Meilleur-carosserie.frP
Pierre Steban Google
Très bon accueil, Travaux réalisés avec professionnalisme. En contact régulier pour le suivi des travaux. Entreprise sérieuse
Réponse du professionnel : Merci M. Steban :)
ATELIER DE CARROSSERIE AUTOMOBILE
AD Carrosserie DES DEUX PONTS
Atelier de carrosserie automobile · Pont-Audemer (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AD Carrosserie DES DEUX PONTS
La Carrosserie AD DES DEUX PONTS à PONT-AUDEMER (27500) propose des services d'entretien et de réparation automobile. L'établissement met en avant un diagnostic gratuit des pneus et des forfaits d'entretien avec prix bas garanti. Ils s'engagent également à préserver la garantie constructeur et offrent une garantie à vie sur les réparations de carrosserie (main d'œuvre).
Garantie constructeur préservéeGarantie à vie réparation carrosserie (main d'œuvre) Diagnostic gratuit des pneusForfaits d'entretien autoRéparation carrosserie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Avis Google
4,0
86 avis
B
Benoît Bien Google
Accueil et pris en charge très agréable et très professionnel, Travail de qualité dans les délais.. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci :=
M
Marie Gaudray Google
Excellent garage, très professionnel et travail remarquable. Ma voiture et comme neuve
Réponse du professionnel : Merci Mme Gaudray
N
NXTP Google
Entreprise sérieuse et professionnelle. Travail de qualité, efficace et soigné. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci :)
V
V. D Google
Accueil très pro de l hôtesse. Véhicule de prêt neuf! Restitution de ma voiture impeccable, lavée extérieur et intérieur. J espere ne pas y aller de sitôt mais s il y a une prochaine fois ,j y retourne sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces quelques mots !
N
Nathalie L Google
Venue suite à plusieurs sinistres grêle et accrochages, les travaux de carrosserie, peinture et débosselage se sont très bien passés. Je recommande vivement la carrosserie deux ponts
Y
Yaya 27 Google
Très satisfaite de la carrosserie des deux ponts. J’ai mis mon véhicule en réparations suite sinistre, parfait je récupère ma voiture en parfait état, le personnel est très réactif et sympathique, merci à vous je recommande 👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci infiniment.
Votre message fait très plaisir.
s
sylviane bourgeon Google
Accueil souriant et très pro. Une équipe au top. Service impeccable et dans les délais. Excellent garage
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bourgeon, votre satisfaction nous motive davantage encore :)
C
Christophe Grenier Google
Je viens d´appeler pour prendre un rendez pour faire faire un devis de réparation de carrosserie de deux portes sur une BMWX3 neuve avec un document remis par mon assurance. Une réparation que beaucoup de carrossiers aimeraient surement compter dans leur chiffre d affaire je pense. La secrétaire au téléphone m a demandé d apporter un certificat d assurance ?? Pourquoi puisque je viens avec une demande de devis de mon assurance ? Quand j ai demande pourquoi elle ma juste dit que c était comme cela et ma simplement raccroché au nez .J irai donc à AD pont Leveque où j ai été tres bien accueilli au téléphone et où je peux passer sans encore en plus un autre document de mon assurance. Donc à la carrosserie des deux ponts ou Plutôt á l adresse de son accueil téléphonique je dirais que peut etre il faudrait former votre personnel d accueil téléphonique au risque de perdre pas mal d affaires juste en raccrochant au nez des potentiels clients.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur
Il n’est pas rare que les clients ne donnent pas toute l’histoire. Et vous ne ferez pas exception ici. Ma secrétaire vous a en effet demandé les informations essentielles à la constitution du dossier, ce que vous avez refusé de faire. Pourquoi ? on se le demande toujours. En revanche, vous ne mentionnez pas le ton condescendant que vous avez pris tout au long de la conversation, en essayant de lui imposer votre façon de faire, comme si vous saviez mieux. Alors en effet, les réparations de votre voiture représentent un chiffre d’affaires qui aurait profité à toute mon équipe, mais Monsieur, jamais au prix du respect le plus basique de mes collaborateurs.
Je vous souhaite une bonne continuation en espérant que cet incident vous serve, d’une quelconque manière. Et saluez mes collègues de Pont-l’Evêque pour nous !
L
Laurent BOSSU Google
Je ne donne que 3 étoiles et je m’explique : il n’y avait pas de véhicule de prêt, le mécano a dû me ramener chez moi ! Les réparations ont été très bien faites et plus vite que prévu, mais j’avais demandé qu’ils en profitent pour repeindre la calandre et ça n’a pas été fait… Et on a dû me chercher chez moi pour que je récupère la voiture… dommage…J’espère qu’ils vont vite me contacter pour la peinture de la calandre !
F
Florian Terrier Google
Je leur ai confié mon véhicule pour un debosselage il y a environ 1 ans. Le résultat était parfait, le prêt de véhicule as été assuré durant l'immobilisation de ma voiture alors que cela n'était pas prévu avec mon assurance. De plus tout le monde est très accueillant.