AD Carrosserie ESS AUTO 102

Bonjour personnel très très désagréable et parle très très mal garage vraiment a fuir et surtout pas sérieux ni allez jamais je vous le déconseille vous aurez vraiment que des problèmes avec eux si vous tenez vraiment a Vôtre voiture ni allez pas du tout je vous préviens.

Très bon garage. Personnel très professionnel et sympathique ! Je recommande.

J’ai apporté un véhicule avec un intérieur nickel et suite à des travaux de carrosserie je l’ai récupéré avec un intérieur plein de poussière blanche et des traces sur les sièges. Quelques particules de tailles importantes sont prises dans le vernis posé. Bref je suis déçu de la prestation.

Première visite pour une réparation de la carrosserie. Très contente car beau travail, très bien reçue et timing respecté. Seconde visite pour une réparation suite à une panne. Accueil très bienveillant, tout m'a été expliqué et les travaux respectent le devis et sont effectués rapidement . Entièrement satisfaite à nouveau. Merci à toute l'équipe.

Suite à un accident de voiture, mon assurance m'a orienté vers ce garage agréé. 3 mois d'attente pour une date de réparation de carrosserie mais j'ai réussi à faire réduire le temps car je devais passer mon véhicule technique, mais sans véhicule de courtoisie. Passons. Quand je suis venue récupérer mon véhicule au bout de 5 jours, j'apprends qu'une pièce a été perdue et qu'elle a été recommandée. On m'a invitée à revenir 5 jours plus tard pour remplacer cette pièce. De plus, il a fallu que je demande le réglage des feux qui n'avait pas été fait malgré un choc à l'avant et un remplacement d'un des optiques! Mais mon mécontentement ne s'est pas réduit à ça! Une dizaine de jours plus tard, j'ai commencé à avoir des bruits inhabituels et occasionnels. Aucun voyant ne s'allumaient et je n'avais pas de raison de relier ce bruit inquiétant avec la réparation, puisqu'il s'agissait uniquement des réparations de carrosserie. Or, mon garagiste a retrouvé la pièce perdue par ESSAUTO 102, une pièce de près de 30 cm, qui frottait sur le ventilateur de la voiture et qui a failli l'abimer ! Le garage avait simplement oublié de me dire que la pièce qui avait été perdue avait été perdue dans mon moteur ! Cela a failli avoir de graves conséquences en terme de sécurité et de frais pour moi. Comment une pièce aussi grande n'a pas été retrouvée ? Elle n'a sûrement pas du être cherchée. C'est grave et non professionnel! Je suis retournée au garage avec la pièce et la personne de l'accueil a filmé la pièce et devait en rendre compte à son patron. Aucun appel d'excuse à ce jour, plus de 15 jours plus tard. J'ai fait un signalement à mon assurance pour signaler ce grave incident. Je ne recommande pas ce garage. Vous pouvez voir sur les photos la pièce qui se baladait dans mon moteur et qui a été abîmée par le ventilateur, comme preuve de ce que j'avance.

En résumé, accueil bien, j’amène le camion (trafic) (rectifié:Ford TRANSIT) de mon fils (entreprise: L.A.T.)en grosse révision (fuite d’huile importante annoncée) sur la base des avis postés et en prévision du contrôle technique (a peu près 500 € annoncés par le garage) rdv pris puis dépôt du camion , accord entre nous pour m’appeler si travaux supplémentaires importants à faire (évidemment) …. A la récupération grosse note prévue payée , mais aucun appel et toujours grosse fuite d’huile empêchant un CT Validé ( réparation annoncées pour 1300) (rectifié: 1205,25€) après avoir réglé je repart et…. Mauvaise carburation , « rien dans le sac »Pas de remise à zéro donc retour au garage .. maintenant ce qui justifie mes 2 étoiles ( accueil , agrément et prise en charge) donc je me plonge sur la fuite en fait un injecteur desserré et carbone au pied…achat des joints et changement des joints(chers) et de la courroie et miracle , plus de fuite et moteur qui a retrouvé sa forme , je vais au ct et refoulé…fuite frein arrière droit et en « léger » manque les pares boue de roues , non signalé par Ford ( mais ou est la fiche de contrôle des x points de vérification ?) enfin signalement à la secrétaire du problème de frein qui s’engage à faire remonter le soucis…. Tout cela manque de professionnalisme ou alors le garage se « fout » des clients de passage ( qui du coup resteront de passage) pour tous ces faits les 2 étoiles sont une note TRÈS large ….en complément : facture : N°1/24/100469 -Estimation: 100778

Garage à l'écoute et accueillant. Diagnostique de la panne de mon véhicule identifié les délais. Devis adapté à la problématique. Proposition de paiement en plusieurs fois également correcte. Réparation plus rapide que prévu. Parfait ! Merci

Un garage comme on aimerait en avoir partout en France, une équipe jeune, dynamique, à l’écoute, qui respecte ses engagements et qui fait un travail extrêmement soigné. Mon véhicule a été prise en charge pour de la carrosserie et de la peinture, en moins de deux jours j’ai pu récupérer ma voiture dans un parfait état, lavée et parfumée. Je reviendrai sans hésiter. Merci ESSAUTO.

Garage sérieux. Le travail est soigné et irréprochable. J'ai fait réparé la carrosserie, la voiture en est ressortie comme neuve. Excellent travail. Supers prestations, diagnostic sans mauvaise surprise. Tarifs conformes au devis, défiant toute concurrence. Le patron est très sympa, et super professionnel. Je recommande +++ Ne cherchez plus, vous avez trouvé votre garagiste !