AD Carrosserie WINLING AUTOMOBILES

Je recommande vivement ! Très professionnel, réactif et à l’écoute, il a tout mis en œuvre pour trouver une solution à mon problème. En plus de son efficacité, il est très sympathique et rassurant. Il a réussi à transformer une situation stressante et un mauvais moment en une expérience beaucoup plus agréable. Un grand merci pour votre sérieux, votre gentillesse et votre professionnalisme. Je n’hésiterai pas à faire appel à vous de nouveau et à vous recommander autour de moi !

Suite à un dépannage sur l'autoroute le 30/06, le dépanneur fait part d'une réactivité et a géré bien plus que le dépannage : mais la gestion de mon sinistre d'une manière plus large ( appel à l'assistance que j'arriverai pas à joindre, possibilité de déposer ma voiture chez le garagiste de mon choix contre cout supplémentaire, aide dans la prise de décision et information sur mes droits). L'équipe a été d'une gentillesse et empathie dans un moment où j'avais du mal à gérer la situation. Petit clin d'oeil au patron : merci infiniment :).

Je tiens à remercier MR ISMET pour son professionnalisme et sa réactivité. Il est arrivé rapidement, a été très aimable et a pris le temps de m'expliquer la situation. Le dépannage s'est déroulé efficacement et dans une excellente ambiance. Je recommande vivement ses services à toute personne ayant besoin d'une assistance routière. PS : un grand merci également au Ouvrier autoroutier / Ouvrière autoroutière. BRAVO

Avis sur AD Carrosserie WINLING AUTOMOBILES Suite à un accident survenu le 5 juin 2026, ma voiture a été récupérée par une dépanneuse et emmenée directement dans ce garage, sans mon accord et surtout sans que l’on me communique l’adresse. J’ai même dû me rendre au commissariat pour savoir où se trouvait mon véhicule. Je me suis ensuite déplacé au garage afin de récupérer des affaires personnelles importantes qui se trouvaient dans ma voiture. Une fois sur place, on m’a indiqué que mon véhicule était bien là, mais qu’il m’était impossible d’accéder à mes affaires car la voiture se trouvait dans un autre local, fermé à clé. J’ai donc dû attendre tout le week-end. Le lundi, je suis retourné au garage pour obtenir des informations. On ne m’a pratiquement rien expliqué, si ce n’est que mon véhicule serait déclaré épave. Je ne pouvais toujours pas voir ma voiture. Malgré le fait qu’il s’agisse d’un garage agréé, aucun véhicule de prêt ne m’a été proposé, aucun geste commercial, aucune solution. On vous garde votre voiture, on ne vous donne aucune information et on vous laisse clairement vous débrouiller seul. L’expert est finalement passé le mercredi et a effectivement déclaré le véhicule économiquement irréparable. Le garage ne m’a jamais rappelé pour me prévenir que je pouvais récupérer mes affaires personnelles. Entre-temps, l’expert m’a conseillé de me rendre rapidement au garage, car Éco Casse devait récupérer mon véhicule le vendredi après-midi pour le transférer dans leur casse, située à environ 45 minutes de chez moi. En sortant du travail, je me suis donc rendu directement au garage. Là, on m’a annoncé que le transporteur était passé une heure plus tôt et que ma voiture avait déjà été emmenée. Encore une fois, je n’avais reçu aucune information de la part du garage. J’ai donc dû faire 45 minutes de route le lendemain matin jusqu’à Éco Casse. Une fois sur place, on m’a expliqué que le transporteur n’était finalement pas encore arrivé avec mon véhicule, car il attendait de remplir son camion avant de faire la tournée. Résultat : j’ai dû revenir le lundi, toujours sans avoir été informé par qui que ce soit. Mes affaires personnelles étaient toujours dans la voiture. J’ai donc dû effectuer un deuxième aller-retour de 45 minutes pour enfin les récupérer. Le service a été catastrophique du début à la fin. Entre le manque total d’informations, l’absence de communication, le suivi inexistant et un personnel souvent désagréable, qui répondait à peine à mes questions et me prenait de haut, cette expérience a été extrêmement frustrante. Je ne recommande absolument pas ce garage.

un dépannage très pro qui nous a mis en sécurité mon enfant et moi et de bon conseil , très serviable en ce qui concerne les formalités d'assurances . un grand merci encore .

Remorquée ce jour pour une panne sur l'autoroute avec 2 enfants en bas âge, je ne peux que saluer le professionnalisme et l'empathie du dépanneur. Dans des moments stressants comme ceux-ci, c'est extrêmement appréciable. Merci encore ! 🙌

J’ai récemment eu une excellente expérience avec ce garage et je tiens à la partager Excellente prise en charge par le personnel et accueil agréable. Mon véhicule m’a été rendue dans un état impeccable avec des explications claires sur l’intervention. C’est un garage sérieux et fiable Je recommande

Très bonne expérience chez WINLING Automobiles. Je souligne le professionnalisme des techniciens et la gentillesse des secrétaires. Je recommande à tous les services de ce garage.

Très belle accueil de la part de la secrétaire, des techniciens à l'écoute et un service très professionnel. Je recommande ce garage pour tout problème sur votre véhicule, il sauront vous trouver une solution ou vous aiguiller pour vous aider au mieux

Super accueillant ! Les personnes de l’accueil toujours souriant, la secrétaire toujours à l’écoute et de la bienveillance La prise en charge est rapide et toujours de bon conseil. Je recommande très fortement le garage