Garage à fuir ! Suite à une panne sur l'autoroute, j'ai été pris en charge par ce garage. L'employé en charge du dépannage a été très correct, mais la responsable du garage nous a réservé un accueil glacial. Ensuite se sont enchaînés les surcoûts et coûts injustifiés lors du retrait de mon véhicule. La location d'un véhicule sale et en piteux état. Et pour finir, après l'oubli de mon porte feuille dans la voiture de location en repartant, le garage m'a garanti ne pas l'avoir trouvé malgré 3 appels à ce sujet et soit disant 2 vérifications de leur côté. 2 semaines après, une personne qui a loué le véhicule a retrouvé le porte feuille et m'a contacté en disant je cite : "Quand je l'ai trouvé dans la voiture, j'ai préféré le prendre et chercher son propriétaire par moi-même plutôt que de le donner au garage car je n'ai pas confiance".
AD Carrosserie GRANGE
Atelier de carrosserie automobile · Boisset-lès-Montrond (42)
À propos de AD Carrosserie GRANGE
La Carrosserie AD Grange, située à Boisset-lès-Montrond (42210), est un atelier spécialisé dans l'entretien et la réparation automobile depuis 20 ans. Elle propose des prestations de carrosserie, peinture, ainsi que la réparation et le remplacement de vitrages, tout en assurant la prise en charge des formalités administratives d'assurance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
Excellent garage, qui m'a bien sorti du pétrin suite à un souci sur l'autoroute. Très pros et gentils, ils ont réglé le problème en 2 jours en pleine saison et alors qu'ils étaient très chargés. L'accueil était super chaleureux et prêt à nous aider au besoin. Je recommande, c'est vraiment top. Ils sont transparents, ils bossent bien et ils sont sympas, à titre personnel j'en demande pas plus !
Mon véhicule a été remorqué dans ce garage suite à une panne sur l'autoroute. L'accompagnement a été parfait du début à la fin. Je recommande vivement !
Je recommande vivement le responsable du Garage Grange. Une personne très à l’écoute, extrêmement professionnelle et toujours de très bons conseils. Je me suis rendue au garage pour mon fils et il a su faire preuve d’une grande bienveillance et d’un vrai côté humain, ce qui est aujourd’hui très appréciable. Il prend réellement le temps d’écouter, de rassurer et de trouver les meilleures solutions. Un accueil de qualité et un excellent sens du service client. Merci encore pour votre sérieux, votre gentillesse et votre professionnalisme !
Dépannée par ce garage suite à une panne sur l'autoroute. Personnel très sympa, et responsable qui a su être très compréhensif et arrangeant. Je recommande ce garage ☺️
Accueil au top, besoin d'un véhicule après une panne sur le nôtre, tout a été super bien géré .
Très bon accueil, Travail, bienfaits de qualité délai respectés et j’ai retrouvé mon véhicule nettoyé de fond en comble. Encore merci très bon Garage je conseille
Nous avons été dépannés par Manu qui a été adorable à 23h30. Il a été très professionnel et nous avons pu avoir un véhicule de remplacement pour poursuivre notre route vers la montagne. Un grand merci à lui et à son patron qui a minuit nous a permis de poursuivre notre route et passer notre séjour au ski comme prévu. Monsieur et Madame Verger
Un garage très professionnel et humain. L’équipe est extrêmement adaptable, bienveillante et à l’écoute. J’ai pu avoir une vraie prise en charge personnalisée, avec des explications claires et honnêtes. On sent qu’ils cherchent vraiment la meilleure solution pour le client, sans pousser à la dépense inutile. Un grand merci pour leur sérieux et leur gentillesse, je recommande les yeux fermés !
Un beau business... Dépannage sur l'autoroute : rien à redire. Les conditions sont fixées par l'état (délai et tarif) Par contre très pour la location de véhicules et le garage réparations : prix exorbitants. Aucune négociation possible, mais face à 1h de retard à cause des conditions climatiques extrêmes pendant la vague de froid et neige dans toute la France (85e d'astreinte non négociable alors que plus de 1000e touchés entre remorquage, location, réparation..). Tout est argent argent argent. Les gens sont en panne donc n'ont pas vraiment le choix (même si le choix est tjs possible !) Un goût amer avec ce grand business
Un grand merci au garage Grange pour leur professionnalisme et leur honnêteté. La situation a été immédiatement éclaircie après essai de la voiture : aucun travaux à prévoir, tout était en parfait état. C’est rassurant de pouvoir compter sur un garage sérieux, compétent et transparent. Je recommande sans hésiter 👍🚗✨
Suite à une sérieuse panne sur autoroute, personnel très pro et efficace ! Je recommande fortement. Accueil chaleureux, humain et agréable. Merci à toute l'équipe
Suite à une panne sur autoroute, le technicien Paulo a été d'un professionnalisme exemplaire avec des conseils mécaniques une fois arrivé au garage. Il m'a gentiment proposé un café et m'a dit que malgré la quantité folle de travail qu'ils avaient, allait tout faire pour que les réparations soient faites rapidement. Et ils ont tenu parole. Franchement chapeau, et mention très pour la dame de l'accueil très souriante. Merci à Mr Grange pour finir car il a tout fait pour commander la pièce rapidement pour faire les réparations aussitôt.
Tombé en panne sur l'autoroute un dimanche. Dépannage rapide, professionnalisme du département, bienveillance, soucieux de notre confort. Travaux de réparation rapide, équipe sympathique et professionnel.
J'ai eu un accident avec mon berlingo blanc travaux fait avec grande professionnalisme chef carrosserie au tof plus prêt voiture vraiment un très bon garage je recommande fortement
Suite à un problème sur l'autoroute, le garage a remorqué ma voiture jusqu'au garage. Le remorquage ne pouvant être pris en charge par mon assureur, ils m'ont proposé une autre solution qui nous permis d'économiser une somme importante et nous avons pu résoudre le problème dans l'après-midi. A souligner que la personne à l'accueil ce jour là était très agréable. Merci à eux
Dépanneur au top ! Sympa, gentil et à l’écoute. Réparation de pneu très rapide (30min) sur autoroute un dimanche 31/08. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande !
Je lis beaucoup d'avis positifs. Hélas, je n'ai pas eu là une expérience heureuse et je dirais "sauvez-vous vite !" Sur l’autoroute, c’est une bougie qui s’est simplement dévissée sur mon ancienne voiture en parfait état (contrôle technique récent vierge). Remorquage par le garage Grange : parfait. Au garage Grange, dimanche, 3 personnes sur place, on n’a pas voulu me prêter de clé à bougie et le mécanicien ne s’occupera pas de ma voiture avant 2 ou 3 jours car il y a d’autres clients avant moi !!! « Chez Grange, pour moi, pas de coup de main et, dans mon cas, ce fut un bon coup de masse. » Je leur ai laissé exactement 977,80 euros en location de voiture, changement des 4 bougies alors que les miennes étaient presque neuves, jetées à la poubelle et disparues et, cerise sur le gâteau : somme forfaitaire de 20 euros pour le gasoil de la voiture de location alors que le plein avait été fait 10 km avant de la rendre !!! Sans compter le coût du remorquage pris en charge par l’assurance. En comptant mes faux-frais, j’ai dépensé 1290.96 €, alors que si ces gens-là avaient eu de la générosité, ou quelque pitié pour mes cheveux blancs, en 2 ou 3 minutes cette bougie aurait été revissée. Bien sûr on vous accueillera avec bonhommie, mais si, comme moi, vous vous trouvez pris dans la nasse, payez et sauvez-vous sans traîner, c’est ce que j’ai fait au moment où j’ai récupéré ma voiture, de peur qu’on m’en colle encore sur le dos !!! Pour terminer, le patron m’a indiqué que le serrage des bougies s’effectuait au couple, (ce qui est très bien) mais que des bougies trop serrées pouvaient générer de l’auto-allumage Ah bon ! Qu’on m’explique ! Il ne suffit pas de prendre certains clients pour des pigeons, il faut encore les prendre pour des ânes.
Dépanneur au top ! Sympa, gentil et très à l’écoute. Après une grosse panne sur l’autoroute, il a su nous proposer des solutions alors que ce n’était vraiment pas gagné. Il nous a aussi loué une voiture à un prix très raisonnable. Grâce à lui, on a pu partir en vacances comme prévu et revenir avec notre voiture réparée. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande !
Bjr nous tenions à publier un avis, non pas sur la qualité en terme de réparation (car nous n'avons pas pu faire appel à eux pour cause de vacances), mais sur leur assistance lors de la panne de notre voiture en plein milieu de notre trajet vacances. Ils ont pu nous dépanner ainsi que nous orienter vers les professionnels approprié et disponible nous permettant ainsi après qq heures de réparation de poursuivre notre trajet. Merci a la personne a l'accueil surtout et notre dépanneur.
Dépannage sur autoroute suite à une panne moteur le dimanche soir. Le dépanneur a été très pro, courtois et de bon conseil. Aucune difficulté pour faire enlever le véhicule le lendemain matin.
J'ai eu affaire à ce garage pour un depannage sur l'autoroute. Ils sont super, arrivés rapidement. Dépanneur très sympa malgré une forte chaleur. Arrivée au garage, le patron, les employés ainsi que la secrétaire ont été adorables et bienveillants. Je recommande ce garage les yeux fermés. Un grand merci à vous tous pour votre gentillesse.
SALUT À TOUT LE MONDE , EN VOYAGE POUR RETOURNER EN ITALIE DEPIS LES VOLCANS D' AUVERGNE, ON EST TOMBÉ EN PANNE SUR L' AUTORUTE AVANT LION. ON A CASSÉ LA BUTÉE D' IMBREILLAGE... IMPOSSIBLE REPARTIR. LES GARS DE GARAGE GRANGE ILS NOUS ONT RÉCUPERÉ SUPER RAPIDEMENT, ILS NOUS ONT LOUÉE UNE VOITURE POUR CONTINUER LE VOYAGE ET PLUSIEURS D' AUTRES SERVICES DE GENTILESSE QUI NE SONT PAS À OUBLIER! MERCI BIEN POUR VOTRE PROFESSIONALISME LES GARS, LE LIMONCELLO QUE JE VOUS AI AMENÉ CE N' EST QUE UN PETIT GESTE PAR RAPPORT À CR QUR VOUS AVEZ FAIT POUR NOUS! VENEZ NOUS VOITE EN PIEMONT, VOUS SEREZ LES BIENVENUS. GRAZIE MOLTE E A PRESTO!! ALBERTO E STEFANIA
Rien de fun mais bp de gentillesse pour demeler le problème de pneu eclaté sur ma Mazda Merci au depanneur qui des vendredi TOT recommençait la chasse aux solutions ! Ouf
En panne sur l'autoroute. Garagiste envoyé par l'autoroute. Dépannage rapide et impeccable. Par contre devis à 6500€ pour soi-disant changer le moteur et l'embrayage, pas le choix que de leur laisser ma voiture. Mon assurance accepte de déposer ma voiture au garage citroen à côté. Il s'agissait en fait de la pompe à eau, le moteur va bien, jen ai eu pour 900€ et je peux garder ma voiture! Donc grosse arnaque niveau garagiste, attention!