mon assurance. Véhicule déposé pour un remplacement de parechoc. Intervention basique. Résultat? Récupéré avec des problèmes électroniques n'existant pas avant leur intervention !!! Aucune explication claire, aucune prise de responsabilité. Délais non respectés et communication inexistante, la jeune fille qui est le seul contact qu'on voit à l'accueil n'a manifestement ni les compétences techniques ni les informations nécessaires pour donner des explications sur les problèmes rencontrés. On a l'impression de la déranger quand on l'appelle, on se retrouve face à quelqu'un qui bégaye et ne peut rien justifier, et lorsqu'on insiste le ton devient condescendant (le comble!!!) Aucune transparence sur ce qui a été réellement fait sur mon véhicule. Ma pire expérience jusqu'a présent !!! Je suis étonné qu'avec un tel service ils peuvent encore être en activité

La dame à l’accueil très gentille Accueillante, qui m’a très bien expliqué le protocole La voiture qui m’ont prêt Parfait Et le travail qui a été fait sur ma voiture, les réparations Rien à signaler, tout est parfait Merci à toute l’équipe

Je recommande les yeux fermés ! Suite à un accident avec constat, j'ai dû faire réparer l'arrière de ma voiture.Tout a été parfait du début jusqu’à la fin. Tout a été fait en moins d’une semaine , un énorme merci à Marina pour son accueil elle a su être rapide, arrangeante et surtout très sympathique. Petite attention qui fait toute la différence j’ai récupére ma voiture impeccable propre et brillante comme je ne l’avais jamais vue ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande cette carrosserie sans hésiter.